안녕하세요.
KT TV+인터넷 약정 연장 관련해서 문의드립니다.
약정 만료일은 TV는 3/6일 이고, 인터넷은 6/11일 입니다.
2015년에 가입해서 2018년 약정연장을 한번 했고, 올해 다시 약정만료일이 되었습니다.
핸드폰은 KT 2대 사용하고 있어 결합할인은 받고 있습니다.
TV는 OTV 슬림이고, 인터넷은 기가인터넷 500M 입니다.
현재 월 납부금액은 23,250원(부가세포함) 입니다.
1. 현재 약정 만료일이 TV와 인터넷이 다른데, 약정 연장은 언제 신청하는게 좋을까요?
2. 약정 연장시 받을 수 있는 혜택은 어느정도 인가요?
3. 2015년 가입시 KT만 설치가 가능하여 약정 연장만 생각했는데, 현재는 다른 통신사 설치가 가능 할까요?
(조회하려면 주소를 알아야 할 것 같은데 주소는 어떻게 알려드리면 될까요?)
답변 부탁드립니다.
백메가의 김가영이에요~!
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다.
TV 약정과 인터넷 약정 만료일이 다르게 분리되어 있네요!
계속해서 KT를 유지할 예정이신 것 같은데
이 때에는 관리가 편하게 인터넷과 TV 약정을 맞춰서 쓰시는 게 좋습니다.
하여, 이번에 재약정하실 때에는
인터넷 약정 만료일이 6월까지 기다리셨다가 TV와 함께 재약정 하세요!
따로 재약정하며 혜택을 받으시는 것보다 인터넷+TV를 같이 하셨을 때
재약정 혜택이 더 푸짐합니다.
한편 다른 통신사를 염두에 두지 못한 이유는
거주하고 계신 곳에 SK와 LG를 지원하지 않는다는 이유인데요~
제가 전산으로 설치 가능 여부를 체크해 드릴게요!
가끔 망공사 통해 설치가 가능한 경우도 있거든요.
주소는 댓글로 남겨주시면 되구요~
지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
개인정보이니 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴거예요.
정보 노출은 염려마세요!ㅎㅎ
그리고 한가지 더 있습니다.
만약 LG 또는 SK 중 설치가 가능하다면
KT핸드폰을 -> 타 통신사로 변경하시는 게 가능할까요?!
위 두가지 질문에 대해 답변 주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 이어서 설명드리겠습니다.
재약정 해야 한다면 재약정 방법도 미리 정리해 드릴게요!
혜택 차이가 크다면 핸드폰을 타 통신사로 변경할 수 있지만, 차이가 그렇게 크지 않다면 핸드폰은 현재 통신사를 유지하고 싶습니다.
아쉽게도 LG와 SK는 여전히 설치 불가 지역으로 확인되었어요ㅠ
선택의 여지없이 KT를 유지할 수 밖에 없습니다.
자, 이전에 제가 말씀드린대로 인터넷 약정 만료일까지 기다리셨다가 재약정 하세요!
6월 만료일이 다가왔을 때 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주시면 됩니다.
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오 :)
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷 약정 만료일이 다가와 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
지금 가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 변경할지 말지 고민됩니다.
재약정 혜택으로 사은품이나 요금할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
이렇게 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ
미리 멘트를 준비해 드렸으니
6월에 이 멘트를 활용해 주시면 되구요~
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
제가 달려와 괜찮은 조건인지 봐 드릴 겁니다^.^
부디 본사에서 혜택을 후하게 챙겨줬으면 좋겠네요!ㅎㅎ
KT에 상담을 한 결과 2가지로 안내를 받았습니다.
1. 상품권 35만원 제공.
단 기존에 할인은 미제공 6,600원 (상세내역은 아래와 같음)
- 요금조정 : 2,200원
- 인터넷 재약정 할인 : 3,300원
- TV 재약정 할인 : 1,100원
2. 상품권 제공을 안하고 추가 1,100원 할인
1번은 월 요금이 29,850원 이고,
2번은 월 요금이 22,150원 입니다.
어떻게 선택을 해야 할까요?
오랜만에 인사드립니다ㅎㅎ
그동안 잘 지내셨지용?
드디어! 본사와 통화하신 후 혜택을 안내 받으셨네요.
재약정 혜택으로 두가지를 제시했는데
두가지 편익을 비교해 보고 결정하시면 됩니다.
35만원을 챙기신다면 => 6,600원 할인을 받지 못하고,
사은품을 받지 않는다면 요금은 7,700원 할인을 받을 수 있는데요~
7,700원 할인을 택했을 때 3년간 적용되는 할인액은 277,200원입니다.
즉, 35만원과 277,200원을 비교하면
상품권 35만원을 챙기시는 게 72,800원 더 이득입니다.
요금이 상승하는 게 부담이 되실 수 있지만 35만원을 택했을 때와 차이가 많이 나서요..!
저는 35만원 상품권 선택을 추천드립니다
재약정하기 위해 본사로 전화하셨을 때 혹시 모르니 한번 더 밀당하세요!
"재약정 혜택이 아쉬워서 아직도 갈팡질팡하고 있다.
내 친구 영희는 나와 비슷한 상황이었는데 요금 할인과 상품권 모두 받았다.
나도 이렇게 챙겨줄 수 없는가?"라고 말씀하세요.
상담원이 단호하게 안된다고 이야기한다면 어쩔 수 없이
35만원만 챙길 수 밖에 없지만 시도라도 해보시는 게 좋겠지용?!ㅎㅎ
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크네요.
허나 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳습니다^.^
가끔 생각나시면 들러주시구요~
지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다.
행복한 저녁시간 보내세요! 김영도님 :-)
답변이 달릴지 모르겟는데 일단 남겨보겠습니다
집에서는 KT 인터넷 베이직 + OTV에센스 쓰고 있구요
월요금 38,500원 나가고 있는데 아마 동생 휴대폰 결합되있는 걸로 알고 있습니다
대충 알아봤을 때 KT로 갱신하면 상품권 15만원 준다고 했던 거 같아요
딱히 다른 통신사로 바꿀 맘도 없고
다른 더 좋은 요금제가 있으면 변경해도 괜찮은데 도움 주실 수 있을까요?
혜택을 더 받을수 있는 방법이나, 통신료를 낮출수 있는 방법이 있다면 말씀 부탁드리겠습니다
답변 기다리고 있겠습니다
감사합니다~~
이 곳까지 먼 발 걸음해주셔서 감사합니다
길었던 인터넷 3년 약정이 만료되어 찾아주셨군요ㅎㅎ
표면적인 상황만 보면 KT와 인연을 이어 재약정하시는 게 좋아보이는데
아래에서 차근차근 정리해드려보겠습니다
1. 오늘날 인터넷은 친구따라 강남 가듯, 휴대폰 통신사 따라가는 것이 정석입니다.
이유는 통신사별로 인터넷, 티비 가입조건이 크게 다르지 않기 때문이에요
일례로 100메가 + 티비 기준으로 보면
월요금은 KT 37,400원 / SK 37,400원 / LG 38,500원에 형성되있고요
신규가입 사은품은 KT 37만원 / SK 41만원 / LG 42만원을 제공하며
가입설치비는 동일하게 38,500원을 한 번 받아갑니다.
보시다시피 조건이 거의 비슷비슷하지요 ^^
해서 휴대폰 결합을 통해 조금이라도 할인받을 수 있는 회사를 택하는 게 유리합니다.
적게는 몇 천원에서 많게는 몇 만원까지 할인받을 수 있는데
이게 매달 누적된다고 생각하면 절대 적은 편익이 아니거든요ㅎㅎ
즉, 결합할 수 있는 휴대폰이 동생분의 KT회선 1대뿐이라면
인터넷과 티비도 KT를 이어서 사용하시는 게 좋습니다^.^
이렇게 하면 타 통신사에 비해 요금도 저렴하고 재약정 혜택도 챙길 수 있으니까요! ㅎㅎ
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922
2. 다만, 다른 통신사쪽에 결합시킬 수 있는 휴대폰이나 인터넷이 있거나,
휴대폰 통신사를 변경할 계획이 있으시다면 이야기는 달라집니다.
어차피 인터넷+휴대폰 결합은 KT뿐 아니라 다른 통신사에도 비슷하게 마련되있고,
결합할인액도 비슷비슷하게 제공되고 있기 때문이에요.
그리고 결합상품은
3사 인터넷 + 3사 휴대폰만 결합할 수 있는 게 아니라
같은 통신사의 인터넷 2회선끼리 결합하는 "패밀리"상품도 있고요
요즘은 LG인터넷 + LG와 제휴된 알뜰폰과도 결합되는 상품이 마련되어 있습니다.
결국 골드키위님과 가족분들이 쓰시는 통신상품에 따라
앞으로 선택해야할 인터넷이 결정된다는 뜻이기도 하지요 ^^;
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
[참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
3. 가입조건이 전부는 아닙니다.
메이저 통신사라고 해서 모든 지역에 좋은 품질만 제공하는 건 아니다보니
가입하시기 전에 \"어떠한 품질\"로 제공되는지 꼭 확인해보셔야 하거든요?
일명 대칭형 vs 비대칭형이라는 개념인데
아래 글을 읽어보시면 어떤 내용인지 쉽게 이해되실 겁니다^^;
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
요약하자면 :
대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷을 뜻하고,
비대칭형은 동축케이블(HFC)기반의 속도저하와 끊김이 잦은 회선을 뜻하는데요~
KT는 유선통신 1인자답게 모든지역에 대칭형을 제공하지만
SK/LG는 주소마다 복불복이라 통신사를 변경하게 되신다면 반드시 인터넷 품질을 조회해보셔야 합니다
인터넷은 한 번 계약하면 3년간 써야하는 상품인데
비대칭형을 쓰게 되신다면 이로 인해 받는 스트레스도 크실 것이고,
중간에 통신사를 변경하는 일은 매우 복잡하고 번거로우니 말입니다;;
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여기까지 대략적인 내용을 정리해보았습니다~!
읽어보시고 궁금하신 점은 언제든 편히 여쭤봐주시구요 ^ㅡ^
골드키위님에게 딱 맞는 상품을 찾아드리기 위해,
답변이 질문을 낳는 격이지만 몇 가지 여쭙고 싶습니다.
화답으로 맞이해주시면 비용 + 품질의 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있도록 잘 이끌어드릴 것을 약속드릴게요!
그럼 질문 나갑니다 +_+
질문1) 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모두 말씀해주십시요!
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰, 동생은 KT 데이터ON비디오 입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 LG인터넷을 사용하고 있습니다 등
질문2) 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주세요
다행히 대칭형 여부는 사전조회가 가능해서 확인 후 말씀드리겠습니다 ^ㅡ^
*예시답변 : 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동 103호 등
질문3) 괜찮으시다면 KT인터넷 명의자분의 존함과 생년월일, 성별을 말씀해주시겠습니까?
이를 통해 전산으로 가입정보를 확인해보고 적용되있는 유무선 결합명칭, 할인액, 셋탑박스 정보 등을
정확하게 확인하기 위함입니다 :)
질문은 이렇게 세가지구요 ^ㅁ^)//
이 곳에 댓글 남겨주시면 저에게 알림이 오기 때문에 편하신 때 말씀 남겨주시길 바라겠습니다~!!
머리 숙여 감사드립니다~!
질문주신 거에도 회신드릴게요
1. 동생 제외하고는 전부 알뜰폰 1만원 정도로 저렴하게 쓰고 있습니다
2. 경주시 새안현로 ** 현곡푸르지오 입니다
3. *** / ****** / ** 입니다 (빠른 삭제 부탁드립니다^^)
감사합니다~
알려주신 정보를 토대로 전산조회 해보니,
현재 [프리미엄 싱글결합] 으로 동생분 휴대폰이 결합되어 있더라구요!
덕분에 동생분 휴대폰 결합으로 인터넷 5,500원 할인이 들어가고 있었습니다.
여기에 IPTV는 5년 이상 사용해서 셋톱박스 임대료를 면제받고 계시더라구요~!
이러한 상황이라면~?!
다른 통신사로 이동하시는 것보단 KT와 인연을 이어가시는 것이 좋습니다.
현재와 동급 구성의 상품을 타 통신사로 개통하려면 지금보다 월 1만원은 더 주어야 하는데,
이게 3년간 누적되면 신규가입 사은품을 받더라도 별 이득을 챙기지 못하기 때문입니다^^;
차라리 KT와 재약정해서 약소하나마 혜택을 챙기시는 게 더 이득이지요!
다만 이대로 재약정하시기엔
혜택이 너무 아쉬워서 한 번 더 밀당하시는 걸 추천드려요 +_+
밀당이라 함은~?!
"인터넷 해지하려고 하는데 일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주시겠어요?"
하는 식으로 먼저 운을 띄운 다음,
상담원분이 어떠한 이유로 해지하는지 여쭤보시면
"다른 통신사로 바꾸면 사은품이 50만원 넘게 나오는데 이 혜택 받고 재약정하는 건 영 손해 같아서요.."
하는 식으로 과장과 거짓(^^;)을 살짝 섞어 혜택을 요구하자는거죠.
이렇게 통화를 마치고
-> 일주일동안 연락을 기다려보시고 답이 없으면 아쉽지만 생각이 바뀐척(?) 해지를 철회하셔야만 하고요~!
-> 상담원분이 혜택을 조금 더 불러온다면 그 때 못이기는 척 수락해주심 되옵니다.
이러한 것을 해지신공(해지방어)라 부르는데 아래 글을 읽어보시면 이해되실 거에요
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
이 때 주의하실 점!
실제로 인터넷이 해지되어버리면 되돌릴 수 없기때문에
반드시 해지예약 걸어둔 일자를 잘 메모해두셔야 해유!!!
오! 호옥~시나 오해하지 말아주십시요^^;
이를 말씀드리는 건 블랙컨슈머를 조장하기 위함이 아닙니다.
사실 해지신공(해지방어)는 구조적 결함에 가까워요
통신사엔 이탈하는 사용자를 잡기 위해 "해지방어"의 예산이 별도로 잡혀있고,
이 예산은 사용자들 월 요금에 녹아있습니다.
헌데, 목소리내는 사람들만 혜택을 얻을 수 있게 되어 있으니 이는 심각한 역차별입니다.
그러니 숨겨진(?) 이 혜택은 마땅히 받아봐주셔야 하지 않겠습니까
하여 우리는 적당히 잘 이용해서 혜택을 잘 챙겨보자는 말이지요^^;
(이미 최대로 지급 된 상황이면 어쩔 수 없겠지만요..!)
물론 본사 고객센터 상담원분께
너무 조르기(?)를 시전하면 눈물을 훔칠 수 있으니
적~당히 강조해주시면 -> 매너인으로써 오랜시간 사랑받으실 겁니다! >_<
그럼 여기까지..~!
저의 답변이 조금이나마 골드키위님께 도움이 되셨길 바라고요~!
좋은 소식 전해지길 멀리서나마 응원하고 있겠습니다! (빠샤!!)
PS. 참! 거주지까지는 3사 통신사 모두 광(光)케이블 기반의 "대칭형"이 잘 들어가고 있었답니다 (찡긋)
백메가에 실질적인 이득이 되어드리지도 못했는데 도움만 받고 가네요
나중에 새로 가입할 일이 생기거나 지인들 가입할 일 있으면 무조건 백메가 소개하겠습니다
미리 새해 복 많이 받으세요~
이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 저야말로 더더더 감사드리구요~!
2022년도 얼마 남지 않았는데,
올 한 해도 마무리 잘 하시고, 새해에도 행복한 일만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다.
건강이 뭐니뭐니 해도 최고니까유!! 골드키위님께서도 건강 잘 챙기시길 바라겠습니다🥰
새해 복 많이 받으세요💜