안녕하세요 뽐뿌에서 처음 100메가를 알게 되고 여기 문의 게시글들 보니 부담없고 너무 친절하게 대응해주시는 모습 보고 저도 문의드립니다 ^^
지금 sk 인터넷/ TV / 인터넷전화 사용중이고 TB온가족 할인받아 인터넷은 무료(33000원) tv는 13200원 집전화는 4천원정도 나오고 있습니다.
세개다 약정기간은 끝났구요...
휴대폰이 저희 식구 다 sk이라서 sk가 조건이 제일 좋은건 알고 있는데요
중학생 큰 아이가 인터넷 속도에 불만이 많아 KT로 바꾸자고 성화인 상태입니다.
만약 KT나 LG로 인터넷 tv 인터넷전화 다 이동하게되면 요금은 어느정도 나오고 어떤 혜택들을 받을수 있을까요??
대칭 비대칭 문의도 드립니다.
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오옷~ 머나먼 뽐뿌에서 요기까지 들려주셨다면
분명 저희 싸장님 잇몸미소 글(?)을 읽어보고 오신 거겠지요? 흐흐
만나뵙게 되어 진심으로 반갑습니다 ㅎㅎ
지금 상황이면 SK를 쭉 유지하시는 게 좋은데
인터넷 품질때문에 KT로 이동할 것도 고려중이시군요 ㄷㄷ
제가 어렸을 땐 인터넷에 문제가 있으면 전부 컴퓨터탓이라고 생각했었는데
통신사 회선도 중요하다는 걸 자녀분이 감각적으로(?!) 알았던게 아닐까 싶어요!(대..대단bb)
1. 우선.. 요금 자체는 아주 단순합니다 ^^
▶ KT 100메가+tv슬림(기가지니2) 월 37,400원
사은품 총 38만원 지급 / 설치비 38,500원 첫달 부과
▶ LG 100메가+베이직(UHD3) 월 38,500원
사은품 총 43만원 지급 / 설치비 38,500원 첫달 부과
대중적인 상품구성으로 3년약정 기준이고,
부가세 & 셋탑임대료까지 싹 포함한 금액이에요
정말 심플하지요? ㄷㄷ
2. 여기에 인터넷전화는 쏙 빠진 이유는
전화만 SK상품 그대로 유지하시길 추천드리기 위함입니다.
어차피 통신사들 수익구조가 '음성통화'에서 '데이터'로 넘어간 뒤로
전화상품은 계륵 상품이 되었거든요?
1) 그래서 전화를 같이 가입하든, 안하든 사은품에 큰 차이를 두지 않고 있습니다ㅠ
실제로 KT나 LG는 전화를 같이 가입해도 사은품 차이가 전혀~없습지요;;
2) 게다가, 인터넷전화는 쓰시는 단말기만 말짱하다면
굳이 SK를 해지하고 타사로 새로 가입할 필요가 없기 때문에
비용절감 차원에서 이렇게 정리해드렸습니다 !
소화님께서도.. 이에 동의해주실 수 있으시지요? >.<b
3. 헌데, 휴대폰까지 함께 타사로 이동하실 수 있는 게 아니라면
SK를 유지하시는 것이 비용절감면에서 확실히 좋습니다 ㅠㅠㅠ
현재 "온가족무료"라는 결합상품 덕분에
한 달에 아끼는 통신비만 2만원 이상인데요..
이를 3년약정(36개월)로 환산하면 무려 70~80만원이 넘는 수준이라
KT, LG가입 사은품으로 40만원 전후를 챙긴다고 해도 손해여요 ㅠ
4. 그래서 통신사를 무작정 변경하시기 보단,
속도문제를 해결해보는 방향으로 살펴보고 싶습니다.
속도저하의 원인은 생각보다 다양해서
하나씩 용의자(?)를 걸러내야만 원인을 찾아 해결할 수 있거든요!
1) 짐작하신 것처럼 원천회선이 "비대칭형"이라 문제가 발현되는 것일 수 있지만,
2) 하드웨어(모뎀/공유기/PC) 문제일 수 있고
3) 구내선로의 문제
4) 소프트웨어의 문제 (예시로 게임이라면 게임서버문제 등)
등등.. 이것 외에도 원인은 쌍당히 많아유 ㅠ
문제만 해결된다면 통신사를 변경하지 않고도 자녀분 불만이 사그라들테니..
아래 질문에 화답해주시면 좋겠습니다 ^^
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1) 설치 주소지(번지수까지)를 알려주실 수 있을까요?
대칭형 조회를 하려면 정확한 번지수(아파트라면 동/호수까지)가 필요합니다
이는 개인정보라.. 확인하는 즉시 잽싸게 가려드릴테니 걱정말고 남겨주세요!
(아..아까는 너무 빛의 속도로 지워주셔서 미처 확인하지 못했습니다ㅠㅠ)
2) 만약 비대칭형이라면 통신사를 이동하셔야 문제가 해결 될텐데요!
그렇담.. 휴대폰까지 KT나 LG로 이동해주실 수 있는지 궁금합니다.
온가족무료같은 결합상품은 타사에도 전부 마련되있거든요^^
이를 통해 요금절감을 이루고 + 요금 격차를 줄여봐야지 않겠습니까~!
3) 휴대폰 통신사 이동이 가능하시다면..
- 총 몇 대나 가능하실지
- 이동가능한 휴대폰은 현재 어떤 요금제를 사용중인지
요렇게 세가지 질문에 답변주실 수 있을까용?! ^ㅇ^)/
그러면 다방면으로 살펴보고 어찌 하는 것이 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다
객관적인 입장에서 가이드해드릴 터이니 이는 우려치 말아주세요!
그럼 댓글 기다리고 있겠습니다.
감사합니다!
저희 주소는 서울 ***구 ***로 **길 **-** ***호이구요
대칭 비대칭 알려주세요~~
집전화 단말기가 0번 버튼이 눌러지지 않는 고장이라 단말기 교체도 필요한 상황이예요
예전사용하던 LG단말기를 보유하고 있는 상태인데 혹시 LG로 인터넷을 변경하면서 기존보유 단말기 사용하면서 인터넷 전화만 1년 약정으로 가입가능한지도 궁금합니다.
아 그리고 휴대폰 통신사 변경은 불가능합니다.
저희가 sk장기고객이라 3년정도만 더 사용하면 장기고객할인을 받을수 있거든요
답변 기다리겠습니다.
1. 알려주신 주소로 조회해보고 오니
여기는 KT, SK만 대칭형으로 들어가는 건물이더라구요..!
그래서 LG로 이동하는 건 추천드리지 않구요 ㅠ
SK망이 대칭형으로 들어가고 있으니 굳이 통신사를 변경하시기 보단,
유지하는 선에서 품질문제를 해결해보심이 어떨까 싶은데 소화님 의견은 어떠신가요?
이에 동의해주실 수 있다면
① 속도저하는 주로 어떨 때 체감하신 건지
(웹서핑/게임할때/유튜브나 ,넷플릭스 영상볼 때/토렌트 다운받을 때 등)
② 속도저하를 체감할때 PC는
유선연결되있었는지, 무선(와이파이)연결되있었는지
③ 공유기는 어떤 모델명으로 된 걸 사용중이신지
요렇게 세가지만 알아봐주실 수 있을까요?
속도저하는 원인이 다양해서 하나씩 단계를 밟아가며 확인해봐야 해결할수 있거든요 ㄷㄷ
2. 그리고 SK인터넷전화는 약정이 끝났다면 해지해주시구요!
LG인터넷전화를 본사고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 청약해주세용ㅎㅎ
그럼 쓰던 단말기를 활용해서 인터넷전화를 사용하실 수 있어요!
기기 배터리 빼보면 거기에 Mac주소라고 있을 텐데
요걸 LG상담원분에게 불러주시면서 등록하시면 됩니다 :)
전화요금제 자체는 무약정으로 진행되어서 필요한만큼 사용하다 해지하심 될텐데요~!
혹~~시 모르니 약정기간이 잡히는 지 한번만 여쭤봐주시면 좋겠습니다.
약관상이나, 홈페이지 상에는 전화요금제에 약정이라는 개념자체가 존재하지 않는데
돌다리 두들기는 심정으로 확인한다~ 생각하시고 여쭤봐주심 좋겠습니다>.<b
3. 음.. 그런데 요상한 점이 하나 있습니다!
인터넷을 무료로 쓰고 계시다는 건 "온가족무료"로 결합이 되있다는 뜻입니다.
장기가입자를 위한 결합상품 "온가족할인"으로 묶여있다면 인터넷은 반값에 쓰셔야 맞거든요^^;
제 짐작대로 온가족무료로 묶여있다면
여기에 결합되있는 휴대폰, 인터넷은 가입년수 산정이 아예 멈춥니다.
그래서 소화님이 생각하셨던 가입년수보다,
실제 SK전산에 인정된 가입년수는 사뭇다를 수 있어요..!
혹시 모르니 꼭 한번 확인해보셨으면 좋겠습니다.
3년뒤 장기고객할인을 받을거라 기대하며 기다렸는데
막상 그게 아니라고 하면.. 그 허탈감이 클 테니까요..ㅠㅠ
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아무튼~! 이번에 SK도 짱짱한 대칭형으로 확인되었으니
KT로 이동하시기보단, 통신사를 유지하는 선상에서 품질문제를 해결해보심 좋을텐데요!
① 속도저하는 주로 어떨 때 체감하신 건지
(웹서핑/게임할때/유튜브나 ,넷플릭스 영상볼 때/토렌트 다운받을 때 등)
② 속도저하를 체감할때 PC는
유선연결되있었는지, 무선(와이파이)연결되있었는지
③ 공유기는 어떤 모델명으로 된 걸 사용중이신지
요렇게 세가지만 알아봐주실 수 있을까요?
속도저하는 원인이 다양해서 하나씩 단계를 밟아가며 확인해봐야 해결할수 있거든요 ㄷㄷ
요렇게 세가지를 말씀해주시면 좋겠습니다^ㅇ^)/
그럼 저는 댓글 기다리고 있을게유~!
속도저하 체감은 아들이 게임할때 자꾸 멈춘다는데 pc주 사용자가 제가 아니라서 잘 모르겠네요
그리고 공유 모델명은 sgt s140g라고 적혀있어요
고객센터랑 이야기가 잘 되어서 다행입니다.
그럼 장기가입자 할인도 곧 챙겨보실 수 있겠네요! ㅎㅎ (짝짝짝)
품질문제만 잘 해결되면 해피엔딩일텐데... 이야기를 마저 더 풀어보겠습니다!
1) 음.. 아드님은 혹시 어떤 게임을 즐겨하시나요~?
정확한 게임 명칭을 알아봐주시면 좋겠습니다.
게임 서버가 국내나 동북아시아쪽에 위치한 게임이라면 SK회선에서도 별 문제없지만,
북미, 유럽 등의 물리적으로 멀리 떨어진 곳에 게임서버가 위치해있다면
KT로 갈아타시는 게 해법이기에 여쭙습니다 ㅠ
통신사들은 국가간 트래픽비용을 아끼기 위해
해외망에 접속할 수 있는 대역폭을 만땅 줄여놓았거든요..?!
그나마 유선통신 1인자인 KT만 널널하게 열어둔 편이고,
SK, LG는 이보다 협소한 게 사실이에유 ㅠㅠ
게임명칭을 알려주시면 서버가 어디에 위치해있는지 확인해볼 수 있으니
번거로우시겠지만 아드님에게 이를 여쭤봐주심 좋겠습니다!
2) 알려주신 장비는 공유기가 아닌, 모뎀입니다ㅠ
이 둘을 쉽게 구별하는 방법은 "안테나 유무"를 보시면 되어요!
안테나가 달렸으면 -> 공유기!
안테나가 달리지 않았으면 -> 모뎀입니다 ^^
알려주신 장비는 분명 안테나가 달리지 않았을 텐데요!
다시 확인해보시고 피드백주시면 감사드리겠습니다♡
3) 아드님이 게임할 때외에는 특별히 품질문제를 느끼진 못하신 거죠?
웹서핑이나 와이파이, 티비버벅임같은 거요~!
요렇게 세가지만 또 답변주시면 감사드리겠습니다!!
품질문제 원인이 워낙 다양하다보니 스무고개 하듯이 원인을 파헤쳐봐야하거든요ㅠ
용의자를 하나씩 걸러내다보면 해결해볼 수 있을테니
협조(!?)해주시면 있는 힘껏 써포트해드리겠습니다 ㅎㅎ (__)
그럼..좋은 저녁시간되세용!
댓글 기다리고 있겠습니다 :)