안녕하세요?
게시판에 문의 드린 후 신청서 작성하여 가입신청서 어제 스마트폰으로 동의를 완료했습니다.
가입신청서 내역 중 궁금한 것이 있어 문의드립니다.
인터넷 항목 중에 와이파이는 임대 체크가 되어있는데 모뎅임대는 없음으로 체크가 되어 있더라고요.
1. 모뎀이 같이 필요한게 아닌가요?(워낙 오래전에 인터넷 가입을 해봐서...)
2-1. 그리고 요금 청구는 설치 당일 부터 부과되는 것이 맞는지요?
2-2. 현재 LG는 베이직 요금으로 프리미엄2개월 프로모션으로 알고 있는데 베이직 그럼 첫 두달은
베이직 요금으로 청구되는 것이 맞는지요?
3. 가족무한사랑 결합으로 하려면 유플러스 직영점에 직접 방문해야 한다는데 지금 가입신청한 상태에서
설치전에 미리 가서 서류제출 가능한지요?
이상입니다. 미리 감사드립니다.
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
믿고 가입신청해주셔서 진심으로 감사드려요♡
아마 가입하신 후에 몇 가지 궁금한 점이 떠올라
게시판까지 먼 발걸음(!?)해주신 듯 한데요~
아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다 +_+
1. 먼저.. "모뎀"이라는 말이 참 중의적입니다.
댁내에 설비되는 ONT나 ONU(CPE) 장비를 의미하기도 하고
건물이나 근린 종단시설에 설비되는 L2스위치를 의미하기도 하거든요^^;
즉, 2가지 의미를 모두 내포하고 있으며
우리가 흔히 댁내에서 목격하는 모뎀 장비의 설비여부와 상관없이
중도해지 시 위약금을 청구하는 명목이기도 하지요 ㄷㄷ
쉽게 말씀드려
오피디님 댁에 별도의 ONT나 ONU장비가 들어가지 않을
확률(?)이 높다는 의미로 해석해주면 좋습니다 +_+
확률이라고 말씀드린 이유는
설치 환경에 따른 변수가 있기에
실제 설치기사님께서 현장에 나가보시면
상황이 또 달라질 수 있기 때문이에요.
헌데 요것은 너무 우려치 말아주세요~
댁내에 위치한 모뎀의 설비여부와 상관없이 중도 해지 위약금이 모두 나오고
모뎀이 설치되어도 3년동안 쭉 이용하시면 모뎀 임대료가 계속 면제된답니다ㅎㅎ
2. 요금 청구는 설치 당일부터 부과되고 사용기간만큼 일할 계산됩니다.
즉! 이번달에 설치받으시면 한 달을 온전히 사용한 것이 아니니
알고 계신 월요금보다 훨씬 적게 나올 것이에요 +_+
또한, 프리미엄 2개월 할인 프로모션 덕분에
말씀해주신 거처럼 첫 두 달은 베이직 요금으로 청구되고요~
이후에는 원래의 요금(+4,400원 추가)으로 청구됩니다.
물론 이 시기가 도래할 때 "베이직" 요금제로 변경해주시면
기존 월요금 그대로 쭉쭉 사용할 수 있어요ㅎㅎ
3. 인터넷이 무사히 설치완료되어야 휴대폰과 결합할 수 있습니다^^;
안타깝게도... 결합신청을 미리하는 것이 불가하여
인터넷 설치 후 -> 편한 시간에 서류를 지참하여 "가족무한사랑" 결합을 신청해주세요.
인터넷+휴대폰 결합할인은 결합시점으로부터 할인이 적용되어
최대한 빠른 시일 내에 결합해주시는 것이 좋고요~
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해서도 신청할 수 있어서
① 직영점 방문 ② LG유플러스 본사 고객센터 전화 중 편하신 방법으로 진행해주시면 되어요♡
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
이용하시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀해주세용..!
요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 와서 언제든지 확인할 수 있답니다♡