안녕하세요. 문의 드리려 합니다.
엘지유플러스의 TV,인터넷,070전화기 해지 요청을 한 상태 인데,
1. TV셋탑박스 - 약정기간 끝남
2. 와이파이 공유기 - 약정기간 2018년12월 / 해지비용 약 31,000원
인데, 와이파이 공유기를 반납 함에도 불구 하고 해지비용이 나오는게 맞는지 궁금 하며,
TV셋탑박스도 원래 임대장비 이기 때문에 반납을 해야 하는게 맞다고 엘지측에서 얘기를 하는데, 이 부분도 맞는지 궁금합니다.
정리하자면, TV셋탑 박스를 반납 하는게 맞는지와, 와이파이는 약정기간이 남아 있지만, 장비 반납을 하니, 해지비용을 지불하는게 맞는지가 궁금 합니다.
감사합니다.
저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다!
1) LG 인터넷, IPTV, 070전화를 사용중이시며
2) 현재 이 모든 상품들을 "해지" 요청하신 상태라 하셨는데요~*
# LG의 와이파이 공유기의 경우~?
다른 상품들과 마찬가지로
"3년 약정"으로 임대하여 이용하시는 조건이기 때문에..!
와이파이 설치 후 만 3년 이내 해지하게 되면 무조건 위약금이 발생하게 되어요..ㅠ
(그래도 저렴한 장비인만큼 위약금이 다행히 적은 편인지용!^~^;)
이는 어느 통신사나 마찬가지랍니다!
즉, 와이파이는 구매가 아닌 임대 (3년) 형식으로 제공되며!
해지시 반납은 필수이고.. + 약정만료 이전에 해지하시면 위약금도 따라오지요..흑..
# IPTV의 하드웨어인 '셋탑' 장비의 경우~?
이 역시 구매가 아닌, '임대'하시어 사용하시는 장비랍니다~!^-^*
IPTV와 마찬가지로 3년 약정으로 가입하시는데요,
언제 해지하시든.. 해지시에 통신사로 장비를 반납하시는 것이 맞사옵니다~!
(다행히 IPTV와 셋탑 모두 3년 약정이 만료되어 위약금은 안나오네용!)
이 역시도 다른 통신사도 모~두 마찬가지예요!
IPTV 해지시 셋탑도 같이 해지되는데요,
해지시 셋탑 및 리모콘 반납은 필수! + 약정이 남아있다면 위약금이 나옵니다..ㅠ
# 참! 인터넷을 해지하시면~?
결합하여 이용하시던 IPTV와 통신사 와이파이 공유기도!
자동으로 같이 해지가 된답니다~!
즉, 인터넷 없이 이 장비들만 남겨두시고 사용하시는 건 불가하지요..>.<
정리하자면? LG통신사로부터 안내받으신 내용이 맞습니다요~!^~^*
그럼 또 궁금하신 점이 있다면
언제든지 여기에 댓글로 기탄없이 또 문의 남겨주시고요~!
오늘도 기분 좋은 하루 보내시기 바랄게요! 고맙습니다~(∗❛⌄❛∗)
이렇게 일부러 인사 댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사해요~!>.<
앞으로도 도움 필요하신 일이 생기면
저희 백메가를 잊지 말고 바로 찾아주세요~!
ssan****님 일을 항상 '제 일'처럼 생각하고 최선을 다해 도움드릴게요~!+_+b
그럼, 얼마 남지 않은 봄..! 실컷 만끽하시고요~*
내일 불금과 + 이어지는 연휴를 기대하며.. 오늘도 화이팅입니다~♥.♥ 아자!