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상품권관련 질문드립니다.

  • poporo
  • 조회 2,362
  • 댓글 1

10월중순~말쯤에 김**으로 KT 가입했는대 현금상품은 받았는대

마트 상품권이 문자로 안온거 같은대 확인 부탁드립니다. 

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, poporo님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
    또다시 먼 발걸음 하시어 말씀 남겨주셔서 더욱 감사드립니다♡

    남겨주신 존함으로 확인해보니
    KT인터넷과 TV를 가입해주셨네용 +_+

    허걱! 상품권은 보통 개통 날짜 기준으로
    약 10일 안에 KT 본사에서 발송해주는데요..

    KT가 조금.. 많이.. 느려서
    잊혀질(?) 때 쯤에 상품권이 도착하지만
    아직까지 못 받으셨다면 문제가 있네요ㅠ

    문제는 크게 2가지로 볼 수 있어요~!

     1) 상품권 누락
     2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ

    이렇게요^^;

    아주 가~끔 상품권이 누락되는 일이 있고,
    핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
    스팸 처리되는 일이 있어서요ㅠ

    상품권을 못 받아보시는 일이 절~대 없도록
    백메가에서 책임을 다해드리겠습니다.
    너무 걱정하지 말아주세요♡

    빠른 해결을 위해 답변을 드리기 전에
    가입을 도와드렸던 김승혜 상담원에게 내용을 전달했는데요..
    방금 poporo님께 유선으로도 안내드렸다는
    피드백을 받았습니다 +_+bb


    엇! 그리고.. 개통받으신 상품은 잘 이용 중이신가요~?
    혹시 불편하거나 궁금한 점이 있으시면
    부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
    도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다♡

    수없이 많은 업체 중에 저희 백메가를 믿고
    가입해주셔서 정말 감사드립니다 +_+

    그럼.. poporo님~~! 오늘도 즐거운 하루 보내세용^^
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