재약정 문의

  • 김****
  • 조회 49
  • 댓글 1

안녕하세요! 지금 백메가에서 가입했던 인터넷 약정 기간이 며칠 남지 않았다는 연락이 와서 확인 후 문의 드립니다. 

사실 지금 크게 인터넷 성능에 불만족 없이 사용중이라 그대로 유지할 수 있다면 그렇게 하는 방향으로 생각하고 있습니다. 하여 하기의 문의 드립니다.

1) 지금 가입중인 상품이랑 가족결합 그대로 유지해서 다시 재가입 가능한가요? 

2) 그대로 재가입이 된다면 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.

1개의 댓글
  • 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 고객님 >.<
    다시 백메가를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
    소중한 인연이 이렇게 이어지니 너무 행복하네요~! ♥️😉
    저는 백메가 이상희라고 합니다 ㅎㅎ

    말씀 주신 내용 찬찬히 살펴봤는데요,
    현재 인터넷 품질에 큰 불만 없이 잘 사용 중이시고,
    가능하다면 그대로 유지하는 방향을 생각하고 계시는 거지요?
    말씀해주신 내용을 보니 휴대폰 결합도 쫀쫀하게 묶어 할인받고 계신 듯 합니다 ㅎㅎ

    그렇다면 아주 좋은 계획이셔요~! >.<
    다른 통신사로 갈아타면 당장 사은품을 챙길 수 있지만..
    결합이 없어 통신료가 매월 1만원 이상 인상 될텐데,
    장기적으로 보면 오히려 통신사 이동이 손해거든요!


    다만..!
    인터넷을 해지하고 동일한 통신사로
    재가입(신규가입)하는 것은 불가능합니다 😥

    통신사를 불문하고 사은품 취득을 목적으로
    인터넷 해지 후 재가입하는 것은 "편법가입"으로 간주하기 때문이에요 ㅠ_ㅠ

    그래서,
    SK인터넷을 그대로 유지하며 혜택을 받으시려면
    재약정(약정갱신)이 유일한 해법입니다.
    재약정만 하셔도 약간의 혜택은 받아보실 수 있으니 아쉬워 말아주셔요 ㅎㅎ


    재약정 방법!
    이는 SK고객센터(국번없이 106)으로 연락 해주시면 됩니다.
    백메가는 재약정 권한이 없어 본사 고객센터로 직접 통화를 해주셔야 해요!


    여기서 꿀팁 하나 드리자면요 😉
    그냥 "재약정 하려고요~" 보다는
    "약정 끝났는데, 다른 통신사로 옮길까 고민 중이에요"
    라는 식으로 통신사 이동을 고민하는 뉘앙스로 말씀하시면
    좋은 조건을 제안해주는 경우가 많습니다.ㅎㅎ

    이렇게 한 번 통화해보시고
    듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주시겠어요?
    👉 그 조건이 괜찮은 수준인지
    👉 혹시 더 아쉬운 부분은 없는지
    제가 대신 꼼꼼하게 봐드리겠습니다😊
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~!

    1) 어떤 인터넷 (+ TV) 요금제로
    2) 매월 납부하게 될 요금은 부가세 포함해서 얼마인지
    3) 받을 수 있는 사은품 혜택은 얼마인지

    이렇게 3가지를 확인해주시면 된답니다 :)

    다시 한 번 믿고 문의 주셔서 감사드리고요!
    통화 후에 댓글 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다
    편하실 때 통화해보시고 댓글 남겨주세용~! 🫡
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