메뉴
빠르게 견적받기

상품권, 사은품관련해서

  • cj****
  • 조회 1,559
  • 댓글 2
11일에 인터넷+티비 개통했는대요~ 아직 상품권이랑 현금사은품이 안들어왓내요! 기다리면 들어오는건지, 누락된건지 확인 부탁드립니다~!
2개의 댓글
  • 운영진 박초희
    안녕하세요~? *^ㅂ^* cj****님! 백메가 지킴아 박초희라고 합니다~
    저번 11일에 백메가로 신청하신 인터넷과 IPTV를 개통 받으셨군요 *^^*
    백메가 믿고 가입해주신 cj****님께 진심으로 감사드립니다~♥


    이제 사은품 송금만 남아있을 텐데용 ^~^

    1) 현금 사은품은 - 목~토 개통시 → 그 다음주 수요일이 송금 예정일입니당~ㅎㅎ
     따라서 오늘 송금을 보내드릴 예정이에요!
     전산 마감 8시 이후로 송금이 시작되구요 *^^*
     순차적으로 보내드리고 있사오니 조금 천천히 확인해주시길 바랍니다~~!


    2) 그런데 상품권은 조금 이상하네요 ^ㅡ^;
     개통하신지 1주일 정도 되었다면 보통 이미 수령하실 수 있거든요!
     오늘이 딱 1주일 째구요...!

    지금 바로 상품권 발송을 맡고 있는 본사로 확인을 요청하였어요 ^^
    KT의 피드백이 오는데로 바로 안내드리겠습니다!
    잠시만 기다려주세요~♥ cj****님!
  • 운영진 박초희
    기다려주셔서 감사합니다 *^ㅂ^* cj****님!

    지금 KT의 피드백을 확인해보니,
    상품권이 발송 등록이 되어있기는 하였으나
    무슨 이유에서인지 아직 발송이 안된 상태였다고 하네요 ^ㅡ^;;
    KT 전산이 조금 이상합니다.. ㅎㅎ

    지금 바로 발송을 요청 넣었구요 ^ㅂ^
    빠르면 오늘 내로 문자 송신 받으실 수 있을겁니다!

    혹시나 문자 송신이나 / 사용에 문제가 생긴다면 바로 말씀해주시겠어요~?
    제가 바로 달려와서 빠르게 해결 도와드리겠습니다! ^^

    믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~♥ cj****님!
    이 외에 더 궁금하신 부분 있다면 꼭 부담없이 말씀해주세요~~~!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다