안녕하세요.
오랜만에 백메가에 들어왔네요.
3년반 전에 백메가에서 SK인터넷+TV+와이파이 가입했었습니다.
3년 약정이 작년 11월에 이미 끝나서 위약금 없고, KT인터넷+TV+와이파이로 옮기고자 문의드립니다.
< 가입 예정: KT인터넷+TV+와이파이 >
< 현재 통신사 가입내역 >
SKT 저 포함 5명 온가족할인 가입중(가입기간: 24년, 10%요금할인 받고 있음, 가입년수를 30년까지 늘리는 중..)
< 인터넷을 SK -> KT 로 변경하려는 이유 >
요금 면에서나 온가족할인 가입중이라 인터넷도 SK로 쓰는게 유리하나,
SK의 인터넷 품질이 떨어지는 것 같아 KT 인터넷을 사용하고 싶어서!
< 문의 >
1) KT인터넷+TV+와이파이 상품안내 문의드립니다. 3년 약정에 요즘 3만원대면 좋겠네요. TV는 Full HD 입니다(UHD 아님)
※ 당초 SK인터넷 가입시 인터넷요금만 무료로 쓰다가(월 2만원대?), 온가족할인에 인터넷도 묶으면서 월 4만얼마씩 내면서 년수 늘리고 있었습니다.
2) 인터넷은 케이블 꼽아서 쓰지 않고, 와이파이만 여러대 물려서 쓰거든요. 그래도 인터넷 속도(100M/500M 등)가 중요할까요?
3) 대칭/비대칭 문의: (주소) 인천광역시 **구 **로**번길 * *****아파트 ***동 203호 (구주소: 인천 **구 **동 ***번지)
4) SKT 핸드폰 5대라도 SK인터넷이 별로라면 저같이 KT 인터넷으로 바꾸는 것도 낫겠죠?
문의 답변 기다릴게요!^^
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요
이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
여러가지 문의주셨는데 아래에서 하나씩 정리해드려볼게요~!
1. 일단 KT로 가입하시면 조건은 이러합니다
○ KT 100M(공유기) + tv베이직(기가지니2 셋탑)
월요금 : 39,600원
사은품 : 총 37만원(현금31+상품권6) 지급
설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 부과
○ KT 500M(공유기) + tv베이직(기가지니2 셋탑)
월요금 : 45,100원
사은품 : 총 44만원(현금38+상품권6) 지급
설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 부과
모두 3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스/공유기임대료까지 싹 포함한 금액이에요!
현재 납부하시는 요금과 비교해보시면 쬐끔 차이가 있을 거랍니다ㅠ
2. 인터넷 요금제는 무엇을 써야하는가?
단순히 와이파이만 사용하는 목적이라면 기본 100M만 하셔도 충분합니다.
와이파이로 연결하셨다는 말씀인 즉, 웹서핑/메신저/영상스트리밍 정도로만 가볍게 쓰실 것이 전제되기 때문이에요!
이를 통해 고용량 파일을 업/다운로드한다거나 하는 일이 없으실테니
이렇게만 보면 100M만 해도 충분해보인다는 거죠!
하지만 인터넷에 연결하는 기기가 많다면 500M를 쓰시는 게 안정적이에요
100M로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
500메가는 그럴 확률이 현저히 줄어들거든요
보통 IPTV 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 100M만 해도 충분하고요
이보다 더 많은 기기를 연결하신다거나
(혹시라도) 고용량 파일을 자주 업/다운로드받으신다면 500M를 권해드립니다.
3. 음.. 그런데 인터넷은 어떤 것이 문제이신 걸까요?
알려주신 주소까지는 3사 모두 대칭형으로 잘 들어가고 있었습니다.
만약 해외망 인터넷 속도가 느려서 만족스럽지 못하신 거라면
육양해저케이블이 가장 많이 깔린 KT로 갈아타시는 게 능사이지만,
만약 다른 원인으로 인터넷에 문제가 있었던 거라면 KT로 갈아타셔도 별 차이없을 수 있어요..!
그래서 정확히 어떤 문제로 인터넷이 불만족스러우신 건지 파악할 필요가 있습니다.
예를 들어
- 휴대폰이나 노트북의 와이파이가 느리거나 끊김
- 유선연결된 PC로 웹서핑하는 데 느리거나 끊김
- 유선연결된 PC로 영화나 드라마같은 파일을 다운로드 받는데 너무 오래 걸림
- IPTV가 자주 버벅임
- 와이파이로 연결된 노트북으로 게임할 때 핑(Ping)이 자주 튐
- 휴대폰으로 넷플릭스를 보는데 버퍼링이 너무 심각하게 걸림 등
이런 식으로요!
어떤 문제가 있었는지 자세히 알려주시면 같이 살펴봐드리겠습니다.
-----------------------------------------------------------
여기까지 대략적인 정리를 마쳤습니다~!
읽어보시면 궁금하셨던 부분들은 해소되셨을 텐데요 :)
제가 여쭈운 품질에 관한 증상(자세할 수록 좋습니다)에 대해서도
답변주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다 +_+
그럼 답변부탁드리겠습니다~!(꾸벅)
현재 SK인터넷의 문제는,
- 휴대폰이나 노트북의 와이파이가 느리거나 끊김
# 와이파이가 벤치비 측정 다운로드속도가 주로 15Mbps~35Mbps 밖에 안나옴. 가끔 100Mbps 넘게 나옴.
# 닌텐도 스위치 게임 온라인 매칭(해외망)도 자주 끊김. NAT 타입이 B, 다운로드 28Mbps 업로드 19Mbps만 나옴.
일주일에 한두번하는 엑스박스 게임패스 클라우드게임 실행시에도 버벅대서 와이파이끄고 lte키고 할때도 있음.
# 와이파이 <2G, 5G> 2개중 5G가 빠르나, 공유기 있는 거실 외에는 신호가 너무 약해서 2G 와이파이만 씀
- IPTV가 자주 버벅임
: IPTV 채널이 종종 끊기고 버벅임 (TV 자체 어플 넷플릭스는 전혀 안끊김)
위와 같아요. KT도 비슷한 증상 나올수도 있지만 예전에 만족했었고 KT 인터넷 품질도 평이 더 좋아서
이번엔 약정 끝난김에 바꾸려구요. 가족중에 재택근무만 하는 사람도 한명 있어서 인터넷이 안정적이면 더좋을듯요.
아마 공유기, 셋탑 최신걸로 싹 바꾸면 다 해결될 수도 있을거 같구요.
현재 유선연결 없이 와이파이로 IPTV 1대, 노트북 1~2대, 휴대폰 3대, 탭 1대 쓸거라
인터넷은 100M 로 할까해요. 지금 쓰는게 SK 500메가 일텐데 전혀 활용 못하거든요.
궁금한 건
# 안내해주신 요금이 와이파이+공유기까지 포함된 거죠?
# 제 TV가 UHD TV가 아니니 안내하신 기가자니2가 무난한거죠?
안내하신 ○ KT 100M(공유기) + tv베이직(기가지니2 셋탑)이 무난할듯 하네요~
대체적으로 와이파이 품질이 문제로구만요 ㅠㅠ
그외 셋탑박스도 문제를 일으키고 있는 걸로 보이기도 하고 말이죠;;
예전 KT 사용당시 만족하셨다면 이번에 이동해서 사은품 챙기시고
3년 뒤엔 더 나아져있을(?!) SK로 갈아타서 사은품 또 챙겨보시면 좋긴 하겠네요! +_+
그 때는 가입년수 30년도 꽉 채워서 훨씬 저렴하게 써보실 수도 있겠습니다 :)
1. 안내드렸던 요금에는
와이파이 공유기 및 셋탑임대료가 싹 포함되어 있고요 ㅎㅎ
2. 기가지니2를 추천드린 이유에 대해서도 설명드리겠습니다.
일단 KT의 셋탑박스 종류는 UHD형 / 기가지니2 <- 이렇게 2가지가 있는데
임대료는 4,400원으로 동일하고 하드웨어 성능자체도 거의 비슷비슷합니다
둘다 UHD화질까지 지원하고 있지요~!
다만 다른 점이 조금 있어요.
[기가지니2]는 음성인식 명령기능과 + 블루투스 스피커 대용으로 쓸 수 있고,
넷플릭스 앱이 기본탑재되있으며 유튜브 앱은 없습니다;;
[UHD 셋탑]은 음성인식/블루투스 스피커대용 등의 기능은 쓰지 못하고요
넷플릭스 앱이 기본탑재되있고, 유튜브 앱도 있습니다.
그리고 UHD셋탑박스에 한해 3월 말일까지는 -1,100원이 할인되는데
대신 현금사은품이 2만원 차감되고 있어요!
월 1,100원 절약 * 36개월(3년약정)이면 약 4만원을 절약하는 것이니
사은품을 차감당하더라도 거시적으론 이게 이득이지요 ㅎㅎ
하여
- 유튜브 접근성과 + 경제성을 고려하면 UHD가 좋고요!
- 셋탑박스를 음성명령 수행 + 블루투스 스피커로도 활용하고자 하신다면 기가지니2를 택해주시면 됩니다.
셋탑박스는 선택사항이나,
우선은 메인스트림인 기가지니2를 기준으로 월요금을 정리해드렸었답니다ㅎㅎ
(UHD 셋탑을 원하시면 편하게 말씀해주세용~! ^0^)
-기가지니2 리뷰글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
- UHD 셋탑박스 리뷰글 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406
즉 ,다시 말하면
셋탑박스를 기가지니2로 택하실 경우
위에 안내드렸던 대로 월요금은 39,600원 / 사은품 총 37만원 지급되고요!
UHD셋탑박스를 택하실 경우,
월요금은 38,500원 / 사은품은 총 35만원만 지급됩니다.
이 중에 어떤 것을 택하실 지는 isloveis님께서 선택하실 수 있으니
가족분들과 말씀 나눠보시고 이야기해봐주세용~! :-)
만약 결정되시면 여기 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시겠습니까?
그럼 저희 친절 + 베테랑 상담원분이 뿅 나타나서 가입을 도와주실 겁니다 ^ㅁ^)/
상황숙지 후 연락드리니 두 번 번거로우실 일도 없으실 거에요!
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c431612
물론 이후에도 댓글이 달리면 바로 튀어올테니
다른 문의사항이나 궁금하신 점 생기시면 편히 말씀 남겨주십시요 ㅎㅎ
감사합니다~! :-)
생각대로 ○ KT 100M(공유기) + tv베이직(기가지니2 셋탑)
이걸로 해야겠네요.
3년반된 오래된 SK셋탑,와이파이 => KT 기가지니2+와이파이로 싹바꾸면 만족스럽게 쓸거같네요.
KT 3년쓴 후에, SKT휴대폰 결합돼있는 SK인터넷으로 다시 갈아타면 될듯하네요.
참, 설치는 평일은 오전에만 가능한데(오후에 부재중) 전화오면 얘기하면 되겠죠?^^
백메가 경험이 있으니 이번엔 저번보다 빨리 결정하게 되네요.
상세 답변 고맙습니다. 오늘 위 링크로 신청할게요! 수고하세욧!^^
혹시라도 이번에 KT인터넷 개통받으시고 와이파이 만족도가 썩 달라지지 않는다면 말씀해주시겠어요?
그 때는 MESH 네트워크 구성이 가능한 기가와이파이 버디(추가공유기)를 하나 더 임대받으시는 편이 나을 수 있는데
이에 대해서도 설명드리겠습니다 :-)
아쿠, 그나저나 이미 토요일에 가입을 마쳐주셨군요? ^ㅁ^)/
기사님 일정 잡히면 해피콜 후 방문하실테니 당분간 모르는 번호여도 꼬옥 받아주시길 바라겠습니다..❤
다시 한 번 머리 숙여 감사드립니다~!(꾸벅)