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기존에 btv를 일시정지

  • 보이나
  • 조회 3,216
  • 댓글 1
온가족결합상품으로 변경을 하여 비티비를 새로 설치하고 기존에 비티비를 일시정지후 내년 1월에 해지를 하라고 하는데 같은 비티비인데 왜 그래야되죠? 그리고 일시정지하려면 어디다 전화해야 될까요?
1개의 댓글
  • 신미향
    네^^ 고객님~ 안녕하세요~

    먼저 어떤 상황인지....^^;;;
    같은 통신사인데 명의달리하셔서 신규 가입 하시는듯 한데요~
    어떤 부분인지 알수가 없네요 ㅠㅠ
    혹 이 댓글 보신다면 전화번호를 알려주심 전화로 안내도와드리도록 하겠습니다~ ㅠㅠ

    일시정지의 경우 106번으로  전화주심 가능한 부분이시구요~
    댓글 확인하시고 꼭 전화번호 남겨주셔요~ 전화로 상황 파악해서 안내 도와드리겠습니다 ^^*

    정확한 답변 못드려 죄송하구요~
    댓글 달아주셔요^^
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