안녕하세요?
이전에 SKT해지방어 관련 문의글 남겼었는데 김가영 상담원님께서 답변주셨었어요.
다시 재문의 드려요.^^
그때 제가 해지신청을 했다고 하니 답변을 아래와 같이 해 주셨었는데
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7일까지 오전까지 전화오지 않는다면
8일이 되었을 때 인터넷이 해지되니 7일에 먼저 본사로 전화해
예약해지를 취소해 주셔야 해요~!
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8월 6일 까지 전화가 오지 않아 6일날 해지신청 취소를 했어요(7일에는 여건상 취소가 어려웠었거든요.)
그리고 해지신청 취소를 한 당일에 다시 예약해지를 신청(8월 14일)했는데
8월 13일 오전까지 해지방어팀에서 전화가 안와서 8월 13일 오후에 예약해지를 또 취소 했답니다 ㅠㅜ
신청 및 취소내역이 기록에 남아 있을 텐데
혹시 또 해지 신청을 해도 되는 건가요?
아니면 제가 전화해서 이전에 조건 (1년 계약시 6만원 상품권 지급)으로 계약 한다고 하는 것이 좋을까요?
글 제목에 제 이름이 뙇! 보이길래 달려왔습니다! 흐흐~
그간 잘 지내셨지요?!^.^
아하..! 해지신청을 걸어둔 때가 다가왔는데도 연락이 없어
해지신청을 취소하신 듯 하옵니다.
취소하면서 -> 다시 14일로 하셨다가 -> 13일에 또 해지취소를 하셨구요.
이러한 경우에는 지금 해지신청을 다시 한다해도
기록이 남아있기 때문에 본사에서 쏘쏘쏘님께서 밀당을
하기위해 취소하는 것으로 눈치 챘을 수도 있습니다ㅠ;;
이 때문에 해지신청을 다시 하셔도
본사에서는 해지일이 도래하기 전에 전화를 주지 않겠죠.
만약 전화를 줬다면 이미 8월 초에 해지신청을 하셨을 때
때가 도래하기 전에 쏘쏘쏘님께 전화드렸을 겁니다ㅠ
또 다시 해지신청 하시는 것은 쏘쏘쏘님의 시간을 낭비하는 길이니
이쯤에서 1년 재약정 하시는게 어떠신지요~?!
이제 마지막이다 라고 생각하시고 한번 더 던지기를 하세요~!
"1년 재약정하면 6만원 지급으로 안내 받았소, 조금 더 챙겨 줄 수는 없는가?
옆집 철수네는 10만원을 받았다고 했는데 섭섭하오!"라고 말씀하시면 됩니다.
만약 본사에서 단호하게 죄송합니다~ 라고 한다면
6만원 혜택을 챙기시고 재약정 할 수 밖에 없어요ㅠ.ㅠ
어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나용~?!
부디 본사에서 조금이라도 더 챙겨줬으면 좋겠습니다^.^
이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다!
인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주시고요~
지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
그럼 1년 뒤 쏘쏘쏘님을 다시 만나뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러갈게요!