올해 1월에 kt인터넷 500m를 신청해서 사용중에 있습니다
근데 이번에 이사를 하게 되어 인터넷을 이전하려 했는데 이사갈 집은 인터넷을 브로드밴드 외에는
설치를 제한하고 있더라구요..
kt측에 문의한 결과 위약금은 9만8천원 + 사은품반환을 하고 해지를 하거나
제 경우에는 중지사유에 해당하므로 최대 730일정도 정지를 할 수 있다고 하시더라구요
브로드밴드측에선 가입하게될 경우 320m 설치를 권장하시던데 비대칭형이라고 하셔서
속도나 핑이 제대로 나올지 의문이 있구요
또 브로드밴드를 사용하다가 약정기간이 끝나기 전에 이사를 가게된다면 sk인터넷이 들어가지 않는지역으로
이사를 간다고 하면 위약금 없이 해지가 가능하다고 들었는데 이 방법은 좋은 방법인가요? 복잡하진 않으려나요?
이런 경우가 처음이라 어안이 벙벙하고 이사일이 내일이라 어떻게 해야 좋을지 잘 모르겠어서
답답한 마음에 문의 해봅니다..
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야... 참 안타까운 상황이네요ㅠ
건물주분이 특정 통신사 외에는 설치를 반대하고 계신 듯 한데
안타깝게도 건물주님이 갑(ㅠㅠ)인지라 다른 방도가 없어서
우선 어쩔 수 없이 브로드밴드 인터넷을 사용하셔야만 합니다^^;
헌데.. 해당 통신사 측에서
"320m 설치를 권장하시던데" 하고 말씀주신 것으로 미루어보아
유일하게 설치할 수 있는 통신사는 SK브로드밴드가 아닌
지역케이블사의 티브로드일 거예요 ㄷㄷ
SK브로드밴드에서는 320메가 인터넷 요금제를 판매하고 있지 않고
티브로드에선 판매하고 있거든요ㅠ
(이름이 비슷비슷해서 헷갈려하는 분도 종종 계셔요ㅎㅎ)
1. 자~! 일단은 인터넷없이 지내기엔 어려우실터이니
눈물을 머금고(?) 가입하셔야 할텐데요..
개인적으로는 100메가급 인터넷을 권유드리고 싶어요 +_+
320메가급으로 이용하시면 대역폭을 더 넉넉하게 사용할 수 있어서
상황이 쪼끔 더 나아질 수도 있지만
100메가, 기가도 아닌 애~매한 요금제여서
속도 차이가 크게 차이나지 않을 것이고요ㅠㅠ
핑(지연시간) 문제는 똑같이 나타날 것이기 때문이지요.
핑은 인터넷 속도가 좌지우지하는 것이 아니라
근본적으로 망(인터넷 회선) 자체가
FTTH~FTTx 방식으로 인입되어야 함이 가장 중요해요^^;
일명 "대칭형 망이 들어오느냐?"에 대한 부분이지요.
2. 이용하시다 티브로드 인터넷이 설치불가한 지역으로 이사가시게 되면
본사 상담원분께서 설명해주신 거처럼
위약금없이 해지받을 수 있고 그리 복잡하지 않습니다ㅎㅎ
서류만 잘 제출해주시면 되거든요 +_+
즉!
1) 이사가실 때 일단 이전설치 요청을 하시고 ->
2) 이 지역은 설치불가하니 위면해지(위약금 면제 해지)해드리겠소~하고 확답받으신 후에
3) 증빙서류를 제출하면서 위약금없이 해지 처리를 해드립니다.
증빙서류는 주민등록등본, 주민등록증 및 운전면허증의 변경된 주소를 확인할 수 있는 부분 사본,
전입신고서, 현장 설치불가 확인서 중 하나를 택하셔서 제출하시면 되어요ㅎㅎ
다만, 해지접수 후 1개월 이내에 서류를 내지 않으시면
일반해지 처리가 되고 위약금이 청구되니 꼭꼭 이전시 제출해주셔야 합니다^^
해지접수하실 때 티브로드 본사 상담원분께서 이 부분에 대해 소상하게 설명해주실 것이니
위면해지에 대해선 전혀 걱정하지 말아주세용..!
요약해드리면,
1) 어쩔 수 없이 티브로드 인터넷을 사용하셔야만 해요ㅠ
2) 인터넷 요금제는 100메가급을 추천드립니다~!
3) 추후에 티브로드 설치불가 지역으로 이사가시게 된다면
서류제출로 위면해지를 받을 수 있어요 +_+
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요..!
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다♡