상담사분이랑 통화 완료하였어요 LG —> SK 로 갈아타기루요
3년전인가 LG 할때도 백메가를 통해서 했으니 여기서 하는게 맞다고 봐요ㅎ
질문드릴사항이 있는데 금일 SK측에서 문자가 왔는데 출동비?를 내야한다고... 상담할때만해도 그런 말씀 없으셨거든요 문자 내용 올려드리면,
SK브로드밴드 가입 안내
[Web발신]
[SK브로드밴드] 고객님 만나서 반가워요!
Welcome! SK브로드밴드를 선택해 주셔서 감사합니다. 먼저, 신청하신 서비스를 알려드릴게요.
■ 가입 서비스
- 인터넷: Giga라이트+WiFi, 3년 약정
- B tv: All, AI2 셋톱박스, 3년 약정
- 부가서비스: Giga WiFi(통합)
- 출동비: 38,500원(부가세 포함)
■ 사은품(개통 후 7일 내 발송)
- 신세계 모바일 상품권 7만원
■ 서비스 개통 과정
- 설치를 위한 방문 예약 전화 > 방문 예약 완료 > 서비스매니저 방문 후 설치 완료 > SK브로드밴드 서비스 즐기기
※ 서비스별 약정기간 및 결합약정기간 내 해지하면 할인반환금이 부과되며, 1년 내에 해지한 경우 가입 사은품에 대한 반환금이 추가로 부과됩니다.
즐거움이 있는 곳엔 SK브로드밴드
[문의] 고객센터 106
상담사분과 이야기한 부분이 맞는지..... 아님 제가 놓치고 있는것이 있는지...
알려주시면 감사하겠습니다
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
이번에도 저희 백메가를 믿고 SK상품들 가입을 맡겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!>.<b
(오! 개통후 '온가족할인' 30년 이상에 결합하실 계획이시군요~?!)
# 에구..! 그런데.. 말씀하신 상품들의 '설치비' (= 출동비)는~?!
현재 시각 기준, 어느 통신사 인터넷과 IPTV를 가입하시든지?
무/조/건 자동으로 한번! 청구되는 항목이랍니다..ㅠ
(이는, 몇 년 전! 메이저 3사 통신사들이.. 설치비를 사이좋게 부활시켰기 때문이지요..ㅠ)
해서, 저희 백메가에서는 가입진행을 해드릴 때에,
설치비 부과에 대한 안내는 '필수'로 해드리고 있고요~!ㄷㄷㄷ
(비용 관련한 것이기에.. 매우매우 중~요한 문제니까요!+_+b)
저희 전화 담당자분께서 안개비TM님과 통화하였을 때에도~?!
해당 설치비 (총 38,500원)에 대한 안내를 빼먹지 않고 잘 드린 것으로 확인되었어요~!^~^*
다만, 안내받으시는 정보가 워~낙 많다 보니..!
고객님들께서 일부 안내를 흘려 들으시거나? 놓치시는 경우가
아무래도 있을 수 있답니다..ㅠ
1) 참고로 이 설치비는? : '기사님 출동비 (=출동비)'라고도 불리우고 있고요~!+.+
2) 인터넷이 설치된 후, 첫번째 발행되는 요금청구서에,
해당 설치비가 자동으로 함께 (한번) 청구되어 빠져나갑니다~!
3) 하여, 첫번째 요금청구서는.. 생각하신 것보다 좀더 무거우실 거예요;;
# 여기까지..! 의문은 모~두 풀리셨는지요~?!>.<
더 궁금하신 점이 있으시거나? 다른 의문스러운 점이 생긴다면~?!
무엇이든지 언제든지 여기에 댓글로 말씀 남겨주셔요~!
그럼 제가 바로 호다닥 달려와 -> 최대한 시원~하게 해결!해소! 도와드리겠습니다!+_+b
물론, 저희 백메가를 믿고 선택해주신 귀한 고객님이시니,
우리 소중한 고객님께서 행여라도 손해나 피해를 보시는 일 없도록!
해드릴 것이니 염려치 마셔용~! (찡긋)
그럼.. 또 뵈어요, 안개비TM님~! 머리 숙여 감사드립니다~ღ˘‿˘ற꒱
자세한설명에 대단히 감사드립니다
설치비 = 출동비 = 기사님 출동비
이렇듯, 불리우는 이름이 다양?해서.. 오해를 불러일으킨 상황이었군요~! 후후
# 이제..조만간 상품들 설치를 받으실 텐데요~!^~^b
1. 개통 후 -> SK본사로 직접 전화하시어,
온가족할인에 이 인터넷을 결합해주시는 것! 꼬옥 기억해주시고요~!
2. 본사로 온가족할인 결합을 요청하실 때에는?
IPTV 가입혜택이라고 할 수 있는,
'NEW TV플러스' 결합까지 함께 요청하시면 더욱 좋습니다~*
그럼 IPTV에서 1,100원 + 명의자분 SK폰에서 1,100원 = 해서 매월 총합 2,200원이 또 절감되거든요~!>_<b
3. 대신.. TV플러스 결합을 적용한 순간부터! : 명의자분 SK휴대폰은~?
가입년수가 더이상 누적되지 않게 됩니다 (= 일시정지)
그렇기에, 지금처럼 최대가입년수 30년 이상을 채우신 분들에게만! 이 결합을 추천드리지요~!
# 참! 개통 받으시면 : 바로! 댓글도 하나 남겨주시겠어요~?!
# 소식 기다릴게용~(•̀ᴗ•́)و ̑̑