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인터넷 변경 문의 드립니다.

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  • 우리****
댓글 2
  • 조회 296

4년전쯤 백메가를 통해서 인터넷 가입을 진행했었는데 인터넷 변경 문의드립니다.


이전에 skt 가족결합으로 인터넷을 변경하려고 하였지만 설치지역이 비대칭형밖에 안들어와서 

kt로 가입했었습니다. 현재 TB기리 온가족무료로 휴대폰 2회선 + 인터넷 1회선을 묶여있습니다.


사용하면서 속도를 조금 올릴 필요성을 느껴서 변경을 해볼까 하는데 아직도 비대칭형으로 들어가는지 궁금해서 질문드립니다.


만약에 안된다면 kt에서 그대로 요금제 변경시 혜택이 있는지도 궁금합니다.

전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님 🙂
    예전에 백메가 통해 가입해주셨다니 이렇게 다시 찾아주셔서 정말 반갑습니다.
    늘 믿고 들러주셔서 감사드려요!

    4년 전엔 거주지까지 들어오는 SK 회선이 비대칭형뿐이라
    어쩔 수 없이(?) KT인터넷을 선택해주셨었군요 😣

    아주 현명하신 결정입니다.
    비대칭형이 주는 스트레스는 상상 이상이라,
    결합할인을 포기하더라도 안정적인 품질을 택하는 게 훨씬 낫거든요!

    다만, 시간이 많이 흘렀기 때문에
    오늘날에는 SK가 해당 지역에 대칭형 공사를 해두었을 지 모르는 일이라,
    새롭게 조회를 해보는 게 좋은데요~

    #비공개 메모 <-- 이 곳을 클릭해 주소 남겨주시면 후다닥 조회해서 안내해드리겠습니다.
    백메가는 개인정보를 3년 1개월까지만 보관하고 이후는 전부 파기하기 때문에,
    예전 가입 내역으로 확인해드릴 수는 없거든요 😅
    정확한 주소(건물명·동호수까지) 를 비공개 메모로 남겨주시면,
    현재 댁까지 어떤 망이 들어오는지 확인해드리겠습니다.

    참, KT에서 단순히 요금제만 변경하는 건 사실상 혜택이 거의 없습니다.
    하지만 재약정과 함께 진행하시면 작게나마 할인이나 사은품을 챙기실 순 있습니다.

    다만, 만약 SK까지 대칭형이 들어온 상태라면
    KT 재약정보다는 SK 신규가입 쪽이 유리할 수 있으니,
    이건 조회 결과 확인 후 다시 자세히 설명드릴게요 🙂

    그럼 고객님의 소중한 주소 회신 기다리고 있겠습니다 ♥️
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    아이쿠 ㅠ.ㅠ 확인해보니 여전히 거주지까지는 KT만 대칭형으로 들어가고 있더라구요..
    품질을 위해서라도 아쉽지만 이번에 KT와 인연을 이어 재약정을 진행해주셔야겠습니다.

    재약정 방법은?
    KT고객센터(국번없이 100)으로 연락하셔서
    인터넷 요금제 변경과 재약정 혜택을 문의하시면 되는데요

    예를 들면 이런 식으로 통화하시면 됩니다.

    "안녕하세요, 문의드릴 게 있습니다.
    혹시 인터넷 속도 업그레이드하면서 재약정하면 어떤 조건에 쓸 수 있을까요?
    알아보니까 LG로 500메가 가입하면 33,000원에 사은품 23만원 준다고 해서요
    어차피 결합된 것도 없어서 그냥 조건 어떤지 비교해보고 결정하고 싶은데 알려주시면 감사하겠습니다"

    이렇게요!
    그럼 상담원이 이를 듣고 고객님을 붙잡기 위해
    최대한 좋은 조건으로 제안을 해주실 거랍니다+_+ ㅎㅎ♥️

    들어보시고 좋은 조건인지 잘 모르시겠다면 부담없이 댓글 남겨주세요
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니, 제가 도와드리겠습니다.


    에구.. 너무 아쉽게도 SK로 이동을 도와드리지 못하게 되었네요 ㅠ_ㅠ
    추후 또 찾아주셨을 때에는 꼭! SK가 망 공사를 해서 거주하신 지역에
    SK망이 대칭형으로 들어가고 있었으면 좋겠습니다 😄

    이밖에 다른 궁금하신 사항이 있다면 말씀해주세요~
    감사합니다 :)
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