상품권 > 질문답변 : 백메가

박경숙 · 2016-07-28T22:02:42+09:00

문자로받았어요 근데 제가상품권을 쓸일이그닥없어서 2만원정도쓰고 넣어놨는데 전에보니깐 백메가로보내드림 현금화해서주신다눈글을본적이있어서요 5만원 상품권지폐로보내드림 현금으로바꿔주시는게가능한지좀.. 알구싶구요 임대한고급형센탑 와이파이기기요 3년후에 약정만기되고 다른 상품으로바꿀때 엘지에 반납해야하나여?? 혹시라도고장나기라도할까바 되게 조심히…

상품권

박경숙
2016-07-28
조회 2,143
댓글 1

오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 박경숙님~♥

한아름 상담원입니다~

백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니닷! >_< ♥

인터넷 모두 설치를 완료받으셨고, 사은품 모두 무사히 수령하셨군요~ ^^~

사용하시는 데에는 불편함은 없으신가요!?

혹시나 문제가 있다면 바로 백메가로 말씀해주신다면

해결책을 강구하거나.. 혹은 본사로 장애신고 접수 도와드리겠습니당~

부담없이 말씀해주세요 ^ㅇ^*

오! 그리고 지류 상품권 교환을 원하시는구요! ^^

당연히 해드려야죵~♥

백메가에서 가입해주신 고객님들께 대한 감사의 차원으로

상시적으로 교환해드리고 있으니 염려마시와요 >_<

남은 상품권 등기로 보내주시구용 ^ㅡ^

등기 배송 주소지는 "대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스 앞"

여기로 보내주시면 됩니다!

물론 박경숙님의 (명의자분의) 존함과 휴대폰 번호도 함께 적어주시는 것 잊지마시구요! >_<

등기는 빠르면 2일, 늦으면 3일 정도 걸릴텐데용 ^ㅇ^*

배송을 받은 당일 저녁에, 전산이 마감되는 오후 8시 이후로 현금을 송금해드릴거에요~

자동이체 계좌로 설정하셨던 곳으로 송금드릴텐데요~

혹시나 다른 곳으로 송금 받기 원하신다면 이 또한 함께 계좌번호 적어주시면 좋겠습니다 ^^~~!!

앗, 그리고 와이파이 공유기에 대해서도 추가적으로 문의주셨네요!

그런데 말씀하신대로... 약정 만료 후에 반납하셔야 되는 것이 맞습니다 ㅠ

음... 그러나...

인터넷 모뎀이나 IPTV 셋톱박스 처럼 일반적인 임대 방법과 동일하다고 생각하시면 된답니다 ^ㅡ^

기기가 물리적으로 손상되지만 않는다면 (기기 일부나 전부가 파손되는 경우)

내부적인 문제 발생시에는 고객님께서 A/S 비용을 부담하시지 않으셔도 됩니다~~!!

그리고 LG 본사로 장애접수를 요청하신다면 다른 기기로 변경 받으실 수 있어용! ^^*

따라서 염려마시고 사용하시면 좋겠습니다 >_<

궁금하신 사항 있다면 언제든지 문의주시구용~

등기 배송 보내주시길 기다리겠습니다~~~~!!

백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다!! ♡＼(´▽ `)ノ♡ 박경숙님~♥