안녕하세요
재약정 알아보다 흘러흘러 이 곳 까지 왔네요^^
덕분에 많이 배우고 갑니당~!^^
저는 재약정이라 본사에서 밖에 못하지만 ㅠㅠ
상담부탁드려도 될까요?
현재 휴대폰 2대 + 인터넷(100메가) 결합으로 사용하고 있고 인터넷 월 요금은 20900원이 나와요
휴대폰 각각 5500원씩 총 11000원 할인받고 있구요
나머지 가족은 다른 통신사라 재약정하는게 편하긴 해요
이번 7월에 약정이 끝나서 (총 6년 썼어요) 다시 재약정을 생각하고 있는데요
TV2대를 결합하려고 합니다
현재 CJ헬로티비를 보고 있는데 (월 11000원+5500원 = 총 16500원)
위약금이 없어서, 이왕이면 비슷한 가격으로 할인도 받을 겸 해서요
엘지 상담사분께서 제시하신 재약정 조건인데, 괜찮은 조건인지 한 번 봐주시면 감사하겠습니다!
1. 현재 :
인터넷(100메가) 20900원 / 할인 -5500*2 = -11000 / 티비 16500원 / 월 요금 20900+16500-11000 = 26400원
2. 제시한 조건 :
인터넷 500메가 23100원 / 티비 12100(베이직) + 2200(셋탑임대료) + 3850 (보급형 추가) = 18150 /
할인 폰 -2200*2 , 인터넷 -9900 총 14300원 할인 / 월 요금 23100 + 18150 - 14300 = 26950원 /
상품권 30만원 / 첫 2달은 베이직가격으로 프리미엄 제공 / 메인 셋탑은 UHD3로 교체해주시고, 추가는 무상이라서 UHD1으로 해주신다고 하네요 / 설치비 티비는 면제, 인터넷은 11000원 나와요
할인이 폰 요금이 5500원에서 2200원으로 줄긴 했지만 (한방에yo 할인에서 참 쉬운 결합할인으로 변경)
인터넷 요금이 9900원씩 할인되기 때문에 헷갈리실까봐
그냥 같이 계산했어요^^;;;
+)추가질문입니다 ㅠㅠ
방금 전화와서 메인 티비와 추가 티비가 같은 상품으로 사용해야지만 추가 티비 50% 할인이 된다고 하시네요
그래서 티비요금이 12100 + 6050 + 2200 = 20350원이 나와요
매달 총 23100 + 20350 - 14300 = 29150원 입니다.
죄송하다며 6개월 요금 유지할 경우 6개월 후부터 2200원씩 1년간 총 26400원 할인 해준다고 하네요 ㅠㅠㅠ
원래 추가를 하면 꼭 같은 요금제를 써야하나요?
티비 하나는 채널 많이 볼 필요가 없는데 보급형이 채녈 100개라 딱 적당했거든요 ㅠㅠ 괜한 돈이라 좀 아깝네요..
아니면, 티비채널을 일반형으로 하면 두 대해도 가격이 좀 줄어서 괜찮을 것 같은데,
혹시 일반형하고 베이직하고 차이가 많이 나나요?
기존에 보던 요금제가 120개 나오던 요금이라서
164개인 일반형도 괜찮을 것 같아서요
베이직과 많은 차이가 있다면 베이직을 하겠지만 별 차이 없다면 일반형도 고민되네요 ㅠㅠ
3. 할인 받는 휴대폰 2대 :
(1) 19.10 약정만료(재약정 예정), 데이터 1.3 월 요금 39000원 (다음 달 LTE33요금제로 변경 예정)
(2) 20.02 약정만료 (미정이지만 재약정 가능성이 큼), 음성 34 월 요금 37500원(다음 달 LTE33요금제로 변경 예정)
4. 저희집이 대칭형 인터넷인지 확인 부탁드려요^^
주소 : 부산시 금정구 ****로 **, ***동 ***호
첫 문의에 질문이 너무 많아 죄송스럽네요 ㅠㅠ
그럼 날 더운데 건강 유의하세요^^~~
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 통신상품 재정비를 위해 이것저것(?) 알아보시다가
우연히 백메가까지 먼 발걸음해주신 듯 한데요..
만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 +_+
우선 두 분께서 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시면
말씀해주신 거처럼 인터넷도 LG 그대로 이용하심이 이득이에요~!
더 자세한 이야기는 아래에서 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니당^^
1. 인터넷 망 상황부터 말씀드리면
LG의 경우엔 주택은 꽤 전산 정확도가 높지만
아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 "광랜(대칭형)"이라고 표기되어
어느 방식으로 제공되는지 확답드리기 어렵습니다ㅠ
(큰 불편함없이 이용 중이시라면 "대칭형" 방식으로 제공될 가능성이 높아요 +_+)
하/지/만/ 인터넷 속도 측정을 해서 어떤 상황일지 유추해볼 수 있어요.
즉,
1) 와이파이(무선)는 환경에 따른 변수가 너무 많아 정확도가 떨어지기 때문에
반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야하고요..!
2) 속도 측정 시 토렌트를 켜두거나 다른 작업을 하면
네트워크 대역폭이 100% 발휘되는 상황이 아니어서 마찬가지로 낮게 측정될 수 있으니
미리 대역폭 잡아먹는(!?) 프로그램을 모두 꺼주셔야 해요.
3) 여기에 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 결과가 천차만별일 수 있어서
적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 측정값의 평균을 산출하는 것이 좋습니다^^
개인적으로는 벤치비, NIA, 통신사에서 직접 제공하는 툴.. 이렇게 3가지를 추천드려용
위와 같이 속도 측정을 해보실 때
업/다운로드 속도가 엇비슷하게 나오고 있다면 "대칭형" 방식으로,
다운로드에 비해 업로드 속도가 현~~~~저히 낮다면 "비대칭형" 방식으로
제공되고 있을 가능성이 매우 높습니다ㅎㅎ
2. 이번에 재약정하시는 김에
대세에(?) 따라 메이저 통신사의 IPTV를 사용하려는데
요금이 부담되어 고민 중이신거죠~? +_+
일단 추가TV는 메인TV와 다른 요금제로 사용하셔도
50% 저렴한 요금으로 이용할 수 있는데요..
LG 본사 상담원분의 말씀이 요상하네유ㅠ
저희 백메가에서 LG 가입 시에도 TV 2대 가입자분이 많고
(요즘 거실, 안방에 각각 두는 분들이 많이 계셔용ㅎㅎ)
오늘도 다른 요금제로 가입한 분이 계신데
추가TV 요금에서 50% 할인이 잘 적용되어 진행되었거든요^^;
정황을 알 수 없어서 확답드릴 순 없지만 아래 상황일 것으로 예상되어요.
1) 현재 추가TV의 셋탑박스를 UHD 1세대로 택하시면
임대료를 면제해드리는 프로모션이 진행 중입니다.
2) 헌데.. LG에서 밀고 있는 TV요금제가 "베이직" 이상이어서
적어도 이 요금제로 가입하셔야 임대료를 면제해드리는 것이 아닐까 싶습니다ㅎㅎ
(백메가와 같은 영업점에서는 아예 베이직 미만의 요금제로 가입 자체가 불가해요..ㅠ)
3) 즉, 이 상황을 뭉뚱그려(?) 쉽게 설명드리기 위해
저렴한 보급형 요금제로 이용하면 50% 할인이 불가하다고 말씀해주신 듯 해요.
요렇게요 +_+
3. 메인TV 기준으로 일반과 베이직 요금은 1,210원 차이,
추가TV는 절반인 605원 차이가 납니다ㅎㅎ
혹~시나해서 한 가지 덧붙여 말씀드리면
추가TV를 메인TV보다 고가 요금제로 이용할 수는 없어요ㅠ
만약 2대 모두 "일반형"으로 가입해서
추가TV의 셋탑박스 임대료를 면제받을 수 있으면 더 저렴하게 이용할 수는 있지만
(아마.. 일반형도 면제받긴 어려울 것으로 예상됩니다 ㄷㄷ)
면제가 불가하면 오히려 2대 모두 "베이직"으로
가입하는 것이 저렴하게 이용하는 셈이에요 +_+
또한, 일반형으로 가입하시면 상품권 혜택이 줄어들 것이어서
이 편익도 함께 고려해보셔야 해요~!
참으로 복잡시렵지요..? ^^;;;
쉽고 간략하게 말씀해드리면
LG의 주력 TV요금제가 "베이직" 이어서
할인혜택+상품권을 든든히 받기 위해서는
이 요금제로 이용해주셔야 합니다ㅎㅎ
4. 그런데 말입니다...
TV요금제를 어느 것으로 택하는지는 둘째치고(?)
메인TV의 셋탑박스가 출시한지 5년은 더 지난 구형 기준이에요ㅠ
현재 시판되어있는 가장 신형 셋탑박스는 UHD 3세대인데
(즉, 구형을 지나 -> UHD 1세대 -> UHD 2세대 -> UHD 3세대가 나왔습니다^^;)
구형과 신형의 성능차이가 큽니다.
성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데
이 두 가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있습니다ㅎㅎ
신형 셋탑박스를 택하면 임대료 +2,200원 더 부담되긴 하나
매월 이 요금 투자로 얻을 만족도가 훨~~~씬 클 것이라 믿습니다.
제가 이 셋탑박스 모두 사용해본 적이 있는데
구형 모델은 TV채널 넘길 때 너무 느려서 답답하더라구요..ㅠ
답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,
1) 휴대폰 상황에 맞춰 인터넷도 LG 그대로 유지하는 것이 이득이에요~!
2) 아파트는 전산 확인 정확도가 떨어져 확답드릴 수 없으나
유선 속도 측정으로 추측해볼 수는 있습니다 +_+
3) TV요금제 상황은 재확인해보셔야 할텐데 2대 모두 "베이직"으로 택하셔야
할인+사은품의 두 마리 토끼를 다잡을 수 있을 거예요^^;
4) 이 문제와 별개로 셋탑박스를 신형으로 이용해주시기를 강력히 권유드립니다.
음... 통신상품이 많이 복잡하지요? ㅎㅎ
찬찬히 읽어보시고 더 헷갈리거나 궁금한 점이 있으시면
부담없이 말씀 남겨주시고요~
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^^
추가 질문 드려도 괜찮을까요?
1. 메인티비를 베이직으로 해서 계약을 했는데요,
혹시라도 나중에 하향조정을 하면 불이익이 생기나요?
상담사분께서는
“현재 베이직 가격으로 프리미엄을 두달동안 보실 수 있게 해드렸습니다. 혹시 채널이 너무 많으시면 두달 후에 베이직으로 변경하셔도 됩니다.”
라고 하셨는데 제가 이 때 베이직보다 더 낮은 금액대로 하향조정을 하면 추가티비에도 영향이 미치나요?
추가티비 또한 같이 하향되어 그대로 50프로 할인 적용을 받을 수 있나요?
2. 셋톱박스는 메인은 UHD3 , 추가는 UHD1 으로 해주셨어요 원래 4400원인데 할인 해준다 하셨어요
그럼 최신 것 맞지용???
날 더운데 건강유의하세요^^~
추가 문의도 아래에서 하나씩 짚어가며 말씀드릴게요~!
1. LG 본사 상담원분이 두달 후에 "베이직"으로 변경해도 된다고 안내해주셨다면
우선 최소 유지해야하는 요금제는 "베이직"이에요.
즉! 의무사용기간 1년은 요것으로 이용해주셔야 해서
1년 내 이보다 더 낮은 요금제로 사용하는 경우에는
사은품 반납(환수) 문제가 발생해요ㅠ
또한, 추후에 TV요금제를 낮추셔도
추가TV 요금은 그대로 50% 저렴한 요금으로 이용할 수 있는데요..
셋탑박스 임대료 면제가 -> 4,400원으로 원복될 수 있는지라
요금에 대한 것은 다시 LG 본사 고객센터에 전화하셔서
안전하게 확답받는 것이 좋습니다 +_+
모~~~든 상담에는 녹취 기록이 남기 때문에
추후에 문제가 생겨도 절대 어물쩍(?) 넘길 수 없기 때문이지요^^;
2. 오!! 말씀주신 셋탑박스 조합이라면 완벽합니다ㅎㅎ
즉, 메인TV는 -> 성능 좋은 신형이 맞고요~!
추가TV는 -> UHD 3세대보다는 쪼끔 아쉽지만..
이전에 말씀드린 구형보다 성능 좋고 + 프로모션 할인(셋탑박스 임대료 면제)이 적용되어
저렴하게 이용할 수 있기 때문이지요♡
결론적으로,
혹~시 모르니 추후 변동 상황을 고려하여 (즉, TV요금제 하향)
마지막으로 요금만 재확답받아주심이 좋아요ㅎㅎ
정말 감사합니다
이번엔 재약정이라 너무 아쉽지만
혹시라도 신규로 하게 되면 꼭 백메가에서 할게요
감사합니다! 항상 행복하세요♥️
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
이용하시다 인터넷과 관련해서 궁금증이 떠오르시면
언제든지 편히 들러주시고요 +_+
저희 꿀팁게시판에 좋은 정보도 가끔 업데이트하고 있어서
심심한(?!) 날이나 한 번씩 백메가가 생각나실 때 들러주세요~
인터넷은 우리가 평생을 함께 지낼 친구여서 분명 도움되는 정보들이 있을 것입니당^^
그럼, 팥호빵님~~! 다음에 또 뵈어요^0^