KT 재약정 콜을 받았습니다. > 질문답변 : 백메가

욤 · 2021-06-11T13:53:18+09:00

3년 재약정시 30만 상품권 얘기 하던데 갤탭 얘기는 전화상으로는 그냥 주나 했더니 추가로 요금을 지불해야 하더군요. 대부분 조건이 이럴까요? 가급적이면 그냥 그대로 쓰고 싶긴 한데.. 그리고 재약정시 셋탑은 안 바꿔주는건지..

KT 재약정 콜을 받았습니다.

욤****
2021-06-11
조회 3,780
댓글 5

기다려주셔서 감사합니다ㅎㅎ

아마 KT 본사에서 재약정해주십사 하는 연락을 받으신거죠~!?
보통은 물 흐르듯 조용히 지나가는 일이 많은데
가끔 본사 상담원분이 실적을 위해 재약정하시면 혜택을 드리겠다고
연락하는 경우도 있더라구요 +_+

1. 음.. 욤님께서 말씀하신 "갤탭" 얘기라는 것이
어떤 이야기인지는 확실치 않지만
아마 아래 두 상황 중 하나일 것으로 예상됩니다.

1) 재약정 사은품으로 상품권 대신 "갤럭시탭"으로 드릴 수도 있으나,
요것을 택하는 경우, 욤님께서 추가로 부담하셔야 하는 요금이 있는 상황~!

추가 부담해서 받으실만한지는
① 어떤 모델로 제공되는지?
② 이 녀석(?)을 얼마면 구입할 수 있는지?
③ 필요한 상품인지? (과연 내가 잘 활용할지?) 를 고려해보고 결정하셔야 해요ㅎㅎ

느낌적인 느낌에는(!?) 그다지 메리트가 없을 것으로 예상됩니다.

2) 상담원분이 "올레tv탭" 가입을 권유했을 수도 있습니다.

최근 KT에서 태블릿에서 IPTV를 볼 수 있는 상품을 출시했고,
(즉, 새 상품을 너무나 팔고 싶은 상황ㅎㅎ)
저도 집에서 KT를 사용 중인데요~
어쩌다 고객센터와 통화할 일이 생길 때
마무리쯤 추가 TV 가입을 많이 권유하시더라구요^^;;;

- [참고 기사] KT, TV와 태블릿 기능 갖춘 '올레tv 탭' 출시:
https://www.yna.co.kr/view/AKR20210510041200017

굳이 큰 TV수상기를 두고 작은 화면에서 방송을 시청할 이유가 없습니다.
게다가 셋탑박스 겸용도 아니어서 무조건 태블릿으로만 볼 수 있답니다.
즉, 욤님껜 메리트없는 상품이지요ㅠ

2. 아마 인터넷과 TV를 사용 중이실텐데 말씀하신 혜택이라면 괜찮은 조건입니다.
백메가에도 KT 재약정 정책이 있지만..
현재 사은품이 27~29만원으로 본사 조건보다 조금 더 아쉬워요^^;

3. 본사에서 재약정 시 상담원분 재량으로
셋탑박스를 무상 교체해드리는 일도 있는데
요즘은 무상 교체받는 것이 쉽지 않은 것 같더라구요ㅠ

허나, 어제 "기가지니3"라는 새로운 셋탑박스가 출시되었고
이전 모델인 기가지니2보다 성능도 더더욱 향상되었기에
(무려 4년 만에 신형이 나왔습니다 ㄷㄷ)
호오옥시 모르니 다시 한 번 셋탑박스 교체에 대해서도 말씀해보시기를 권유드려요.

다른 상담원분이 재량을 발휘해주신다면
괜찮은 조건으로 셋탑박스를 교체받을 수도 있으니까요 +_+

요약해드리면,

1) 갤탭은 사은품 혹은 올레tv탭 중 어느 것을 의미하는 건지 알 수 없으나,
어느 쪽이든 그리 좋은 조건은 아닐 가능성이 큽니다ㅠ

2) 상품권 30만원이면 괜찮은 혜택이에요~!

3) 밑져야 본전이니 다시 한 번 셋탑박스 교체에 대해서도 말씀해보시기를 권유드립니다.

P.S 그나저나 호오옥시 KT를 쭉 유지하고자 하시는 특별한 연유가 있으신가요?
타사 이동 조건이 더 좋다면 KT를 유지할 명분이 약할 듯하여 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 여쭙습니다ㅎㅎ