메뉴
빠르게 견적받기

KT인터넷

  • 화****
  • 조회 1,282
  • 댓글 5
KT100메가 대칭형 FTTH광랜 사용중인데
인터넷속도가 비정상적입니다
다운로드 70 업로드 51 핑 8
정상속도가 나오지않아 문의합니다
5개의 댓글
  • 운영진 이루다
    화이트님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//
    문의게시판에 귀한 걸음 해주셔서 정말 감사해요♡

    에구..!! 바로 얼마 전 저희 백메가를 통해서
    KT인터넷을 가입해주신 고객님이신데요~~!!
    인터넷 속도 문제로 문의주셨군요?

    물론 같은 대칭형 광케이블 망이라도
    설치 장소에 따라 속도 차이가 있긴 하지만....
    지금 말씀해주신 측정 결과라면
    속도도 느린 편이고 핑도 높은 편이네요...ㅠㅠㅠㅠ

    혹시나 해서 제가 지금 다시 확인해보았는데
    이 주소지는 KT인터넷이 대칭형 광랜 (FTTx) 망으로
    제공되고 있는 주소는 확실한데요~~ㅠㅂㅠ)/

    다만 측정하시는 상황에 따라 결과가 달라질 수 있을테니..

    혹시... 괜찮으시다면
    아래 링크를 통해 한번 더 측정 부탁드려도 될까요~?

    ㄴ 벤치비:  http://www.benchbee.co.kr 
      (별도의 회원가입 없이 부담없이 측정할 수 있어요)

    1)
    참고로 유선이 연결되어 있는 PC로 
    다이렉트로 측정해주셔야 가장 정확하답니다~~!! 
    (무선으로 측정하시면 아무래도 속도 유실도 있어서요;;)

    2)
    하여, 업로드, 다운로드, 핑(PING)의 결과를
    한번 더 알려주시면 정말 감사하겠습니다~~>ㅅ<)//
    (측정결과를  캡쳐해서 사진으로 올려주셔도 좋아요)

    3)
    그리고..!!
    인터넷 사용하시는 데 많이 불편하신 상황이면
    지금 바로 KT 본사 장애접수부터 도와드릴테니
    아무때나 여기에 댓글로 말씀 남겨주면겠어요~~?!!


    그럼.. 저는 화이트님의 댓글 기다리고 있겠습니다~~!!

    이렇게 바로 말씀해주셔서 감사합니다~~>ㅅ<)//
  • 화****
    FFTH라이트
  • 화****
    FTTH스페셜
  • 화****
    FFTH라이트 / FTTH스페셜 나뉘더라구요 어느것에해당되나요?
  • 운영진 이루다
    @화이트아쿠, 감사합니다!! 화이트님!!>ㅂ<)//

    어떤 것으로 선택하셔도 괜찮습니다~~!!
    그건 그냥.. 측정값을 자기네 서버에 저장할때
    분류화시키려고 만들어놓은 거라서요~~ㅎㅎ

    그나저나 KT 치고는 속도가 여전히 아쉽네요;;;
    (혹시 사용하시는 데 불편하실 정도인가요?ㅠㅂㅠ)

    바로 저희 담당자분을 통해서
    KT본사로 장애신고 접수 도와드릴게요~~☆

    다만 아직 오전 9시가 되기 전인 이른 시각이라
    이따가 9시가 지난 후, 담당자분을 통해
    빠르게 전화드리겠습니다!~ 기다려주세용~~>ㅅ<)//
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다