백메가를 통해서 약 1개월 반전에 LG 일반상품(100메가 인터넷+TV)으로 가입을 하였습니다.
현재까지 아무 이상없이 만족하며 사용중인데요,
가입당시 전화주신 여성상담원께서 2개월간 프리미엄으로 상품 업그레이드(무료) 가능하다시며 권유하시길래 진행하였고 이번 결제일에 2개월 만료되는 시점입니다.
상품 해제 및 변경시 상담원께서 제가 직접 해제를 해야한다고 하셨는데 백메가에 연락을 드려야하는건지 LG 쪽으로 요청해야하는건지 문의드립니다.
확인부탁드려요
한결같이 백메가를 믿고 찾아주셔서 진심으로 고맙습니다!
얼마전 5월 140일 설치받으신 LG상품들 중, IPTV 요금제 변경 건으로 문의주셨는데요~!
# '고급형' 2개월 무료체험 프로모션으로 진행하셨으므로~!
만 2개월 이전에는 변경하시면 아니되어요..!
즉, 개통후 만 2개월간은 필수로 '고급형'을 써주셔야 하며,
물론, 2개월 동안 -> 요금은 그냥 '일반형' 요금이 청구되오니 염려마세용~!+_+b
(사은품도 일반형보다 좀더 든든한, 꿀 프로모션이었지용~ 후후)
# 만 2개월 프로모션이 종료된 후에는?
저희 백메가에서 따로 알림문자를 보내드리고 있는데요~!^~^b
이는 인터넷 개통 후 만 2개월이 경과한 이후!
가~장 빠른 '금요일'에 일괄적으로 쫙 발송해드리고 있답니다!
즉..아직은 만 2개월을 채우지 못하였기에.. 알림문자를 못받으신 거랍니다~!>.<
(그 전에 변경하시면 아니되기에, 문자를 미리 보내드리진 않거든요~)
① 즉, 백메가 알림문자는 아마 7월 20일 경 받으실텐데요~!
② 하루라도 빨리 변경 원하시면? 7월 16일 월욜에 해주시셔요~!
③ LG본사로 직접 전화하시어 '일반형 요금제로 변경해주세요!' 요청하시면 끝~!^-^*
이와 같은 상품변경을 저희가 대신 해드리고 싶은 마음 굴뚝같지만..!
개인정보에 관련된 일이라 대신 해드릴 권한이 없답니다..흑..ㅠ
하여 직접 LG본사로 전화하시기를 부탁드리고요~!>.<
참고로, '일반형'보다도 하위 요금제인 '보급형'으로는.. 아니되어요!ㄷㄷ
최저요금제 보급형으로 변경시 아무런 불이익이 없으려면?
인터넷 개통후 만 1년이 지난 이후에..! 변경해주셔야만 가장 안전 하거든요~! (두둥)
그럼, 이 외에.. 다른 궁금하신 점은 없으신가요~?!
다른 문의사항이 생각나시거나, 백메가 도움 필요한 일이 생기면?
지체하지 마시고 바로 오셔서 여기에 댓글로 기탄없이 말씀해주세요~!^~^b
댓글로 불러주시면? 눈썹(!?) 휘날리며 달려오겠습니다~(∗❛⌄❛∗) 헤헷