안녕하세요 백메가를 통해 인터넷을 상담받고 신청하여 잘 쓰고 있습니다.
현재 유플러스 인터넷만 100메가급으로 쓰고 있는데
거주하는 주택형태때문에 비대칭형 인터넷으로밖에 쓰고있지를 못합니다.
그래서 만약에 500메가급 기가비트랜으로 업그레이드하게되면 대칭형인터넷으로 사용할 수 있는지
그럴 수 있다면 현재 3년 약정중에 2년이조금 안된상황인데 해지를 한 뒤 신규로 가입해야하는지
약정을 유예하고 새약정을 걸 수 있는지 아니면 업그레이드가되는지 어떤식으로 하는게 좋을지
궁금합니다.
감사합니다.
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
오랜만에 저희 백메가로 귀한 걸음 해주셔서 정말 감사드려유~~♡
아하~~!!
2018년 7월 26일에 설치받으신 주소지….그대로가 맞다면~~??
여기는 LG만 비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로 들어가며;;;;
KT와 SK는 대칭형 망 (둘다 FTTH, 광케이블)이 들어가네요~~!!
1)
즉, HAUN님 댁에서 인터넷을 이용하시는 용도 등등에 따라….
지금의 LG인터넷을 이용하심에 있어서
다소 (혹은 많이?) 불편함이 있을 수도 있을 거예요~~!!ㅠㅠㅠㅠ
2)
그….그런데~~!!
이 LG인터넷 망 "원천 품질(성격)"이 비대칭형 망….인 것이기에….
이를 500메가급 요금제(속도)로 변경하신다고 해서~?
대칭형 망으로 이용하실 수 있는 것은 아니어유~~;;;;
(즉, 비대칭형 망으로 : 500메가급 요금제를 이용하시는 것 뿐…!)
또한 현재 겪고 계신 불편함이 무엇이든지....? 문제의 대부분은
이같은 인터넷 요금제 업그레이드로 해결되긴.... 어렵답니다~~;;;
3)
따라서~~!! 반/드/시 대칭형 망 이용이 필요하시다면~?!>ㅅ<)//
지금의 LG인터넷을 해지하시고,
대칭형 망을 제공하는 KT나 SK로 가입하시는 수밖에 없구요~~!!
이 두 통신사 중에서도~~!!
HAUN님의 니즈를 충족하면서 + 비용면에서도 최대한 경제적인
이용방법을 찾는 것이 핵심이 되겠요~~!! (뚜둔)
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즉, HAUN님 상황을 정확히 알야아먄~~!!
그에 꼭 맞는 최적의 솔루션을 드릴 수가 있으니깐요!^ㅇ^bbb
편하실 때, 아래의 질문에 대해 댓글로 답을 주시겠어요~?! 헤헷
질문 1)
인터넷을 이용중이신 주소는 2년 전 주소지 그대로가 맞는지요?
(혹시 이사하셨다면? 현재 주소를 완벽하게 알려주십시오~~!!)
질문 2)
LG인터넷 이용시 어떤 점이 불편하신가요~~?!!
최대한 구체적으로 말씀해주시옵소서~~☆
ㄴ 예를 들어서
: 파일 업/다운로드 속도가 (특히 업로드) 너무 느리고 답답함!
: 게임할때 핑이 심해서 정상적인 플레이가 불가능함….;;;;
: 해외망 (특히 해외서버로 게임 접속) 이용시 느려서 속이터짐…
질문 3)
가족분들의 휴대폰과 인터넷 : 상황도 꼭 알려주십시오~~!!
인터넷 + 인터넷 = 결합이든,
인터넷 + 휴대폰 = 결합이든!
최대한 경제적으로 이용하실 수 있는 방법을 찾아드릴게유~~♡
ㄴ 예를 들어서
: 본가 KT 100메가 + 티비 = 3.6만원에 이용중 (약정 2년 남음)
: 동생 LG폰 데이터스페셜 A (결합 없음 / 타사로 이동도 가능!)
질문 4)
앞으로 이용하고자 하시는 상품도 인터넷 (+와이파이) 뿐인가유??
즉, IPTV는 여전히 필요치 않으신 것인지? 궁금합니다~~!!
질문 5)
LG본사로 전화하시어 겸사겸사 위약금도 확인해보시면 좋아유!!
요로코롬 크~~게 다섯가지 질문에 답을 주시면,
이번에 어떤 선택을 하시는 것이 가장 합리적이고 좋을 지~~??
모든 상황을 고려해서 --> 베스트 방법을 찾아드리겠습니당!!!
이밖에도 궁금하신 점 있으시면 마구마구 질문 던져주시구요!
그럼 이번에는, 반대로 제가 HAUN님의 화답 기다릴게용~~♡
댓글 통해서 꼭꼭 다시 뵈어요!! 감사합니다~~>ㅂ<)//
질문 1) - 네 2018년 7월 26일에 개통했던 주소그대로 아직 살고있습니다
질문 2) - 다른 건 다 괜찮은데 업로드속도가 2MB밖에 안나와요 ㅜㅜ
핑이 심하기도 합니다
질문 3) - 원래는 (구)가족사랑결합으로 가족이 묶여있다가 2018년에 인터넷 개통하면서 저만 따로 빠져나와서 현재는 제 명의 폰과 인터넷이렇게만 묶여있습니다. 인터넷 TV나 IoT이런건 없구요 인터넷만 사용중입니다. 인터넷요금은 할인받아서 한달에 16550원정도씩 나가요
질문 4) - 네 제가 TV는 거의 안봐서 인터넷(+와이파이)만 되면 됩니다
질문 5) - 위약금 확인해본결과 모뎀임대료까지해서 30만원정도 나오더라구요 찾아보니까 딱 그만큼 나올 시기인 것 같습니다.
**추가적인 질문이 있습니다. 검색해보니까 FTTH 가용포트가 없으면 대칭형 인터넷을 쓰지 못한다고 하는데 이건 기사님이 와야만 확인할 수 있는 점인지, 아니면 그런거 신경안쓰고 그냥 KT나 SK로 신청하면 되는것인지 궁금합니다 감사합니다 :)
아쿠, 비용면에서 본다면…..
LG폰 1회선 결합할인을 적용받고 계시고 / 해지위약금이 크므로!
이대로 LG인터넷을 내년 7월까지 쭉~~ 쓰시는 게 좋지만….!!
도저히 참고 쓸 수 없을 정도로 불편을 느끼고 계신 것이겠지용...?
(파일 업로드도 자주 하시는 것 같요~~ㅠㅠㅠㅠ)
1)
그렇다면, LG본사로 전화하시어 강력하게 클레임 거시고!
위면해지 (=위약금 없이 해지)를 요청해보셔야 합니다~~!!>ㅅ<)//
사실 비대칭형 망이라는 것이…. 위면해지의 근거가 될순 없지만;;;
모~~든 일은 상식적(!)으로 해결되기 마련이니까요~~!!ㄷㄷㄷ
정상적인 서비스를 제공받지 못하고 있음을 근거로 들어서
강력하게 호소하시면, 웬만하면 위면해지가 적용될 거예유~~!!
2)
"핑이 심해서 게임만 하면 끊기고, 캐릭터가 족족 죽어나가서
집에서 아예 게임을 플레이할 수가 없소;;;;
심지어 파일 업로드가 너무 느려서 재택근무시 지장이 크구려!!
해서, 인터넷 하려면 이제 PC방이나 다른집에 가야하는 상황이오;;;
귀사에서 FTTH 광케이블을 새로이 깔아줄 수 있다면
나도 1~2주 정도는 기다릴 의향이 있소!
그런데 그게 불가능하다면.... 위면해지를 강력히 요청하는 바요!!"
ㄴ 요렇게 명확하게 말씀하시기 바랄게요~~!!^ㅂ^bbb
3)
해서 다행히 LG로부터 위면해지에 대해 확답을 받으신다면~~??
대칭형 망(FTTx)을 제공하는 통신사 상품을 가입하시면 됩니다!!!
(LG인터넷 해지일보다, 며칠 전에 미리 신청해주시면 딱이지요~~)
일단... 이 주소지에 SK와 KT는 모두 FTTH망이 제공되지만~~!!
말씀하신대로 기사님께서 현장에 나가보셔야만
"우리집에 확실히 설/치/까/지 가능한지??" 여부를 알 수 있어용!!
건물, 도로 등등의….설치현장 상황에 따라서
간혹 '설치불가' 판정이 나오는 경우도 있긴 하거든요...ㅠㅅㅠa
+
해서, 우선 조건이 가장 좋은 (+ 나에게 적합한) 통신사를 선택하시고!
기사님 내방시 설치까지 완료되면 그만이구요~~☆
기사님 내방시 설치불가 판정이 나오면? 그자리에서 취소하시면 끝!!
4)
음, 지금 신규가입 조건만 놓고 보면 KT가 가장 유리한데요~~!!
만약 LG휴대폰도 타사로 이동 가능하시다면,
이 휴대폰 요금제 이름 / 선호하시는 휴대폰 통신사 / 폰결합 혜택
이를 모~~두 확인한 후!!
최종적인 SK, KT 인터넷 이용조건을 비교해드릴게요~~!! 아자~!!
따라서 LG폰의 : 타사 이동 가능여부도 꼭 말씀해주시겠어요~?!
그럼 저는 이번에도 HAUN님 화답 기다리고 있을게용~~!!^ㅇ^)//