엘지유플러스 인터넷과 핸폰3회선을 이용중입니다.
5/21이 3년 약정이 종료되는 날인데 오늘 우연히 상담원과 통화할일이 생겨서 인터넷만 재약정(3년)하게 되면 상품권8만원을 지급할수있다고 연장을 유도했는데 생각해보겠다고 하고 끊었습니다.
할인혜택은 한방의 홈 할인으로 인터넷을 무료로 이용하고 있으니 가족결합할인 회선당 3천3백원을 받고있으며 약정기간 종료후 할인신청들어가 휴대폰요금 20%할인을 적용중입니다. 딱히 타 통신사로 옮겨볼생각은 하고 있지않습니다만
제시한 조건으로 재약정에 들어가도 괜찮을까요? 또한 혹시 인터넷도 1년 약정으로 할수 있나요?
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
가족분들께서 핸드폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시라면
인터넷도 LG 그대로 이용하는 것이 최고예요~!
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
사용기간동안 할인받을 요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요♡
게다가 말씀주신 재약정 조건이라면 괜찮은 혜택이라
못 이기는 척(?) 재약정하심이 좋습니다ㅎㅎ
1. 엇 그런데... 1년 재약정을 염두에 두고 계신 이유는
1년 후 핸드폰 상황이 어찌될지 몰라서 그러신 것이지요!?
LG는 재약정도 단기약정으로 잘 안 해주어서
신규가입과 마찬가지로 3년약정 기준으로 하는 일이 많은데요..
상담원분의 재량으로 1년약정으로 해주는 경우도 있으니
1년 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지도 여쭈어주세요 +_+
2. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!
"좀 있으면 약정기간이 끝나는데 LG를 계속 쓸지 말지 너무 고민되어요.
KT에서는 신규가입하면 더 많은 사은품을 주겠다해서
가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 KT로 바꿀까 하는데
우선 LG를 1년만 더 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?
LG인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
3년약정은 너무 부담되어서 고민됩니다."
하고 말이죠 +_+
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!
그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;
따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^0^
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 지금 상황에서는 LG를 유지하는 것이 이득이에요~!
2) 다만, 밑져야 본전이니 1년 재약정 시에는
어떤 혜택을 받을 수 있는지도 여쭈어주세요 +_+
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든지 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다..!
그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다♡
해서, 언제든지 핸드폰 결합이 빠져나가도
위약금(할인반환금) 문제가 발생하지 않는 것이지요ㅎㅎ
또한.. 저도 약정기간이 만료되고나서 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지
확인해보시라고 말씀드리는 경우가 대부분인데요~!
(그래야 상대적으로 아쉬울 본사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높거든요 +_+)
atopymom님께 지금 또다시 확인해보시라고 말씀드린 이유는
LG 본사 상담원분이 말씀드린 재약정 조건이 너무 좋기 때문이에요♡
통신사에서 역마진을 허용하지 않고 저렴한 요금으로 사용하면
본사 상담원분도 타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있는지라
더 드릴 수 있는 혜택이 없다고 말씀드리는 일이 많은데..
요금 할인을 든든히 받고 있는 상황에서 상품권 8만원이면 괜찮은 조건이거든요^^;
물론, 약정기간이 만료된 후에
"재약정을 할지, 말지 고민되는데 나 좀 잡아주소(?)~"하고 말씀주셔도 되지만
오히려 더 안 좋은 혜택을 받을 수도 있답니다..ㅠ
앞서 말씀드렸듯이 재약정 혜택은
그때그때 본사 내규와 상담원분의 재량에 따라 달라지기 때문이지요;;
즉! 어떤 혜택을 받을 수 있는지 확인해보시고
1) 이 정도면 괜찮다 싶으시다면 -> 재약정하시는 것이 짱짱(?!)이고요~!
2) 뭔가 아쉬운데... 싶으시다면 -> 모험을 해볼 수도 있는 것이지요ㅎㅎ
딱 정해진게 있으면 어떻게 하시는 것이 좋다고 말씀드릴텐데...
로또 당첨(?)같은 상황이어서 어느 쪽을 택하시라고
사실... 말씀드리기가 조심스럽습니다ㅠ