100메가 통해서 skb 를 계약했고 현재 잘 사용 중에 있습니다.
셋탑박스는 거실에 위치해있고 Btv 와 함께 이용중입니다.
와이파이도 잘 사용 중에 있습니다.
이상태에서 작은방에 데스크탑을 사용하려고 합니다.
유선으로 꽂아야 할 것 같은데,
작은방에는 벽에 랜선을 꼽는 콘센트가 달려있습니다.
그냥 랜선을 사다 이어봤더니 연결이 되지 않더라구요.
작은방에서 유선으로 인터넷을 사용하려면 어떻게 해야하나요? 추가로 돈을 내야하나요?
skb 마이페이지를 보면 유선 서비스 회선 수 2 로 뜨던데 이거랑은 무관한건가요
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요 ㅎㅎ
이리 만나뵙게 되어 반갑습니다❤
아하~ 컴퓨터를 연결하려는데 작은 방 벽면 랜포트에는
인터넷이 연결되지 않아 문의주셨군요
1. 일단 컴퓨터에 유선인터넷을 연결한다고 추가요금이 발생하진 않습니다.
어차피 한 가정당 인터넷은 1회선만 사용하는 게 일반적이고,
이를 여러 단말기에 연결할 때는 스위치 허브나 공유기같은 장비로 분배해주면 그만이거든요?
2. 그래서 와이파이 공유기 랜포트(LAN포트)에 랜선 연결해서
작은방 컴퓨터와 연결하시면 인터넷을 사용하실 수 있는데요~!
만약 공유기와 컴퓨터간의 거리가 멀다면
이렇게 연결하는 게 여의치 않으실 겁니다..ㅠ
미관상의 문제도 있고 방문을 여닫을 때 불편하실 수 있으니까요.
3. 하여, 작은방 벽면 랜포트를 통해 인터넷을 연결해보는 게 좋을텐데
여기에 랜선 꽂아 연결해도 인터넷이 잡히지 않는다면
통신단자함 내에서 작업을 해주어야 합니다.
작은방 벽면 랜포트는 인터넷이 활성화되지 않은 상태이기 때문에
이를 연결해도 반응이 없는 것이기 때문이에요!
4. 이 과정은 통신사 기사님을 부르면 빠르게 해결 되어요.
출장비(27,500원 부과)만 부담해주시면 요금이 따로 인상되거나 하진 않거든요!
5. 다만, 통신단자함이 정갈하게 정리되있는 상태라면 직접 DIY로 진행해볼 수 있습니다.
단자함의 상태는 크게 세가지로 나뉘어요.
① 각각의 단자에 "위치 라벨표"가 붙어있고
UTP케이블(랜선)만 꽂으면 인터넷 분배가 가능한 경우!
=> 이 경우엔 현재 살아있는 랜포트가
어느 장소인지 쉽게 식별할 수 있어 자가해결하는 데 어려움이 없습니다.
② UTP케이블(랜선)만 꽂으면 인터넷 분배가 가능한 상태이나,
각각의 단자에 "위치 라벨"이 되어있지 않음
=> 즉, 라벨링이 되어있지 않으니
어느 위치의 벽면 랜포트인지 알 수 없게 됩니다 ㅠ.ㅠ
결국 하나씩 꽂아보면서 공유기나 노트북이 작동되는지 테스트해보는 수밖에 없지요..!
그래도 자가해결이 가능은 하겠으나,
자칫 잘못 건들면 다른 위치의 벽면 랜포트 선까지 건드리게 될 수 있으니
원상복구가 쉽도록 표시를 따로 해주시는 게 좋을 거에요~!
(예를 들면... 형형색색의 포스트잇을 붙여놓고,
사진을 한 방 찍어놓으면 구분하기가 쉽겠지용?!)
③ 101블럭(원텐블럭)으로 되있어 랜선을 해체(?!) 하여 선을 한 가닥씩 연결해야한다
=> 이 경우라면 전문가의 손길이 필요합니다 ^^;
자가해결에는 무..무리수가 있거든요 ㄷㄷㄷ
우선 단자함 상태에 따라 다를텐데
댁내 단자함을 한 번 열어서 살펴보시겠어요?! +_+
이후 댓글로 소식 전해주시면 감사드리겠습니다❤
(참고로 SK 마이페이지에서 확인한 유선서비스 회선수 2는
인터넷/IPTV를 뜻하는 거라서요! 이것과는 무관하답니다)
달아주신 답변 자세히 읽어보고 온 집안을 찾아본 결과 집 내부에는 통신단자함이 없는 것으로 밝혀졌습니다.
관리실에 전화해봐도 지하에 있지 집에는 없다고 하네요.
아무래도 기사님을 불러야 될 것 같습니다.
그러면 제가 SKB 를 사용중인데 SKB 홈페이지에 가서 장애 A/S 접수 신청을 하면 되나요?
아니면 마이페이지 가서 살펴보니 유스퀘어 YT점 이란 곳이 가입/영업점으로 되어있는데
이쪽으로 따로 전화를 해야하나요?
똑같은 건가요?
그리고 접수 신청을 한다고 하면 정확히 뭐라고 내용을 전달해야할까요?
작은방에도 유선으로 인터넷을 따로 쓰길 원한다 정도면 될까요?
항상 감사합니다.
허면 acw1987님께서 자가로 해결하기엔 무리가 있으시겠네요ㅠ
아무래도 기사님을 부르시는 게 빠르고 편하겠습니다.
장애신고는 SK본사(국번없이 106)으로 전화해주시면 됩니다.
"작은방 벽면 랜포트를 통해 컴퓨터를 연결하고 싶은데 기사님 좀 불러주셔라"
라고 말씀하시면 찰떡같이 알아듣고 접수를 도와주실 거에요^ㅁ^)/ㅎㅎ
가입/영업점은 비유하자면 삼성전자 세탁기를 구매한 하이마트 같은 개념이고,
장애나 AS서비스는 삼성전자에 하셔야 하는 것처럼 요런 상황에서는 통신사 본사에 진행해주셔야 하거든요+_+
제가 큰 도움이 되어드리진 못했지만 이밖에 다른 문의 생기시면 편히 찾아주세용~!
저도 감사합니다❤