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상품권 유효기간...

  • 용****
  • 조회 3,290
  • 댓글 3
인터넷+티비 가입하면서 롯데백화점 모바일 상품권으로 받았는데 가야지 가야지 하다가 유효기간이 좀 지났어요ㅠㅠ 재발행 가능할까요~?

장**, 010-71**-****
3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    용님! 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

    아이코.. 가입 후 받으신 상품권 유효기간이 만료되었군요?!
    허나 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ
    유효기간이 만료되어도 재발송 해드리는 게 가능하거든요.

    담당자 통해 상품권 재발송 요청을 올려뒀구요~
    유효기간이 만료된 상태의 상품권이기 때문에
    상품권이 도착하기까지 일주일정도 소요됩니다.
    1주일 내 문자로 상품권이 도착할 텐데 기간 내 소식이 없다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요.
    (토/일 주말을 제외한 일주일입니다^.^)

    혹, 상품권을 사용할 일이 없소! 라고 하신다면 백메가로 보내주세요!
    상품권을 지류(종이)로 교환하신 후 백메가로 보내주시면
    현금으로 입금해드리고 있거든요~!

    [참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
    위 글의 내용을 읽어주시겠어요~?!
    상품권 -> 현금 교환 방법에 대한 설명글입니다.

    *보내주시는 주소 :  대구 중구 중앙대로 273 보람상조 빌딩 3층 백메가
    ​*전화번호 : 1544-5823
    *받는이 :  백메가 접수팀

    현금으로 교환하길 원하신다면 위 정보로 보내주시면 되구요~
    상품권이 도착하고 -> 현금으로 입금되는 계좌는
    가입당시 남겨주셨던 계좌로 입금해 드릴텐데
    다른 계좌로 받길 원하신다면 상품권과 계좌 메모를 남겨주세요.
    메모를 남겨주실 때 가입하셨던 명의자분 존함도 함께 기재해 주십시오 :)

    상품권은 백메가 사무실로 도착한 당일 저녁에 입금되며,
    입금 시간은 저녁 18시(6시) 이후부터 순차적으로 입금되기 때문에
    시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면
    백메가에서 송금해드린 현금을 확인하실 수 있을 겁니다.

    궁금증은 해소 되었는지요?!
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.

    2020년 새해가 밝았습니다.
    올 한 해 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.
    새해 복 많이 받으세요~!
  • 용****
    오.! 다행이네요! 감사합니다~!
  • 운영진 김가영
    @용ㅎㅎ넵! 유효기간이 만료되어도 재발송 해드리는 게 가능합니다.
    아직 상품권 문자 소식은 없지요?ㅎㅎ
    일주일 이내에 문자로 도착할 것이니 조금만 기다려 주세요.
    이번에 받으시면 꼭 기간 내에 상품권을 사용해 주세용~^.^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다