백메가 통해 kt를 잘 이용하고 있습니다..지금 설치해있는 지역이..kt만 설치되는 주택지라서 다른 선택권이 없는 곳이에요 ㅠㅠ 암튼 알려주신 대로 본사통해 가입했어요 ㅎㅎ
실은 이런 문의는 어디로 해야될 지 몰라 혹시나 문의 드려봅니다..
저희가 아주 오래된 단독주택에 설치하여서 인지..100mb인터넷이 잘 끊깁니다..(저사양의 게임과 동영상 폰으로 동시 시청시 게임의 끊김문제...)
인터넷 속도를 끊김 없이 다 같이 쓰려면 인터넷 100mb를 한 개더 개통해서 쓰는게 나을지...아니면 100mb를 500mb로 바꿔서 하는 게 나을지 궁금하네요...두 대 설치가 나으냐 아니면..속도 높은 걸로 올리느냐 문제를 생각해 보았어요,,
혹시 이런 류의 문제를 아시면 답변 부탁드립니다..
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데 문제가 있네요ㅠ
KT라면 인터넷 문제로 속상할 일이 거의 없을텐데 참으로 특수한(?) 상황입니다^^;
한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적이어서요..
KT가 문제있다고 할 정도면 다른 통신사는
더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장된 통신사거든요 +_+
우선 원인을 찾아야 해결책이 나올텐데요^^;
인터넷 문제 원인이 워낙 다양하고 복잡한데다
말씀주신 상황이 다소 추상적이라 예측이 어려워서요ㅠㅠ
먼저 몇 가지만 여쭙겠습니다~ㅎㅎ
1. 게임은 모바일과 PC게임 중 어느 것을 말씀하시는 건가요?
(혹시 어떤 게임을 하고 계시나요~?)
만약 모바일 게임이라면 무선(와이파이) 쪽 문제일 수 있습니다.
2. PC게임을 말씀하시는 거라면
댁에 모뎀과 PC가 직결되어 있나요?
혹은 공유기(AP)를 거쳐서 사용 중이신가요~?
후자의 상황이라면 공유기 노후화 혹은 성능 문제일 수 있습니다.
이를 가장 쉽게 확인해볼 수 있는 방법은
공유기를 배제하고 PC와 직결해보는 것인데요~!
요렇게 사용해볼 때 잘 된다면 공유기가 원인일 가능성이 매우 높아요^^;
3. 공유기 DHCP 임대시간도 최대치로 늘려보시고 어떤지 확인해주세요~
DHCP의 임대시간이 지나면 -> IP를 재할당을 받게 되는데
재할당될 때 끊기는 문제가 생깁니다ㅎㅎ
만약 임대시간이 짧게 되어 있다면 끊김 문제가 발생할 수 있어요.
이 문제를 해결하는 방법은?!
공유기 설정에서 해결할 수 있습니다~!
즉, 공유기 설정에 접속하시어 -> 내부 네트워크 설정 ->
IP대여시간의 숫자를 최대치로 늘려주시면 되어요 +_+
숫자를 "99999999999999" 이런식으로 입력하시면
자동으로 최대치로 맞춰서 적용됩니다.
4. 공유기 구입시기와 모델명은 무엇인가요?
구입하신지 오래 되어 노후화 문제가 있거나
성능 문제가 있지 않을까 싶어서 함께 여쭈어요ㅎㅎ
5. 게임만 할 때는 끊김 문제가 없는데
와이파이를 함께 이용하면 게임에서 끊김 문제가 생긴다는 말씀인가요?
위 상황에서만 지속적으로 나타나는 것인지,
특정한 게임할 때만 나타나는 건지,
웹서핑 정도만 해도 동시에 단말기 2대 이상 이용하면 그러는 것인지,
상황이 너무 추상적이어서 조금 더 자세한 상황을 알려주세요^^;
6. 다른 단말기에서도 동일한 문제가 있나요~?
랜카드에 문제가 있을 수도 있으니
게임하는 단말기(아마 PC로 하시는 거겠지용? +_+)가 아닌
테스트해볼 또다른 단말기가 있다면 연결하여 사용해보시기를 권유드립니다~!
아이쿠야... 답변드리다보니 이야기가 길어졌는데요^^;
아래 여섯가지에 대해 확인해보고 알려주시겠어요~!?
1) 게임은 모바일과 PC게임 중 어느 것을 말씀하시는 건가요?
2) 댁에 모뎀과 PC가 직결되어 있나요?
혹은 공유기(AP)를 거쳐서 사용 중이신가요~?
3) 공유기 DHCP 임대시간도 최대치로 늘려보시고 어떤지 확인해주세요~
4) 공유기 구입시기와 모델명은 무엇인가요?
5) 게임만 할 때는 끊김 문제가 없는데
와이파이를 함께 이용하면 게임에서 끊김 문제가 생긴다는 말씀인가요?
(조금 더 자세한 상황이 필요합니다ㅠ)
6) 다른 단말기에서도 동일한 문제가 있나요~?
요렇게요~ㅎㅎ
모든 상황을 고려해보고 어느 것이 문제일지,
시도해볼만한 해결책이 어떤게 있을지 열심히 방법을 강구해보겠습니다 +_+
그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
저는 Being joyful님의 피드백을 기다리고 있을게용~!