lg 인터넷 > 질문답변 : 백메가

crow**** · 2017-11-13T09:15:59+09:00

lg 인터넷.전화 와이파이 쓰고있는데요 약정 끝낫는데 재약정하면 사은품주나요?

안녕하세요? crow님 :)
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려용^.^

오? LG인터넷 약정이 만료되었다면
통신사 변경이 정답인데 LG 그대로 유지하시려는
이유를 여쭤봐도 될까요?!

혹, 사용중인 LG핸드폰(결합할인) 때문이라면
LG를 유지하는 것이 정답이지만
결합할 핸드폰이 전혀 없다면 타 통신사로 이동하시는게 좋아요.
왜냐.. 사은품 혜택이 crow님을 기다리고 있기 때문이죠.

물론 LG에서 쥐어주는 재약정 혜택이
타 통신사 신규가입 혜택보다 크다면? LG에 머무르는게 정답입니다.

우선 crow님의 상황을 파악하고
결정하는게 좋기에 몇가지 질문이 있어요^.^

1) LG인터넷을 재약정 하시는 이유가
사용중인 LG핸드폰이 있기 때문인가요?!

*예시답변 : 네 맞습니다. 1회선 있음.

2) 만약 통신사를 변경하는 것이 가능하다면
crow님 댁의 주소를 알려주시겠어요?!
타 통신사 선택시 인터넷 망 확인은 필수에용!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등의
문제를 일으켜 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
(비대칭이라면 아에 선택권에서 제외해 버린다는..;;)

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
위 링크의 내용을 꼭 읽어주십시오.

주소는 번지수와 건물명, 동 호수까지 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
개인정보 노출은 걱정하지 마세용~!

3) 재약정 혜택을 확인해 주십시오!
본사로 전화해 "해지신공"을 발휘하면서 재약정 혜택을 확인하시면 됩니다.
아래 참고글 먼저 읽어주십시오.

[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

본사로 전화하셨을 때 아래와 같이 말씀하시면 됩니다.
"SK는 35만원을 지급해 준다고 하는데
재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 본사와 약간의 밀당을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있지요^.^

해지부서로 연결하는 방법은?!
=> 국번없이 101번 -> 1번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
순서대로 하시면 해지부서로 연결됩니다.

혹시나 연결되는데 시간이 많이 소요된다면
101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
이렇게 하시면 해지부서로 빠르게 연결됩니당^.^

4) crow님과 가족(직계)분들 중 결합할
타 통신사 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주세요~!

*예시답변 : 어머니 KT핸드폰 데이터선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문이 좀 많지요?!ㅎㅎ
허나 3년이라는 긴 시간동안 사용할 인터넷이니
꼼꼼하게 체크하고 결정하시는게 좋습니다.
그럼 crow님 댓글 기다릴게용~!