안녕하세요. 구글링하다가 백메가에 도움요청드려봅니다 ㅠㅠ
지금 쓰고있는 인터넷이 티브로드 입니다. 가입은 17년 3월경에 했구요, 사은품 받은거 없습니다.
평일저녁, 주말엔 수시로 재부팅 되는 모뎀, 핑 폭발 때문에 도저히 쓸수가없습니다.
그래서 위약금 감수해서라도 옮기고 싶은데. 어떤 방법이 있을까요? (위약금 17만원)
현금으로 사은품 받아서 대납? 정도가 있을것 같은데
다른 방법있으면 추천부탁드리겠습니다.
ps. 백메가에서 가입하겠습니다. ㅠㅠ
ps2. 경기도 화성시 ****동 ****-***번지에 거주중이데 lgu 대칭형 가능한지 조회도 좀 부탁드릴게요. 홈페이지 조회하니 인터넷 서비스 불가능 지역이라고 나오네요
어머나! 우연히 저희 백메가를 찾아주셨군요!
이렇게 어렵게 먼(?!) 걸음 해주시고, 또한 백메가를 믿고 문의주신 만큼,
제 안내도 인스네어리버님께 꼭 도움이 되면 좋겠습니다!+_+b
아이쿠야.. 올해 3월 설치받아 이용중이신 인터넷은 지역케이블 상품인데..
그리고 현재 품질장애로 인해 스트레스를 많이 받고 계신데요..ㅠ
# 일단 케이블은 비대칭형 망을 기반으로 하고 있기에!
말씀하신 것과 같은 핑 폭발은 어쩔 수가 없고요..ㅠ
이러한 불안정한 핑이나, 느린 업로드 속도 등으로 인해 불편을 겪으시게 될테지만
아쉽게도 이를 연유로 '위면해지' 받으시는 건 거의 불가능합니다.
다만! 핑 뿐만 아니라.. 모뎀이 자꾸 재부팅되는 점 등을 문제 삼아
바로바로 징애신고 하시고 강력하게 클레임을 걸게 된다면?
어쩌면..! 위면해지 -위약금 없이 해지-가 가능할 지도 몰라요!+.+
물론.. 케이블 통신사와의 피곤하고 긴 싸움이 될 수도 있겠지만..(흑..)
이같은 불편을 겪으시면서 위약금까지 모조리 내셔야 한다면 너무 속상하실테니!
꼭 장애신고 + 클레임 + 위면해지 요청 모두 해보시기를 바랄게요!
# 현재 주소지에 메이저 3사 통신사 인터넷은?
다행히 3사 전부 대칭형 광케이블이 든든하게 들어가네요! 넘넘 다행입니다..ㅠ
(아참..말씀하신 주소지가 ㅅㅇ빌딩 맞으시지요~?)
다만, 이처럼 설치가능하다고 전산에서 확인되더라도
실제 설치 현장에는 '변수'라는 것이 존재하기에
기사님 내방시 -> 건물, 도로 등의 사정으로 -> 설치불가로 판정될 수도 있기는 해요~!
하여..이 점은 우선... 살~짝 참고만 해주시면 좋을 것 같습니당!^~^;
# 가장 좋은 조건으로 신규가입을 진행하셔야 할텐데요..!
어차피 3사 모두 인터넷 요금은 동일하거나 거의 비슷비슷해요~!
100메가 인터넷 단독 가입이면 -> 월요금은 22,000원이며,
IPTV까지 같이 가입하시면 -> 월요금은 3사보두 3.6~3.7만원대 정도인데요~+_+
(모두 3년 약정으로 진행되며, 부가세 및 장비임대료를 모두 포함해서요~)
1) 우선 인터넷 단독으로 이용하신다고 가정하면?
사은품은 지금 시각을 기준으로,
KT 총 8만원, SKB 총 9만원, LG 총 10만원 지원되고 있으므로
3사 모두 결합하실 휴대폰이 전혀 없다면? -> LG가입이 가장 유리하고요~*
2) IPTV 포함으로 가입하여 이용하신다면?
3사 통신사 총요금 및 사은품 등등 조건을 모두 비교하여,
(전부 폰결합을 못하신다면) 역시나 LG가입 조건이 가장 유리하고 좋답니다~!^-^
(참고로 LG는 신규가입시 와이파이 임대가 무조건 따라가는 조건이기도 하고요)
하여, 보다 정확하고 완벽하고 디테일한 안내를 위해.. 몇가지 여쭈어도 될까요?
① 혹시 해외서버 (해외망) 접속을 자주 하시나요?
-> 즉, 인터넷의 주 용도를 자세히 알려주시면 감사하겠습니당!
② 결합 가능한 메이저 3사 통신사 휴대폰이 있나요?
-> 가족분들의 결합 가능한 폰들 요금제 이름을 모두 알려주세용!
③ 와이파이 공유기는 이미 보유중이신가요?
-> 즉, 개인적으로 보유중이신 공유기가 있는지 여부를 알려주시면 좋아요~^.^
③ 이용하고자 하시는 상품구성은 정확히 무엇인가요?
-> 100메가 인터넷 단독 / 0.5기가급 인터넷 단독 / IPTV포함 등등 말씀해주세요~*
그럼 이번엔 제가 인스네어리버님의 회신을 기다릴게요~! 꼭 다시 뵈어요(∗❛⌄❛∗)
우선 ***빌딩 맞고요, 아래 내용 답변드릴게요.
① 혹시 해외서버 (해외망) 접속을 자주 하시나요?
-> 아니요, 국내 게임, 인터넷, 유튜브 정도만 이용합니다.
② 결합 가능한 메이저 3사 통신사 휴대폰이 있나요?
-> 제 개인핸드폰 lgu 59요금제 사용하고있습니다.
③ 와이파이 공유기는 이미 보유중이신가요?
-> 네 개인 공유기 가지고있네요.
③ 이용하고자 하시는 상품구성은 정확히 무엇인가요?
-> 100메가 인터넷 단독 생각중입니다.
지금 말씀하신 모든 조건을 다 고려해볼 때,
이번에 LG로 가입하시면 완전 최강 조건으로 이용 가능하겠네요~!+_+b
1. 다만, LG인터넷 100메가 단독 가입시
이제는 신규요금제로만 가입진행을 해드릴 수 있는데요!
타사와 동일한 월 22,000원 요금이나 + 여기에는 와이파이 임대가 포함되어 있어요!
(즉, 타사에 비해서 더 좋은 조건이라 할 수 있습니당~호호)
다만, 인스네어리버님께서는 와이파이 공유기가 따로 있어서
LG와이파이가 따로 필요치 않으실텐데요!
그래도..이건 무조건 같이 따라가는 조건인지라, 따로 거절하실 수는 없어요...ㅠ
(대신 원하신다면, LG공유기 대신
집에 보유중이신 와이파이로 교체해서 설치하여 이용하시는 건 상관없고요~
LG와이파이는 나중에 인터넷 해지시 -> LG로 반납만 잘 해주시면 되어용!^~^;)
2. LG휴대폰은 59요금제라 하셨는데요~!
혹시 신규요금제의 '데이터스페셜A' (월정액 65,890원) 말씀 맞는지요~?
1) 이 요금제에 해당하는 것이 맞다면?
인터넷 개통후 '가족무한사랑'(유무선) 결합 후 매월 11,000원을 할인받아요!
인터넷에 5,500원 + 휴대폰에 5,500원 할인이 나뉘어 적용되고요~^-^*
-> 즉, 매달 내 주머니(!)에서 나가는 돈은?
-> 22,000원 - 11,000원 = 즉, 11,000원이 되는 셈이니, 아주 좋은 조건이지용?
2) 그런데 만약 요금제를 낮추신다면?
(혹은 제 예상과 달리, 위의 데이터스페셜A 이상 요금제가 아니라면?)
인터넷에서 5,500원 할인만 적용될 것이니 참고해주시기 바랄게요~!
3) 아참! 인터넷 개통 후에는
최초 설치비 22,000원이 첫달 통신요금과 같이 자동 청구될테니..
이 점도 기억해주세요~ㅠ (약 3년 전부터 3사 모두 설치비가 부활했거든요..ㅠ)
# 즉, 인터넷은 LG로 갈아타셔서 쾌적하게 이용하시고!
# 월 11,000원 지출로 아주 경제적으로 이용하실 수 있어서 넘넘 좋은데요!
사은품은 현금 10만원만 지원되고 있기에..
아무래도 케이블의 위약금을 모두 감당하시기에는 부족하긴 합니다..ㅠ
그래도 다행히 아직 케이블 이용일수가 적어서 위약금이 적게 나오는 상태이니
지금 해지하시는 것이 유리할테고요~
가능하다면 케이블 인터넷은 품질장애로 인해 아예 위면해지 받으시면 더 좋겠네용!
# 그럼 또 궁금하신 점 있으시면 댓글로 말씀 남겨주시겠어요?+.+
# 혹은 바로 LG가입진행을 원하시면 아래 링크를 클릭하고 폰번호만 남겨주셔요~!
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c236595 (저희 베테랑 담당자분을 소환하는 링크예용)