안녕하세요.
25년 3월 27일에 sk브로드밴드 약정 3년 인터넷 가입을 했는데
올해 5월에 이사가 예정되어 있고, 이사갈 집은 와이파이가 전세대 설치되어있어 인터넷 연결이 따로 필요하지 않아 해지가 필요한 상황입니다.
하기 질문 답변 부탁드립니다.
1. 해지를 하게 된다면 위약금이 얼마가 나올지 궁금합니다.
2. 해지를 하지 않고 이사갈 집에(인터넷 연결이 되어있긴하지만) 다시 연결이 가능한지
3. 해지를 하기 위해서는 언제 연락을 드려야햐는지
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
어머나! 약 1년 전 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요? 정말 고맙습니다~🥰
1) SKB 인터넷 + 공유기 = 25년 3월 31일 설치됨!
2) 얼마 후 26년 5월에는 이사가 예정되어 있으며,
3) 이사하시는 집은, 건물 자체에서 전 세대에 와이파이를 제공하고 있나 보군요~?!
1. 우선 고객님댁은~?!
인터넷 개통 후 만 1년 이상이 지났으므로, 당장 해지하셔도 다행히 '사은품 환수' 문제가 없습니다.
즉..! '해지위약금'만 신경쓰시면 되고요! 현재 SK 인터넷의 해지위약금은 20만원대~ 정도로 예상됩니다.
2. 이용 중이신 SK 인터넷을 → 이사하시는 집에 '이전 설치'하여 계속 이용하시는 것도 가능하지요!+_+
단! 설치하실 주소지에 따라서
1) SK 인터넷 품질이 좋지 않을 수도 있고요 ㅠ
2) SK 인터넷 설치 자체가.. 불가능할 수도 있습니다.
혹시 모르니, 정확한 주소지를 말씀해주시면 SK 인터넷 품질부터 미리 확인을 해드리겠습니다~!>.<
3. SK 인터넷을 해지 하시려면~?!
언제든지 해지를 원하실 때, 명의자분께서 SK 본사 106번으로 "직접" 해지를 요청해주시면 됩니다.
다만..!
어쩌면 이사하실 집에서 제공하고 있는 와이파이 품질이.. 썩 만족스럽지 못하실 수도 있고요~;;
SK 인터넷이 아예 서비스되지 않는 건물이거나? '단독서비스 건물'이거나? 건물주의 반대로 SK 이전 설치가 불가능한 상황일 수도? 있을 것입니다.
# 따라서 고객님~😎
① 우선은 SK 인터넷 품질 확인을 위해서 이사하실 주소를 정확히 알려주시겠어요?
(#비공개 메모 → 파란 글자를 클릭!하시고 메모에 남겨주시면, 내용을 저희만 확인할 수 있답니다!)
② 지금까지 SK 인터넷을 일시정지 혹은 미납(체납) 없이 쭉~ 이용해 오셨는지도 궁금합니다.
③ 이사 날짜는 정확히 언제인가요~?!
④ 현재 이용 중이신 SKB 인터넷에 결합되어 있는 인터넷이나 휴대폰(알뜰폰)이 있는지요?
위 ①~④에 댓글로 답 주시면, 빠르게 달려와서 안내를 마저 이어가겠습니다! 회신 부탁드려요!•'-'•)و✧