백메가를 통해 6월 2일에 SK 설치했던 사용자입니다.
SK브로드밴드 인터넷,TV,전화 설치하고 SKT랑 결합해서 요금 문의를 했고 신청했습니다.
안내 당시에는 인터넷,TV는 설치비 안내를 받았는데 전화 설치비는 안내를 못 받은걸로 알고 있습니다.
안내받은 사항을 메모도 했었고요.
전화 설치비 13,200원이 청구되었는데 확인 요청드립니다.
백메가를 통해 6월 2일에 SK 설치했던 사용자입니다.
SK브로드밴드 인터넷,TV,전화 설치하고 SKT랑 결합해서 요금 문의를 했고 신청했습니다.
안내 당시에는 인터넷,TV는 설치비 안내를 받았는데 전화 설치비는 안내를 못 받은걸로 알고 있습니다.
안내받은 사항을 메모도 했었고요.
전화 설치비 13,200원이 청구되었는데 확인 요청드립니다.
저는 백메가의 유동호라고 합니다^^
SK의 인터넷과 IPTV는 말썽부리는(?) 일 없이 잘 작동되고 있습니까~? ㅎㅎ
백메가를 믿고 신청해주셔서 정말 감사드립니다!
그나저나 국선전화 설치비 안내에 문제가 있었군요?
그럼 보상해드려야지요^^
사실 작년까지만 해도 국선전화에 설치비가 부과된다는 것은
꿈에도 생각 못 할(?) 일이었습니다^^;
하지만 통신사들이 "설치비 제도"를 강화한 덕분에
인터넷에도, TV에도, 심지어는 국선전화 상품에도
설치비가 부과되고 있는 것이죠 ㅎㅎㅎ
(설치기사님 월급을 고객님 지갑에서 각출하겠다는 의미로 보입니다^^;)
일단 전산의 메모 이력을 살펴보니
3종류의 상품 설치비가 잘 적혀있는데요~
아마도 전화상담원분께서 통화간에 깜빡하고 놓치신 게 아닐까 미루어 짐작해봅니다^^
원숭이도 나무에서 떨어질 때가 있다고 합니다 ㅠ
너그러운 마음으로 용서해주십시오!
사이클링하트님 명의등록 계좌로 여유있게 2만원 송금해놓았습니다^^
그리고 언제든지 인터넷 사용하시다가 불편하신 점 있거나,
IPTV가 질풍노도(?)의 시기에 빠지거나,
상품과 서비스 관련 궁금증이 생기시면? -> 백메가 편히 찾아주세요 ㅎㅎ
머리 숙여 감사드립니다^^
친철한 답변 감사드립니다~~~
제가 더 감사드립니다 ㅎㅎ