11년 전 즘? 백메가 첫 이용하고 다시 이용해보려고 오랜만에 찾아왔습니다.
미루고 또 미루고 사은품 얼마 등등 광고에 질려서 안알아보다 당장 다음주 8월 4일 화요일이 3년 약정만기일이에요..
현재 상황 말씀드리면,
LGU에서 모바일, 인터넷, TV 모두 이용중이고
결합도 되어있는 것(?) 같아요.
인터넷 : 스마트기가 최대 1G_FTTH (20,460원)
IPTV : 일반형 (10,127원)
입니다.
어머니댁에도 LGU 사용중이고 어머니 명의로 인터넷+TV되어있고 어머니, 아버지 모바일 LGU 입니다.
결합이 이것저것 저랑 섞여있는 듯 한데 뭐가 뭐랑 연결된지 잘 모르겠어요...
제가 궁금하고 요청드리는 사항입니다.
IPTV가 되어있지만 실제 공중파+케이블은 전혀 보지 않고 스마트TV라서 인터넷으로 OTT만 보는 중 입니다. 그래서 TV를 빼고 인터넷만 지속 사용하고 싶은데 TV를 빼면 사은품도 줄고 할인도 적다는 것은 알고 있어요...
LGU (101)에서도 몇 번 전화는 왔었지만 인터넷만 할거라고하니까 별반응없이 끊으셔서 재약정 혜택같은 것은 듣지 못했습니다. 내일 전화해보려구요.
통신사는 LGU를 유지하고 싶고 인터넷은 500Mb면 될 것 같아요. 와이파이랑 TV OTT만 안끊기면 됩니다.
부모님댁과 결합할인을 최대한 할 수 있는거 다해서 하면.. 어떤게 나을지, 요금 및 사은품은 어떻게 되는지 등등 알고 싶습니다!
필요 정보 있으시면 말씀 부탁드릴게요!
허엇..!! 약 11년 전이라면 아주 오래 전부터 백메가를 알고 계셨다는 뜻인데..
잊지 않고 찾아주셨다니 진심으로 반갑고 감동입니다..🥹💓 믿고 다시 문의주신 만큼 성심성의껏 안내 드릴게요💪
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
고객님 댁, 부모님 댁 모두 LG인터넷을 사용하고 계시네요~!
느낌적인 느낌엔 부모님과 고객님 휴대폰 모두 LG를 유지하실 듯해서요🙋♀️
제 추측이 맞다면 두 집 모두 LG인터넷을 유지하는 게 옳습니다.
우선 고객님 댁은 TV는 더 이상 필요 없고,
인터넷만 500메가로 원하신다면
본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 원하시는 방향으로 상품을 이야기 하고 재약정 혜택을 확인하면 됩니다📞
멘트를 준비해 봤어요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
타 사로 알아보니 사은품을 23만원 이상 준다고 해서요.
재약정한다면 TV는 해지하고, 인터넷은 500메가로 하향하려 합니다.
재약정 혜택과 요금을 안내해 주세요~ 혜택이 괜찮다면 유지도 생각하고 있습니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!ㅎㅎ
자, 별개로 고객님과 부모님 휴대폰이 어디에 결합되어 있는지 결합 정리가 필요해 보여서요~!
그래서 질문이 있습니다🙌
질문1) 고객님, 부모님 휴대폰 모두 고객님 댁에 결합되어 있나요~?!
질문2) 고객님 댁에 고객님,
부모님 휴대폰 모두 결합되어 있는 게 맞다면 부모님 댁은 고객님 댁 LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계실까요~?!
(인터넷끼리 결합 = 유유선 결합을 뜻해요!)
질문3) 고객님 댁에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품은
참 쉬운 가족결합, 가족무한사랑 중 어떤 녀석이 적용되어 있나요~?!
질문4) 부모님 댁은 약정 기간이 남아 있지요~?!
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다. 소식 기다릴게요~😉
말씀주신 내용에 대한 내용 및 댓글 드릴게요!
(보시기 편하도록 넘버링 답변 드리겠습니다.)
1. 저와 부모님 두 분 모두 모바일 LG 통신사 사용중이에요.
2. 101 전화하여, 혜택 확인했습니다.
ㄴ 인터넷, TV 동일상품 3년 약정 시, 하기 2가지 중 선택
ㄴ (1) 상품권 50만원 (신세계/롯데), (2) 상품권 32만원 + 월 요금 5,500원 할인
3. 질문 1~3 통합 답변
ㄴ 제 가입현황에는 결합이 3건 있고,
ㄴ 결합1 : 모바일, 가족무한사랑(유무선)결합 → 본인(모바일)+어머니(IPTV+모바일+인터넷)
ㄴ 결합2 : 인터넷/IPTV, 2종결합 → 본인(인터넷)+본인(IPTV)
ㄴ 결합3 : 인터넷, 참 쉬운 가족 결합 → 본인(인터넷)+아버지(모바일)
ㄴ 어머니 결합이 1건 있습니다.
ㄴ 결합1 : 모바일, 인터넷, IPTV → 본인(모바일)+어머니(IPTV+모바일+인터넷)
ㄴ 본인(저)은, 인터넷에서 참 쉬운 가족 결합 할인 13,200원 (+기본? 결합할인 5,500원 추가)+IPTV 기
본? 결합할인 2,200원
ㄴ 어머니께서는, 모바일에서 가족무한사랑 유무선결합할인 16,610원+인터넷에서 가족무한사랑 유무선결
합할인 11,000원 (+기본? 결합할인 5,500원 추가)+IPTV에서 기본? 결합할인 2,200원
4. 질문 4 답변
ㄴ 부모님댁(어머니 명의)은 오늘 기준 9개월 (~'27.05) 까지 기존 3년 약정 중 일부가 남아있습니다.
5. 추가 사항
ㄴ 101에서 재약정 혜택 중 말씀하신 부분 추가
ㄴ TV만 해지하고 싶다 말씀드리니, 혜택(상품권 등)은 유지, 9~11월까지 3개월간 TV요금 무료 적용 후
11월 말일까지 고민해보고 TV 추가할지 말지 결정 → TV추가 안해도 요금은 변동 없음 (할인 유지)
ㄴ 인터넷이 1GB가 너무 과해서 500MB로 바꾸고 싶다 → 1년 동안은 변경 불가, 그러나 1년 뒤 500MB
변경 가능, 상품권 회수 및 요금 변동 없음
ㄴ 인터넷만 재약정 시, 프리미엄 안심 업그레이드 → 월 2,200원 비용 발생하지만 무료 적용
(AI 스피커 교체 - 기존 클로바에서 새로운 모델 교체, 택배비 5,500원만 발생)
현재 유플러스에서 선택사항을 준 2가지 (상품권/상품권 + 요금할인) 중 선택 고민입니다.
생각보다? 괜찮은 조건 같아서요! 그리고 가족결합할인 금액이 엄청 크진 않은 거 같은데... 나름 괜찮은 거 같구요.
그런데, 이렇게 백메가에서 단물만 쏙 빼먹고 (정보만 받고..) 아무것도 안하면 손해보시는 것은 아니신지..
바쁘신 와중에도 이렇게 답변 달아주셔서 감사드리는 마음에 저도 최대한 상세하게 적어봤습니다.
다른 많은 이용자분들께서도 제 상황을 고려하셔서 좋은 선택하셨으면 좋겠습니다.
감사해요!!!
꼼꼼히 써주셔서 어떤 안내를 받으셨는지,
어떻게 결합하고 있는지 쉽게 파악할 수 있었어요ㅎㅎ
다행히 부모님 댁, 고객님 댁 모두 서로 잘 결합해서 할인을 받고 있습니다!
부모님 댁은 약정이 남았으니 그대로 두시면 되고
고객님 댁만 결정하면 되는데 계산해 보니
사은품 32만원 + 요금 할인 5,500원 적용 받으시는 게 18,000원 이득입니다.
할인액 포함해서 계산하면 3년간 518,000원을 챙길 수 있으니 50만원과 비교하면 상품권이 적어도
요금 할인을 같이 받는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요🙌
또한 본사에서 제시한 조건은 정말 괜찮은 혜택이기 때문에 굳이 밀당을 안혀도 될 듯합니다!ㅎㅎ
이후 TV를 유지할지 말지 여부만 확실하게 판단하시면 되겠어요💪
고객님께서 백메가 통해 단물만 쏙(?) 빼먹는다 생각하지 않습니다ㅎㅎ
다음에 필요하실 때 백메가를 찾아주신다면 그것만으로 충분해요.
절~대 손해 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다😊
재약정 혜택을 괜찮은 조건으로 안내 받으셔서 참으로 뿌듯합니다!
함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요!
LG인터넷 약정 만료일이 도래하면 또 백메가를 찾아주십시오 :)
날씨가 말도 안되게 너무너무 덥습니다ㅠ
외출하실 때 더위 조심하세요🔥