안녕하세요
얼마전에 사장님의 1년 경과 해지신공 알림메일을 받고
미루다미루다 방금 시전해봤는데요
약정없이 3년 월3,000원 할인을 얻었는데..
괜찮은 소득인가요
근데 약정은 2년 남았는데 약정없이 3년은 대체 무슨 말인지..
뭔가 찜찜하네요;; 약정 늘어난건 아니겠죠..?
ps.담당자 연결 40분 걸렸음ㄷㄷ
안녕하세요
얼마전에 사장님의 1년 경과 해지신공 알림메일을 받고
미루다미루다 방금 시전해봤는데요
약정없이 3년 월3,000원 할인을 얻었는데..
괜찮은 소득인가요
근데 약정은 2년 남았는데 약정없이 3년은 대체 무슨 말인지..
뭔가 찜찜하네요;; 약정 늘어난건 아니겠죠..?
ps.담당자 연결 40분 걸렸음ㄷㄷ
오랜만에 뵙습니다ㅎㅎ 잘 지내고 계시지유?
가끔 찾아오실 때마다 몰래(?) 지켜보고 있었습니다 +_+
어제도 수빈팀장님과 말씀 나누신 거보고
처음 본 사례라 궁금해서 기웃대었는데요~
(꿀팁게시판에 남겨주신 댓글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603&cmnt_id=23786 )
좋은 일이라 정말 정말 다행이어유
"남은 약정기간 동안만 할인해드릴게요~" 하는 일이 대부분인데
약정만료 이후에도 1년 더 할인을 적용해드리겠다고 하셨고,
약정 문제도 전~~혀 없는 것으로 확인되었으니까요 +_+b
혹시나 다른 문제(!?) 생기거나
또 다른 궁금증이 떠오르시면 언제든지 말씀 남겨주시고요~
계속 종종 들러주세용ㅎㅎ
P.S 고객센터 연결 시간...ㅠ 남 일 같지 않습니다 ㄷㄷ
조금 전, KT 본사 매니저님에게 회신받았는데 예상치 못한 일이 생겼네유ㅠ
(에이 설~~~~마했는데 현실이 되었어요;;)
기존 인터넷 약정과 혜택플랜 약정이 별개인 것으로 확인되었습니다.
즉,
기존 인터넷의 약정만료일이 막 지나고 해지하는 경우엔
인터넷 약정에 대한 할인반환금(위약금)은 없지만..
혜택플랜 약정에 대한 할인반환금이 발생해요ㅠ
따라서! 혜택플랜을 적용받은 시점으로부터 3년이 지난 후에 해지하셔야만
아무런 할인반환금 문제없이 깔~끔하게 해지할 수 있습니다.
돈 문제는 아주 아주 중요한 문제여서 알림 문자 한 통도 바로 보내드리겠습니다 +_+
분명 통화할때 원래 약정대로 해지해도 어떤 위약금도 발생하지 않는다고 확인까지 받았는데.. 이 대기업놈들..
다시 전화를 해봐야하려나요..
그럼 원래 약정대로 해지시 위약금이 얼마 발생할지 알 수는 없나요?
절~대 본사에서 모른 척(?) 넘어갈 수가 없습니다.
즉, 기존 약정만료일이 지나 해지 후 -> 위약금이 청구되면
본사 고객센터에 전화하시어 꼭 말씀해주세요~!
오안내했더라도 녹취가 절대적(!?)이라 다시 반환해주실 거예요 +_+
(예전에 요렇게 돌려받은 분도 받은 분도 뵌 적 있답니다)
다만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
하마님님 휴대폰의 녹음 기능을 이용할 수 있다면
녹음 기능을 켜고 다시 한 번 본사 고객센터에 전화하시어
"위약금 없음"을 확답받아주세용
문제 생기는 경우, "나에게도 증거가 있소~" 하시면
더더욱 어물쩍 넘길 수가 없으니까요ㅎㅎ
하루 지났으니 위약금은 작겠지만 이미 동의한 계약으로 변경되어
아주 쎈 민원을 제기하지 않는 이상 이전으로 되돌리기 어려울 거예요ㅠ 크흡..
(본사에서 엄청난 오안내를 한 것이 아니면 원복이 어렵더라구요ㅠㅠ)
하/지/만/ 천하무적 녹취가 있으니 너~~~무 우려치 말아주세유