헌데 가입 신청하신 내역에 "보류"로 확인되어
어찌된 일인고 살펴보니 거주하고 계신 곳은
SK인터넷을 설치할 수 없는 곳으로 조회되었어요ㅠ
선로 인입불가로 SK를 설치할 수 없어 따로 회신이 내려와
보류가 떠 있는 것으로 확인되었습니다.
하여, 다른 통신사인 LG와 KT인터넷 망을 확인해 보니
두 통신사 모두 대칭망이 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
이 때에는 선택의 여지없이 두 통신사 중 한 곳을 택할 수 밖에 없어요ㅠ
우선 빠른 안내를 위해 담당자인 최경옥 상담사 통해 전화 요청을 올려뒀습니다.
이슬님의 상황을 다시 확인하고 방향을 잡아드려야 하니깐요^.^
통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다ㅎㅎ
이****
@김가영안녕하세요~! 백메가에서 인터넷 설치 잘 마쳤습니다. 인터넷이 빨라지니 삶의질이 높아지네요ㅠ_ㅠ 행복합니다.
현금사은품도 바로 들어왔어요~ ! 감사합니다. 상품권은 혹시 어떻게 오는건가요?~~ 현금으로 바꿔서 사용도 가능하다고 들었던 것 같은데요. 알려주세요~~!
운영진 김가영
@이슬이슬님! 좋은 아침입니당 :)
인터넷은 문제 없이 잘 설치 받으셨다니 다행이에요!
통신사는 KT로 택하셨더군요^.^
현금 사은품은 잘 받으셨지만
상품권은 언제쯤 도착할지 궁금하셨군요?
모바일 상품권은 개통일 기준으로 7일 이내에 문자로 발송됩니다.
(주말을 제외한 7일 이내에용~!ㅎㅎ)
따로 살펴보니 개통일이 2월 1일이면 거의 일주일이 다되어 가는데요!
상품권 발송에 문제가 없었는지 살펴보고 한번 더 재발송 요청을 해두겠습니다.
가끔 상품권 문자가 스팸함으로 자동 이동 처리되는 경우도 있으니
스팸함도 살펴봐 주세요!
상품권 재발송 후 이슬님께 발송해 드렸다고 전화 한 통 드릴 거예요ㅎㅎ
참, 상품권은 백메가 통해 현금으로 교환하는 게 가능합니다.
아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?
상품권을 보내주실 주소와 방법이 설명되어 있습니다.
백메가의 친절상담원 김가영입니다ㅎㅎ
오? 이미 어제 백메가 전문상담원과 통화하신 후
가입신청을 하신 상황이시네요~!
헌데 가입 신청하신 내역에 "보류"로 확인되어
어찌된 일인고 살펴보니 거주하고 계신 곳은
SK인터넷을 설치할 수 없는 곳으로 조회되었어요ㅠ
선로 인입불가로 SK를 설치할 수 없어 따로 회신이 내려와
보류가 떠 있는 것으로 확인되었습니다.
하여, 다른 통신사인 LG와 KT인터넷 망을 확인해 보니
두 통신사 모두 대칭망이 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
이 때에는 선택의 여지없이 두 통신사 중 한 곳을 택할 수 밖에 없어요ㅠ
우선 빠른 안내를 위해 담당자인 최경옥 상담사 통해 전화 요청을 올려뒀습니다.
이슬님의 상황을 다시 확인하고 방향을 잡아드려야 하니깐요^.^
통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다ㅎㅎ
현금사은품도 바로 들어왔어요~ ! 감사합니다. 상품권은 혹시 어떻게 오는건가요?~~ 현금으로 바꿔서 사용도 가능하다고 들었던 것 같은데요. 알려주세요~~!
인터넷은 문제 없이 잘 설치 받으셨다니 다행이에요!
통신사는 KT로 택하셨더군요^.^
현금 사은품은 잘 받으셨지만
상품권은 언제쯤 도착할지 궁금하셨군요?
모바일 상품권은 개통일 기준으로 7일 이내에 문자로 발송됩니다.
(주말을 제외한 7일 이내에용~!ㅎㅎ)
따로 살펴보니 개통일이 2월 1일이면 거의 일주일이 다되어 가는데요!
상품권 발송에 문제가 없었는지 살펴보고 한번 더 재발송 요청을 해두겠습니다.
가끔 상품권 문자가 스팸함으로 자동 이동 처리되는 경우도 있으니
스팸함도 살펴봐 주세요!
상품권 재발송 후 이슬님께 발송해 드렸다고 전화 한 통 드릴 거예요ㅎㅎ
참, 상품권은 백메가 통해 현금으로 교환하는 게 가능합니다.
아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?
상품권을 보내주실 주소와 방법이 설명되어 있습니다.
[참고글] 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
*보내주시는 주소 : 대구 중구 중앙대로 273 보람상조 빌딩 3층 백메가
*전화번호 : 1544-5823
*받는이 : 백메가 접수팀
상품권 문자를 받으신 후 종이(지류) 상품권으로 교환하신 후
위 정보로 보내주시면 됩니다.
상품권이 백메가 사무실에 도착하고 -> 현금으로 입금되는 계좌는
가입당시 남겨주셨던 계좌로 입금해 드릴 텐데
다른 계좌로 받길 원하신다면 상품권과 계좌 메모를 남겨주세요.
메모를 남겨주실 때 가입하셨던 명의자분 존함도 함께 기재해 주십시오 :)
입금일은 백메가 사무실에 도착한 당일 저녁에 입금되며,
입금 시간은 저녁 18시(6시) 이후부터 순차적으로 입금되기 때문에
시간의 여유를 두고 20시(8시)쯤 확인하시면
백메가에서 송금해드린 현금을 확인하실 수 있을 겁니다.
모든 궁금증은 해소 되었는지요~?!
상품권 발송 여부를 확인하고 다시 재발송 요청을 해두겠습니다.
조금만 기다려 주세요^.^