청약하셨던 일반셋탑박스(NA1100)는
후면에 랜포트 2개가 존재하는데 이 랜포트가 모두 100Base 입니다.
그래서 인입선, 모뎀, 공유기, PC 모두 기가급 인터넷을 지원하더라도
이 셋탑박스를 거쳐 연결된다면
하위에 연결된 단말기(PC/공유기 등)는 최대 100Mbps밖에 내지 못하게 되어요 ㅠ
KT기사님이라면 이에 대한 사실을 누구보다 잘 알고계시겠지만!!
혹시나 설치자체를 잘못해주셨을 가능성을 배제할 수 없으므로...
어떤식으로 연결되있는지 확인해봐주시면 감사드리겠습니다
(확률 자체는 아주아주 낮지만요;;)
모뎀 -> 공유기 -> IPTV(셋탑박스) , PC
모뎀 -> IPTV(셋탑박스) -> 공유기 -> PC 등..!
ⓒ 모뎀과 <-> PC를 유선으로 연결한 다음,
벤치비 사이트를 통해 속도를 측정해봐주실 수 있을까요?
속도를 측정하는 것은 측정사이트 서버와
내 PC의 통신이 얼만큼 빠릿하게 이뤄지냐를 수치로 확인하는 것인데
국내에서는 "벤치비" 사이트가 가장 안정적이라 가장 정확하기 때문입니다!
ⓓ 참고로 측정하실 때에는 인터넷활동을 하는 단말기가 없어야해요
이를테면 IPTV나 휴대폰 와이파이, PC등의 활동이 전혀 없어야
정확한 측정값을 확인할 수 있습니다
ⓔ 혹시 랜선에 사소한 찝힘이나
끊김이 있진 않는지 살펴봐주시겠어용?
랜선은 생각보다 예민한 존재라
사소한 찝힘이나, 끊김에 데이터유실이 발생할 수 있고요
랜선의 꼬다리(?)인 RJ45단자에 문제가 생기면 -> 속도가 제대로 나오지 않을 수 있습니다
이때문에 자동협상(Auto nego)이 100Mbps로 잡히는 것일 수 있어요;;
실제로 백메가 고객님들중에 RJ45가 문제였던 분도 계셨었습니다 ㄷㄷ
저는 이상희라고 합니다+_+
그나저나 500메가급으로 청약했음에도 불구하고
100메가급 속도를 1년간 사용해오셨다니.. ㅠ ㅠ
언제부터 이 속도를 사용해왔는지 알 수 없으니 찜찜하고
설치자체가 잘못되진 않았을까 생각되는 게 당연합니다
때문에 타사로 갈아타버릴까 고민하고 계신데요!!!
다른 건 차치하고 500메가급인터넷 최저보장속도는 250Mbps입니다.
이 속도가 제대로 나오지 않는다면 -> 해당일 요금은 감면되고,
월 5일이상 감면받는다면 -> 위약금없이 KT를 해지하는 게 가능해집니다.
일명 "위면해지"라고 불리지요!
그러면 위약금없이 KT를 작별하고
타사로 갈아타 신규가입 혜택을 받아보실 수 있게 되어요.
허나, 돌다리도 두드려가며 건너는 심정으로
몇 가지만 확인해보고 싶습니다^^;
혹시 통신사 과실이 아니라
다른 문제가 있어서 속도가 제대로 안나오는 것일 수도 있거든요..!
ⓐ 사용중인 공유기 모델명을 알려주시겠습니까?
로그인해주신 이메일주소로 가입이력을 확인해보고오니
기가급 공유기는 따로 임대받지 않으시지 않았더라구요~~!
그렇다는 말인즉,
따로 사용중인 사제공유기가 있으신 것일테니..
어떤 모델을 사용하고 계시는지 확인해봐주시면 좋겠습니다
호..혹시 일반 100메가급 공유기를 사용하고 계신 것일수도 있거든요 ㅠ
원천회선이 500메가급으로 들어와도 ->
유무선 인터넷길을 열어주는 공유기가 100메가급이면 말짱도루묵인지라..
노파심에 "공유기 모델명"을 여쭙습니다!
ⓑ 현재 인터넷이 어떤 식으로 연결되있는지 알려주시겠어요?
청약하셨던 일반셋탑박스(NA1100)는
후면에 랜포트 2개가 존재하는데 이 랜포트가 모두 100Base 입니다.
그래서 인입선, 모뎀, 공유기, PC 모두 기가급 인터넷을 지원하더라도
이 셋탑박스를 거쳐 연결된다면
하위에 연결된 단말기(PC/공유기 등)는 최대 100Mbps밖에 내지 못하게 되어요 ㅠ
KT기사님이라면 이에 대한 사실을 누구보다 잘 알고계시겠지만!!
혹시나 설치자체를 잘못해주셨을 가능성을 배제할 수 없으므로...
어떤식으로 연결되있는지 확인해봐주시면 감사드리겠습니다
(확률 자체는 아주아주 낮지만요;;)
모뎀 -> 공유기 -> IPTV(셋탑박스) , PC
모뎀 -> IPTV(셋탑박스) -> 공유기 -> PC 등..!
ⓒ 모뎀과 <-> PC를 유선으로 연결한 다음,
벤치비 사이트를 통해 속도를 측정해봐주실 수 있을까요?
속도를 측정하는 것은 측정사이트 서버와
내 PC의 통신이 얼만큼 빠릿하게 이뤄지냐를 수치로 확인하는 것인데
국내에서는 "벤치비" 사이트가 가장 안정적이라 가장 정확하기 때문입니다!
ⓓ 참고로 측정하실 때에는 인터넷활동을 하는 단말기가 없어야해요
이를테면 IPTV나 휴대폰 와이파이, PC등의 활동이 전혀 없어야
정확한 측정값을 확인할 수 있습니다
ⓔ 혹시 랜선에 사소한 찝힘이나
끊김이 있진 않는지 살펴봐주시겠어용?
랜선은 생각보다 예민한 존재라
사소한 찝힘이나, 끊김에 데이터유실이 발생할 수 있고요
랜선의 꼬다리(?)인 RJ45단자에 문제가 생기면 -> 속도가 제대로 나오지 않을 수 있습니다
이때문에 자동협상(Auto nego)이 100Mbps로 잡히는 것일 수 있어요;;
실제로 백메가 고객님들중에 RJ45가 문제였던 분도 계셨었습니다 ㄷㄷ
그래서 한번 눈여겨 살펴봐주시면 좋을 것 같구만유!!!!
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질문지를 요약하자면
1) 사용중이신 공유기 모델명
2) 네트워크 연결구성
＊EX. 모뎀->셋탑박스->공유기->PC 혹은 모뎀->공유기->셋탑박스->PC 등
3) 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결한 다음,
인터넷활동하는 단말기가 전혀 없는 상태에서 "벤치비"에서 속도측정 부탁드려용!
그리고 측정값을 제게 알려주시겠습니까?
＊EX. 업89/다운82/반응속도10ms 등
4) 랜선에 찝힘이나 끊김등은 없는지도 살펴봐주심 감사드리겠습니다 :)
이렇게 네가지구요!!!
제가 곁에서 보필해드리고 가이드해드릴 것이니
너무 염려하지 말아주셨으면 좋겠습니다 (__)
우선..요렇게해서 회신부탁드리겠습니다 unpul님!!!
+ 가입해주셨던 연락처로 답변완료 알림문자 하나 넣어두겠습니다 (__)