매달 요금 안내가 남편 메일로 되어있더라구요
제 메일 변경 부탁드립니다.
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백메가
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매달 요금 안내 메일 변경 부탁드립니다.
댓글
1
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전체 댓글
1개
-
이징님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다!!
오옷~!! 저희 백메가를 통해서,
인터넷을 가입해주신 고객님이신가 보군요~~?!
백메가를 믿고 맡겨주셔서 정말 감사드립니다~~♡
1)
앗, 그런데… '매달 요금 안내' 메일….이라면~~??
매월 본사에서 --> 고객님의 이메일로 발송해주는!
'요금 안내 내역' (= 청구서) 말씀이시지용~~?!ㅎㅎ
그렇다면....이는...!! 고객님께서 직접,
본사로 전화하시어 변경 요청을 하시거나~~?!
앱이나 홈페이지를 통해서 변경 해주셔야 합니다.
고객님께서 번거로우실 일 없도록,
저희가 변경까지 해드릴 수 있다면 참 좋겠지만...!
변경해드릴 수 있는 권한이 없거든유~~;;;^ㅁ^a
2)
그런데, 혹~~시라도~~!!
매월 발행되는 요금청구서 이메일이 아니라….
백메가를 통해서 인터넷을 가입해주신 직후에~~!!
가입해주신 내역 (= 상품구성 및 요금)에 대해
저희가 보내드리는 이메일을 말씀하시는 거라면?
저희 백메가 쪽에 저장된 고객님의 가입 정보 중에
이메일 주소를 변경해드리는 것은 가능해요~~!!
(요 이메일 주소로는? : 고객님들께 꼭꼭 필요한
액기스 정보를 간헐적으로 보내드리기도 하지용!)
다만, 지금 당장은….
인터넷 명의자분의 정보 자체를 알 수 없네유~~;;;
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따라서… 이징님~~!!^ㅂ^)//
위에 말씀드린 1)번과 2)번 두가지 상황 중에서…
제 짐작대로 1)번 상황이 맞는지~~??
ㄴ 댓글로 피드백 주시면 정말 감사하겠구요~♡
혹시나... 2)번 상황을 말씀하시는 거라면~~??
(혹은 2번 정보 역시 변경하고자 하신다면~~??!!)
해당 인터넷을 가입해주신 가입자(명의자) 분의
존함과 휴대폰 번호를 댓글로 말씀해주십시오~~☆
그럼 이번에는 반대로 제가,
이징님의 소중한 화답을 오매불망 기다릴게요~~!!
머리 숙여 감사드립니다~~♡
p.s.
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정보 보호를 위해 블라인드 처리를 해두었습니다!
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