즉, 이 속도도 나오지 않는다면...위면해지 (=위약금 없이 해지)도
가능하다는 뜻인데유~~!!
아쉽게도...이는 "다운로드" 속도만을 기준으로 하고 있어요~~;;;;
즉! 지금처럼 업로드 속도가 낮다고 해서,
혹은 핑이 심하다고 해서? 위면해지를 적용해주지는 않습니다~~;;;
(물론 KT인터넷과 작별하실 의사도 없으시긴 하지만유!ㅎㅎ)
다만, 말씀하신 것처럼 업로드 속도가 현저하게 느리다면,
이에 대해서는 KT본사로 따져보실 만합니다~~!!
따라서 KT로 전화하시어 장애신고를 꼭 해보시기 바랄게용~~!!ㄷㄷ
"우리집에 광케이블 기반의 FTTB망 (KT의 엔토피아)이 들어올 텐데
업로드 속도가 너~~무 느려서 도저히 쓰기가 힘드네요….
집에서의 파일 업로드/다운로드 속도가 중요해서
일부러 비싼 500메가급을 이용하는 건데....억울하고 속상합니다;;;
어떻게 된 건지 확인해주시고 최대한 정상속도가 나오게 해주세요오"
3)
KT 500메가급~1기가급 인터넷 이용시
일일 허용량은 (현재 기준) 150Gbyte입니다~~!!ㅎㅎㅎ
즉, 다행히? 현재 댁에서 매일 이정도 용량의 파일들을
전송하시는 것은 아니라 하셨으니, 요 부분은 문제 없네유~~!!^ㅁ^bbb
4)
KT인터넷을 계속 이용하시려면, 결국 KT와 딜을 하셔야 해요~~!!
(어차피…. 해지 후 재가입은 불가능하니깐요;;;)
즉~~!!
KT본사로 장애신고 하시어 업로드 속도 문제를 최대한 해결 보시고!!
이어서 인터넷 재약정 (=재계약)까지 진행하시면 됩니다!!^ㅇ^)//
이렇게….재약정으로 다시 약정노예가 되신다면~?!
대신 그만큼 혜택도 (요금할인이나 상품권 혹은 이 두가지로 나뉘어)
적용받으실 테니 딱히 아쉬우실 일도 없을 거예용~~♡
따라서~~!! KT본사와 직접 통화 해보하시는 것이 우선이구요~~!!
통화 후에도,
또 궁금하신 점 있으시면? 말씀 남겨주십시오!
제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 함께 살펴봐드릴게용~~♡
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!! 인터넷 품질에 대해서 문의를 주셨는데유~~!!
"KT쪽에서는 안되는 것 같다"….라는 말씀인 즉!
현재 댁에서 KT인터넷을 (500메가급) 이용중이란 뜻이겠지요~~?!
1)
음, 그런데….!! 일단 KT 전산쪽에서 확인해본 결과,
여기는 현재 KT인터넷이
광케이블 기반 대칭형 망으로 들어가고 있는 것이 확인되어용!!^ㅂ^a
2)
혹시 KT고객센터를 통해, 혹은 기사님 내방시,
댁내에 인터넷이 비대칭형...정확히는 전화선 기반의 구형 망으로
들어가고 있다고 확인을 받으신 상태일까요~~?!!ㄷㄷㄷ
참고로, 여기는 91년에 준공된 아파트인 만큼!
대칭형 망이 들어가고 있더라도….
장비(선로) 노후화 등으로 인한 문제가 발생할 가능성이 있구요;;;;
혹은.... 과거에 이 인터넷을 설치받으셨을 당시에는,
KT인터넷이 전화선 기반으로 들어가는 상황이었을 수도 있슴돠~~!!
3)
그리고 타 통신사들의 경우~~?!
이따 전산이 전부 열리면 확인해드릴 예정인데요~~!!>ㅅ<bbb
일단! LG는 기사님께서 현장에 직접 내방을 해보셔야만!
정확한 망 품질을 (즉, 광케이블 기반의 대칭형 FTTx 방식인지를)
알 수 있을 것이에유~~!!
LG는 타사에 비해서 (이같은 아파트에 한해서…)
아쉽게도 전산 디테일이 많이 떨어지는 편이거든요~~ㅠㅠㅠㅠ
---------------------------------------------------------------------------------------
따라서, a0****님~~!!
저는 추후 망 품질조회 결과가 나오는대로 마저 안내드릴 테니!
a0****님께서도 이 답변을 확인하신다면~~!!
현재 이용중이신 통신사 / 상품구성 / 월요금 / 약정만료 여부
ㄴ 이에 대해서 말씀해주시고요~~!!
또한 인터넷 이용시…
구제척으로 어떠한 불편하신 점이 있으신지~~??!!
이 인터넷의 비대칭형 망 여부는 어떻게 확인하신 것인지~~??!!
ㄴ 이에 대해서도 함께 알려주시면 더욱 감사하겠습니다!^ㅁ^)//
그럼 이번에는 반대로 제가 a0****님의 화답 기다릴게용~~!!
머리 숙여 감사드립니다~~♡
p.s.
조회결과 마저 안내드릴게용~~!!^ㅁ^bbb
LG는 역시나.... LG 기사님께서 나가보셔야 답이 나올 것이구요~~!!
SK는 현재 대칭형 망으로 (SK에서 광랜E라고 불리우는 FTTB 방식)
잘 들어고가 있음이 확인되었어요~~!! 후후후
서비스 계약약정 약정 만료 2010.12.29 ~ 2014.12.28
기기약정(기가 와이파이 홈) 약정 만료 2016.05.04 ~ 2019.05.03 복붙했어요
인터넷속도측정해보니까 다운로드 속도는 420메가/ 업로드속도는 150메가를 못넘어요
이용량제한이 걸렸나싶어서 KT 조회해보니까 그것도 아니네요 그래서 비대칭이라고 생각했어요
1주일 평균 140기가 하루평균 18기가 이용량입니다.
현재 500M가 쓰고있는데 돈 더주더라도 1기가 쓰고싶어요 근데 이아파트는 조회해보니 500M밖에안되는것같네요
1기가된다면 바꾸고싶어요 안되면 어쩔수없구요...대칭형이라도 바꾸고싶네요...
광주광역시 ***구 ***동 ***아파트 ***동 ***호 입니다
아참 통신사는 무조건 KT이여야합니다!!!!
이렇게 화답 해주셔서 정말 감사드려요~~!!
와우~~!! 그나저나
KT인터넷을 2007년부터 이용해오신 장기 고객님이셨군요~?!
그리고 앞으로도 댁에서 KT인터넷을 꼭 이용하고자 하시며~~!!
최소 500메가급, 가능하면 아예 1기가급 인터넷이 필요하신데요~~!!
1)
일단, 이 주소지의 경우~~!!
현재 기준으로 KT인터넷이 광(光)케이블 기반의 대칭형 망으로
들어가고 있는 것이 (다시 조회해봐도) 잘 확인되구요~~!!^ㅁ^bbb
해당 동/호수는 500메가급까지 이용 가능한 것도 맞습니다~~!!
물론~~!! 전산 조회 결과가 항상 100% 다 맞는 것은 아니지만….
일단 적어도 대칭형 망 이용이 "가능한" 아파트임에는 틀림없어유!!
다만, 준공된지 오래된 건물이기에….
과거에 가입하셨을 당시와 / 지금 상황이 : 달라졌을 수도 있구요!!
건물 구내선로 상황에 따라 우리집에 이 대칭형 인터넷이
실제로는 연결(설치) 불가능한 상황일 가능성도 없진 않겠지용~~;;;
2)
그리고 참고로~~!!
현재 KT 약관에서 정한 최저보장속도(SLA)를 살펴보면~~?!
각각 KT 100메가 (100Mbps)급은 50Mbps
KT 500메가급은 250Mbps
1기가급은 500Mbps 랍니다~~!!>ㅅ<)//
즉, 이 속도도 나오지 않는다면...위면해지 (=위약금 없이 해지)도
가능하다는 뜻인데유~~!!
아쉽게도...이는 "다운로드" 속도만을 기준으로 하고 있어요~~;;;;
즉! 지금처럼 업로드 속도가 낮다고 해서,
혹은 핑이 심하다고 해서? 위면해지를 적용해주지는 않습니다~~;;;
(물론 KT인터넷과 작별하실 의사도 없으시긴 하지만유!ㅎㅎ)
다만, 말씀하신 것처럼 업로드 속도가 현저하게 느리다면,
이에 대해서는 KT본사로 따져보실 만합니다~~!!
따라서 KT로 전화하시어 장애신고를 꼭 해보시기 바랄게용~~!!ㄷㄷ
"우리집에 광케이블 기반의 FTTB망 (KT의 엔토피아)이 들어올 텐데
업로드 속도가 너~~무 느려서 도저히 쓰기가 힘드네요….
집에서의 파일 업로드/다운로드 속도가 중요해서
일부러 비싼 500메가급을 이용하는 건데....억울하고 속상합니다;;;
어떻게 된 건지 확인해주시고 최대한 정상속도가 나오게 해주세요오"
3)
KT 500메가급~1기가급 인터넷 이용시
일일 허용량은 (현재 기준) 150Gbyte입니다~~!!ㅎㅎㅎ
즉, 다행히? 현재 댁에서 매일 이정도 용량의 파일들을
전송하시는 것은 아니라 하셨으니, 요 부분은 문제 없네유~~!!^ㅁ^bbb
4)
KT인터넷을 계속 이용하시려면, 결국 KT와 딜을 하셔야 해요~~!!
(어차피…. 해지 후 재가입은 불가능하니깐요;;;)
즉~~!!
KT본사로 장애신고 하시어 업로드 속도 문제를 최대한 해결 보시고!!
이어서 인터넷 재약정 (=재계약)까지 진행하시면 됩니다!!^ㅇ^)//
이렇게….재약정으로 다시 약정노예가 되신다면~?!
대신 그만큼 혜택도 (요금할인이나 상품권 혹은 이 두가지로 나뉘어)
적용받으실 테니 딱히 아쉬우실 일도 없을 거예용~~♡
따라서~~!! KT본사와 직접 통화 해보하시는 것이 우선이구요~~!!
통화 후에도,
또 궁금하신 점 있으시면? 말씀 남겨주십시오!
제가 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 함께 살펴봐드릴게용~~♡