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백메가 실망이네요

  • 시****
  • 조회 1,580
  • 댓글 1
백메가 이번 일로 정말 실망했습니다
믿을 수 있는 업체라 그래서 믿고 맡겼는데 계속 실수에
해달라는건 뭐가 그리 많은지 진짜 너무 실망했습니다
그쪽 업체들의 시간도 중요하지만 제 시간도 굉장히
소중하거든요 이리저리 여기에 쓴 시간이 허투로 돌아가버려서 정말 화가나고 밉네요
1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    아이쿠 ㅠㅠ 시윤님~~!!

    계속해서 안내 도와드렸던 한아름 상담원입니다


    어떤 일인가 놀래서 들어왔는데

    시윤님이셔서 더더욱 놀랐습니다..!!


    지금 재빠르게 상황을 파악해보았더니,

    사용하시던 전화의 번호이동 실패 / 담당 상담원의 조퇴 때문에

    어떻게 된 일인지 이리저리 꼬여서 문제가 되었던 것 같습니다

    이 건 때문에 접수실이 시끌시끌 하더라구요...!

    백메가의 실수 때문에 시윤님께서 많이 실망하셨지요... ㅠ_ㅠ


    가입을 도와드렸던 저희 순자씨(접수 상담원)는

    백메가에서 정말 오래 일한 베테랑으로,

    원래 실수를 절대 안하시는 분인데...

    어제 급작스럽게 조퇴를 하는 바람에, 업무처리에 공백이 생겨서 모두 꼬인것입니다 ㅠㅠ


    정말 죄송하고 민망합니다...

    다 백메가 잘못입니다

    오죽하면 이렇게 글 남겨주셨을까 생각하니 참 얼굴이 빨개지네요...ㅠ


    초반에 저와 대화를 오랫동안 나누셨기에

    더 책임을 통감합니다...





    돌이켜보면 사람이 하는 일이라 실수가 많았습니다 ㅠ

    오늘도 그렇고 미래에도 그렇겠지요...


    하지만 말로만 사과드리고 싶지는 않습니다~!

    꼭 도의적인 책임을 함께 지고 싶습니다!!!


    헛.. 오해는 절대 마셔요! >.<;;;

    백메가로 가입을 다시 번복해달라고는 절대 조르는 것이 아닙니다!!

    다만, 시윤님께 사죄를 드리고 싶은 마음을...

    부디 작은 선물로나마 받아주셨으면 좋겠습니다 ^ㅡ^


    꿀팁 게시판에서 시윤님과 여러 대화 나누면서

    백메가와 같은 대리점에서 청약하는게 처음이었음을 직감했고,

    무엇보다 불안도 궁금함도 많으셨을건데,

    나쁜 첫경험을 안겨드린게 너무너무 죄송하여 드리는 마음입니다 ㅠ_ㅠ


    물론 이 또한 절대 강요드리지는 않겠사오니

    시윤님의 마음에 조금이나마 제 진심이 닿았으면 좋겠습니다.. ^^




    다시 한번 백메가의 실수 진심으로 진심으로 사죄드립니다...!!!

    그리고 믿고 문의주셔서 감사드립니다 *^^*

    백메가에 대한 신뢰가 많이 사라지셨겠지만...

    궁금하신 사항에 대해서는 언제든 도움을 드리고 싶습니다

    부담없이 언제든 찾아주셔서 문의 말씀해주시길 바랍니다! 꾸벅!
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