아파트 이사 > 질문답변 : 백메가

DDSX1082 · 2025-11-20T19:15:17+09:00

안녕하세요 벡메가 인터넷 가입하여 사용하고 있습니다. 이번에 이사를 가게되어서 인터넷 이전 설치 문의하려고요.

아파트 이사

DDSX****
2025.11.20 19:15

조회 528

오! 안녕하세요 고객님
이전에 인사드렸던 백메가 이상희라고 합니다 +_+

조만간 이사를 앞두어 찾아주셨군요~!
이사 준비로 정신 없으실텐데 인터넷만큼은 깔끔하게 처리하실 수 있도록
제가 잘 가이드해드리겠습니다. 🫡

일단 모든 인터넷은 사용하던 그대로 이전 설치가 가능합니다!
따로 약정 생기는 거 없이 장소만 이전해서 인터넷을 이용하실 수 있어요ㅎㅎ

① 이전설치 방법은?
이사 가시기 7~14일 전에 KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하시면 됩니다.
"이 날 이사를 가게 되어서 이전 설치 신청하려구요~" 라는 식으로 말씀해주심 되어요

② 이사 하시기 전에, 통신사에게 임대 받은 장비를 꼭! 챙겨주세요.
모뎀, 공유기, 전원 어댑터 등이 해당됩니다.
특히 통신단자함(전기·인터넷 배선함)에도 숨어있는 장비가 있을 지도 모르니 꼭 확인해주시길 바라고요~!

③ 이사 당일, KT기사님이 방문 하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그럼 기사님께서 현장에서 장비 연결 → 설치까지 마무리해주실 거에요 ㅎㅎ

※ 혹시 통화 할 시간이 안나신다면 통신사 홈페이지를 통해서도 이전설치 신청이 가능합니다
→ www.kt.com 접속 후 명의자 아이디 로그인
→ 상단 [마이] - [가입정보 변경] - [설치 장소 변경]을 클릭해주심 됩니다😘

※ 이전 설치 비용은 통신사 규정상 36,000원이 1회 청구 됩니다!
이는 기사님께 직접 지불하는 것이 아니라 이사 가신 다음 달 요금에 함께 합산되어 청구 되실 거에요

여기까지 정리를 마쳤습니다~!
읽어보시고 더 궁금하신 점이 생기시면 언제든 댓글로 편하게 말씀 해주세요
가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다 :)

항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다🥰