이사를 가야해서 이전설치가 필요해요

jungja**** · 2018-12-19T20:04:50+09:00

안녕하세요 kt 인터넷이랑 티비를 이용하는데 이사를 가게되어 이전설치가 필요합니다. 그냥 이사가면 이전설치만 하면 되는데, 문제는 12/24 에 기존 집을 빼고, 이사갈 집에 1/25 에 들어갑니다. 즉, 1달간 인터넷/tv 이용이 없고, 공사중이라 설치가 불가능 합니다. 이런 경우에는 어떻게 해야할까요? kt에서 저처럼 인테리어공사때문에 …

이사를 가야해서 이전설치가 필요해요

jung****
2018-12-19
조회 2,497
댓글 3

오! 안녕하세요~? jungja****님!
백메가 김사라 상담원입니다
예~~전에 한번 안내 도와드렸던 적이 있는데.. 기억하시려나 모르겠어용 헤헷ㅎㅎ
다시 만나뵙게 되어 반갑습니다 ^_^~♡

오, 이번에 이사를 앞두고 계신데,
한달여 동안 인테리어 공사 때문에
바로 입주하지는 않으실 예정이군요~!!

그 동안 KT 인터넷을 사용하시지 않을텐데
이를 어떻게 하면 좋으실지 문의주셨어요~ :)

그렇다면 이렇게 하시면 됩니다 ^_^

1) 이사하실 때 KT 모뎀과 셋탑박스 (+와이파이 공유기?) 등의 모든 장비를
꼬옥 갖고 이사하시구요~

2) KT 본사 100번으로 전화하셔서
1개월 '일시정지'를 신청해주세용 :)
가입하신지 1년이 넘었기 때문에 언제 일시정지 하시더라도
불이익이 발생하지 않습니다~

3) 그리고 1개월 뒤 인테리어 공사를 마치시면
KT로 전화하셔서 이전설치를 신청해주세요 ^_^

4) 장비를 모두 갖고 오셨다면 문제없이 설치가 가능합니다!

☆ 참고로 랜선은 꼭 가져오실 필요는 없는데요~
만약 랜선 스펙이 CAT.5e 이상이라면 좋은 회선이니
함께 가져오시길 추천드려요 ㅎㅎ
(랜선에 적혀있습니다!)

더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요~! jungja****님 ^.^)/

P.S.
앗.. 그런데 제가 궁금한 게 있는데...
그렇다면 1달간 jungja****님께서는 따로 거주하실 곳이 있는 건가요..?! @.@
염려되어서 살짝쿵 여쭤봅니다... 헤헤