안녕하세요
작년 3월에 백메가에서 도움 받아 KT 인터넷 + TV 결합상품을 계약했어요!
사은품도 곧바로 주시고 자세히 설명해주셔서 정말 고마웠어요~
그런데 TV 서비스를 거의 이용하지 않고 인터넷만 가끔 쓰는 상황이 되어 서비스 해지를 생각하고 있어요
그렇다면 당연히 위약금이 어마무시할 텐데 ㅠㅠ
1. TV만 해지하고, 인터넷은 유지 가능한가요? 가능하다면 이 경우 위약금은요?
2. TV + 인터넷 전부 해지할 경우 위약금은요?
참고로, 서비스 약정기간은 2018.03.17 ~ 2021.03.16 입니다.
백메가에서 가입 했는데, 해지 까지 여쭤보게되서 죄송하네요.. 답변 부탁드려용!!
저희 백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다!
그런데.. IPTV는 쓰임이 거의 없어서.. IPTV만 해지를 생각하고 계시군요~?!>.<
# 말씀하신대로 IPTV만 "부분 해지"가 가능하기는 한데요~!
이처럼 "부분 해지"라고 하더라도~?!
적어도 인터넷을 개통한 후 만 1년이 경과한 이후에!
해지를 해주셔야만 해요..!ㅠ
그래야 가입시 받으셨던 사은품에 대한 환수 문제가 생기지 않거든요..!ㄷㄷㄷ
# 따라서 우선은 3월 17일까지는 써주시고요~!^~^*
그 후에 다시 백메가로 오셔서 여기에 댓글만 한번 남겨주실 수 있을까요~?!
그럼 어떻게 하시는 것이 가장 좋을지~?!
그때 시점을 기준으로 모든 상황을 살펴보고
freewill****님께 가장 적합한 방법이 무엇일지 찾아드리겠습니다~!+_+b
※ 참고로 해지위약금 조회는~?!
저희가 대신 해드릴 수는 없답니다..ㅠ
인터넷 명의자분께서 직접 본사나 홈페이지를 통해 해주셔야 하는데요~!
어차피 지금 조회하시는 것은 의미가 없으니,
최소 3월 17일 이후 확인해주시면 되겠고요~!^~^b
하여, 우선은 만 1년은 이대로 유지하셔야 불이익이 없으므로..!
남은 2개월간은 이대로 상품들을 더 이용해주시고요!
3월에 다시 찾아주시면 감사하겠습니다~! 제 제안이 어떠신가요~?•'-'•)و✧ 헤헷
그럼 다시 뵐 때까지, 하루하루 매일 같이
freewill****님께 행복한 일들만 가~득하기를 소망하고요!
3월에 멋진(!) 모습으로 다시 뵈어용! 참! 새해 복 많이 받으소서~!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺