상품 설치 후 상품권 문의 입니다. ㅠㅠ

마시준 · 2017-10-10T12:27:35+09:00

제가 상품권을 문자로 받았는지 확인이 안되서요 혹시 문자로 보내주셨나요? 확인부탁드립니당.

마****
2017-10-10
조회 1,147
댓글 1

안녕하세요, 마시준님~?!
이전에 답변드렸던 백메가의 곽은정입니다 +_+

믿고 가입해주셔서 감사드리고
또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요~!

허걱 그런데... 9월 초에 인터넷을 개통받으셨으니
지금쯤이면 상품권이 잘 도착해있어야 하는데 참으로 요상하네요ㅠ
확인이 안된다고 말씀주신 것으로 보아
아직 도착하지 않았을 것으로 예상됩니다.

어찌된 일인지 확인 중에 있어서요..
확인하자마자 바로 유선으로 연락드려 설명드릴게용~~!

또한, 상품권에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면
본사에서 따로 발송해드리고 있는데
아직까지 못 받으셨다면 문제가 있습니다^^;
문제는 크게 2가지로 볼 수 있어요.

1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ

아주 가~~끔씩 상품권이 누락되는 일이 있고,
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요;;

혹은 요즘에는 문자보다 카카오톡을 많이 이용하다보니
실수로 삭제하는 일도 적지 않습니다.
(사실... 제가 몇 번 이랬던 적이 있었어요ㅎㅎ)

어떤 원인이든지 절~~~대로 못 받아보시는 일이 없도록
100% 책임을 다할 것이니 전혀 걱정마시고
조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니당^0^

그나저나... 개통받으신 인터넷은
문제없이 잘 이용하고 계시지요~!?

KT는 워낙 품질이 짱짱한(?) 것으로 유명해서
적어도 인터넷 문제로 속상할 일은 거의 없겠지만
혹~~시라도 불편한 점이 있거나 이용하시다가 궁금한 점이 떠오르시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다ㅎㅎ

그럼, 마시준님~~! 오늘도 즐거운 하루 보내시고요,
곧 가입진행을 도와드렸던 정숙씨를 통해 전화드릴게요♡
(확인되는대로 바로 연락드리겠습니다. 잠시만 기다려주세용^^)