안녕하세요
항상 쉽게 잘 설명해주셔서 감사드립니다^^
부모님댁에 예전에 20년전에 아파트에서 홍보하는 인터넷에 가입해서 사용하다가
그 인터넷회사가 sk브로드밴드로 합병되서
현재 sk브로드밴드 100M 인터넷을 예전가격 그대로인 1만1천원 정도에 이용중이에요
그리고
휴대폰+인터넷사용년수 30년이넘어서
온가족30년 결합중이에요
결합 내용은
<휴대폰3대+부모님 인터넷+제 자취방 인터넷 >
이렇게 할인중이에요
부모님집 인터넷은 최저요금이라 할인은 안되고
가입년수만 포함시켜준다고했어요
다름이 아니라 브로드밴드에서 전화와서
현재 부모님집에 인터넷 라인이 20년넘은거라 새로 깔아주는걸 하고있다면서
기존 요금에서 1,650원만 추가하면
설치비면제+500m로 속도변경 + 와이파이공유기+ 상품권3만원 준다고 우수고객 먼저 연락해준다면서 꼭 했으면 하는식으로 엄청 권유해주시더라고요
이런거 해도되는건지 궁금해서 질문드려요
혹시 기존 100m회선유지하면 불이익이 생길지..
안바꾸고 있다보면 더 좋은 혜택제공한다고 버텨라 그러는 이야기도 있어서 혼란스러워서 질문드려봐요
부모님은 와이파이만쓰시고 동생은 2년뒤에 출가예정이고요 그래서 굳이 매월 1650원 더 내고 500m해야하는지
1650원만 내면 500m쓸수있는데..하는 고민도 생기네요ㅜㅜ
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😍
1. 먼저 500메가 사용을 고려 중이고 + 와이파이 공유기 교체가 필요하다면 굉장히 좋은 조건은 맞습니다.
1) 500메가로 상향 시 월요금 +5,500원
2) 와이파이 공유기 월 임대료 +1,100원
=> 원래대로라면 기존보다 월요금 6,600원이 청구되거든요!
게다가 설치비 부담도 있을 텐데요 ^^;
① 설치비 면제
② 월요금 +1,650원 추가
③ 상품권 3만원까지 받으실 수 있으니 요금제를 상향 안 할 이유가 없습니다 😎
2. 하지만 말씀하신 용도라면 고객님 말씀대로 500메가급이 필요치 않은 상황이에요.
부모님께서 와이파이만 쓰신다면 웹서핑, 카카오톡, 유튜브 등 OTT 콘텐츠 시청 정도만 하실 텐데 100메가급으로도 충~분하답니다 ㅎㅎ
아마 와이파이 품질에 대한 말씀이 없으신 것으로 미루어볼 때 큰 불편함 없이 잘 이용 중이실 것으로 예상되어요.
그렇다면 굳이 500메가로 상향하는 건 비추입니다 😅
저렴한 요금으로 기가급 인터넷을 사용할 수 있는 건 맞지만, 결국 기존보다 요금 부담이 커지기 때문이죠.
3. 그나저나 기존 회선을 유지해서 불이익이 될 부분은 없습니다.
혹시라도 변경없이 유지하는 분들을 차별(?)한다면 이미 이런 사례가 쌓여 크게 논란이 되었을 거예요 ^^;;;
또한 본사에서 다른 매력적인 조건을 제시할 수도 있지만, 부모님께서 더 조건을 제시받기엔 쉽지 않을 겁니다.
1) 인터넷을 워낙 저렴하게 이용 중이시고
2) 온가족할인 30년 혜택을 받고 계신 데다
3) SK 인터넷을 오랫동안 유지하고 계시기 때문에
SK 본사 측에서 좋은(?) 혜택을 드리지 않더라도 유지해 주실 거라 볼 가능성이 높거든요 ㅠ
오랫동안 이용해 주는 분들을 우대해 드려야 하는 것이 마땅한 도리인데, 기존 가입자보다 신규가입자를 더 신경쓴답니다;; 이는 SK 뿐만 아니라 타사도 마찬가지예요.
4. 비공개 메모로 알려주신 주소지라면 SK 전산 내에선 새롭게 인터넷 망을 공사한 이력이 확인되지 않습니다 😢
1) 전산 반영까지 시간이 걸려서 아직 업데이트가 안 되었거나
2) 아직 공사가 진행 중인 상황일 수도 있고
3) SK 본사에서 안내드린 "인터넷을 새로 깔아주겠소~" 가 인터넷 회선이 아닌, 장비 교체 등 다른 걸 의미하는 것일 수도 있습니다.
다행히 이미 잘 이용 중이셔서 그대로 이용하셔도 괜찮지만, 이왕 SK 본사 연락을 받으셨고 + 밑져야 본전이니 기존 요금제를 유지하며 받을 수 있는 혜택이 있는지도 확인해 보시는 건 어떨까요?
즉
"부모님께서 와이파이만 쓰셔서 굳이 500메가까지 필요치 않습니다.
하지만 100메가를 유지하더라도 오래 이용했으니 새로운 인터넷을 깔아주면 좋겠고, 그동안 혜택받은 것도 없는데 다른 혜택을 받을 수는 없을까요? 지인들은 재약정으로 상품권을 받았다고 하던데 저도 혜택 좀 받고 싶습니다." 하고 이야기해 보시기를 권유드립니다 ㅎㅎ
SK 본사 상담원분이 이어서 안내드릴 텐데요~!
부디 잘 이야기되어 기존 요금제를 계속 유지하며 추가 혜택을 받게 되었다는 좋은 소식으로 만나 뵈었으면 좋겠습니다 😍
아이코.. 이야기가 길었지요? ^^;
요약해 드리면,
1) 좋은 조건이지만 500메가로 변경하기엔 아깝습니다.
2) 하여 기존 요금제를 유지하며 인터넷 회선 교체 + 추가 혜택을 받을 방안을 이야기해 보시기를 권유드려요.
찬찬히 이야기 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시고요~!
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😊