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엘지티비신청문의

  • 석****
  • 조회 1,402
  • 댓글 3
인터넷과 핸드폰 결합해서 엘지로 사용중이고 티비안 엘지로사용하고싶습니다
티비신청만 가능한지알고싶습니다
만약 티비만 신청이 불가하면 지금사용하는 인터넷해지 후 인터넷과티비 결합해도 되는지 문의드립니다
3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 석혜림님! 백메가의 김가영입니당^.^
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용!!

    아항! 사용중인 LG인터넷이 있는데
    TV를 따로 추가하길 원하시는 것이죠?!

    아쉽게도 TV만 추가하신다면 백메가 통해서는
    LG의 IPTV만 따로 신청하시는게 불가능하고요!
    본사를 통해 TV를 가입하시면 됩니다 :)

    그런데..! 한가지 문제가 있다면
    먼저 가입한 인터넷과 따로 추가한 TV의
    약정기간이 분리된다는 점..!

    이 때문에 석혜림님께 몇가지 질문이 있습니다^.^
    TV를 추가하는게 맞는지 아니면 다른 방법을
    택하시는게 좋을지를 판단하기 위함이죠!

    질문1) 현재 사용중인 LG인터넷의 남아있는 약정기간을 알려주세요!
    *예시답변 : 2년 남아있음.


    질문2) 결합되어 있는 LG핸드폰 외에
    가족(직계)분들께서 사용중인 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제를 말씀해 주시겠어요?!
    (예시답변 : 본인 KT핸드폰 데이터 65.8요금제)

    핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 아에 통신사를
    변경하시는게 옳다면 석혜림님 상황에 맞는 통신사를 찾기 위함입니다.


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다!

    P.S
    석혜림님께서 말씀하신 방법인 인터넷 해지 후
    -> 다시 LG인터넷 + TV 신규가입 하는 방법은 불가합니당ㅠ
    이유인즉, 동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이죠!
  • 석****
    약정기간은 1년반정도남았구요
    제가쓰는핸드폰이 kt 29요금제에요
  • 운영진 김가영
    @석혜림석혜림님! 좋은 아침이에용^.^
    댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다!

    아항..! 사용한지 1년 반정도 되었다면..!
    위약 3세대 제도에 해당돼 위약금이 높이 책정되는 시기입니당ㅠ
    위약 3세대는 사용하는 기간이 길어질수록 금액이 상승하거든요!

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
    위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!

    그러나! 위약금이 얼마인지에 따라 선택이 달라질 것이기에
    현재 사용중인 LG인터넷 해지시 위약금이 얼마인지 확인해 주세요!
    위약금 확인 후 KT로 변경했을 때의 요금편익을 계산해보고
    TV를 함께 변경할지 그대로 유지하며 추가할지 결정하시면 됩니다!

    위약금 확인은?! LG 고객센터 국번없이 101 -> 5번(해지부서)으로 연결하시면 되지만..!
    유독 전화연결이 안되는 곳이 "해지부서"입니다ㅎㅎ;;
     
    해서, 전화연결이 지연된다면 101번 -> 2번(요금 납부 및 청구내역 확인)
    -> 0번(상담사 연결)을 통해 상담원분과 연결되면
    "해지부서로 연결이 안되어 이쪽으로 전화했다. 연결해주시오!"
    라고 말씀하시면 빠르게 연결 될 것입니다~!ㅎㅎ

    그럼 저는 또 석혜림님 댓글을 기다리고 있을게용!!
    계속된 질문에 번거로움을 느끼실 수 있지만
    꼼꼼하게 확인하고 결정하시는게 좋아요ㅠ.ㅠ
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