안녕하세요.
업무에 노고 많으십니다. skb 요금 문의드립니다.
- 현재 skb 이용 중(약정 만료)
- 인터넷: 기가라이트, TV: 베이직
- 결합: 5GX프라임요금제 2대 (개통한 지 5개월)
현재 내는 요금은 다음과 같습니다.
* 인터넷: 기본료 45,000원 + 기가와이파이 12,000원
- 약정할인 15,000원 - 온가족플랜할인 10,100원 - 와이파이할인 9,000원 - 프로모션할인 3,000원
+ 부가세 = 21,671원
* TV: 기본료 15,000원 + 셋톱임대료(BKO-UH600) 4,000원
- 약정할인 4,000원 - 결합할인 2,000원 - 프로모션할인 8,000원
+ 부가세 = 5,445원
질문은요,
1. 온가족플랜 할인은 제대로 받고 있는 건가요? (핸드폰을 새로 하면서 중간에 요금제를 높였거든요.)
2. 현재 가입 중인 상품을 해지하고 가족 명의로 신규가입해서 사은품을 받는 게 나을까요?
3. 위 2번처럼 같은 주소지에 해지와 가입을 동시에 진행하는 게 회사 정책상 가능한가요?
4. 현재 상품을 유지한다면 회사에 어떻게 딜을 걸 수 있나요?
5. 현재 상품을 유지한다면 셋톱을 NUGU(AI2)로 바꾸려고 하면 추가비용이 있나요?
이상입니다. 감사합니다.^^
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 SK인터넷, TV의 약정기간이 만료되어
통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요 +_+
이야기가 다소 길어질 거 같아
아래에서 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다..!
1. 온가족플랜 할인은 아주 잘 적용되고 있습니다~!
기가라이트 + 핸드폰 2대 결합 시
핸드폰 요금제와 무관하게 할인혜택이 동일하게 적용되어
5개월 전 요금 청구서를 보셔도 똑같은 요금으로 납부하고 계셨을 거예요 +_+
2. 타사로 신규가입하고 SK를 해지하는 것은 문제없지만
합님 댁에 SK 신규가입하는 건 불가합니다ㅠ
해지 후 -> 동일한 통신사로 신규가입하려면
3개월이라는 유예기간이 필요하거든요^^;
유예기간없이 바로 같은 통신사로 신규가입하기 위해서는
아래 5가지에 모두 해당되어야 합니다.
① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고요~!
② 현재 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 해요.
③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족분이 되어주셔야 하고
④ 3개월 이내에 핸드폰을 결합한 이력도 없어야 하지요.
⑤ 여기에 새로운 기기들도 필요합니다ㅠ (SK는 모든 기기 MAC주소까지 추적해요^^;)
즉, 기존에 사용한 이력과 전혀 연관성이 없어야 하는데
보시다시피 연관성 없기가 불가해요;;
3. 이렇게 해서~! 재약정을 하시되
"해지신공"을 발휘하시어 조금이라도 혜택받으심이 좋습니다 +_+
* "해지신공"이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
다만, 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없어서
SK 본사 고객센터로 전화주셔야 합니다ㅠ
쪼끔 더 꿀팁을 드리면
전화하실 땐 아래와 같이 말씀해주세요 +_+
"약정기간이 지났는데 계속 쓸지, 해지할지 너무 고민됩니다.
LG에서 사은품 46만원을 챙겨준다하고
LG 번호이동을 생각하는 가족이 있어서 인터넷도 LG로 바꿀까 하는데
만약 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인받을 수 있고 사은품도 커서 고민되어요."
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명해주실 거예요ㅎㅎ
헌데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다..ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
추가 혜택이 주어질지, 주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요..!
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
4. AI2셋탑박스는 임대료 6,600원 짜리여서
기존 셋탑박스보다 임대료 +2,200원이 더 부담됩니다^^;;;
또한, 셋탑박스 임대료 추가는 둘째치고(?)
사용하는 상품이 달라지면 프로모션 할인이 사라질 수 있으니
변경해도 할인이 계속 유지될지 확인해볼 필요가 있어요 +_+
만에 하나 프로모션할인이 사라진다면
요것을 감안하고 셋탑박스 교체하기 많이 부담스러우실테니까요..ㅠ
답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,
1) 온가족플랜 할인은 아주 잘 적용되고 있습니다.
2) 안타깝게도 동일 통신사로 신규가입이 불가해요ㅠ
3) 하여 재약정 하시되 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 챙기심이 좋습니다~!
4) 셋탑박스 교체 시 임대료 추가 외에 다른 변동이 있을 수 있으니
확답받으시고 변경 여부를 결정해주세요 +_+
음.. 통신상품이 은근히 복잡하지요? ㅎㅎ
혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사드립니다..!
복 받으실 거예요.^^!!
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입진행을 해드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
꼭 가입 일이 아니어도 한 번씩 백메가에 들러주세요ㅎㅎ
꿀팁게시판에 가끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고
인터넷은 우리가 평생 함께 지낼 친구여서 분명히 도움되는 정보가 있을 거예요~♡
그..그리고 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인분들이 계실 때
저희 백메가에 대해 살짝(!?) 소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다^0^
그럼, 합님~~! 새로운 한 주도 즐겁게 보내시고요~ 다음에 또 뵈어용 +_+